對于常年面對反壟斷起訴的微軟來說,這次來自中國工商總局的調(diào)查似乎有些不一樣。從2013年開始,微軟中國就處于反壟斷的漩渦之中,繼去年高通認罰60億元后,微軟似乎也難逃壟斷指控。
深諳叢林法則的比爾·蓋茨,在PC時代里憑借windows的壟斷優(yōu)勢,一次次擊敗企圖挑戰(zhàn)微軟的公司。如今世界上每十臺電腦里,就有一臺運行著windows的操作系統(tǒng),在中國,這一數(shù)字甚至高達97%。
但甚少人能想到的是,作為壟斷者的微軟在中國的營收遠不如其他地區(qū)。前微軟CEO鮑爾默在訪華時曾對媒體抱怨,稱中國與美國銷售的PC數(shù)量持平,但微軟來自中國的營收僅為美國的5%。同樣是新興市場,每售出一臺PC,微軟在印度的營收卻是中國的6倍。
盜版猖獗是主要原因,微軟打擊盜版的行動需要政府配合,但是斯諾登事件以后,自主可控和信息安全被放在首位—微軟等國外互聯(lián)網(wǎng)公司不再是座上賓。面對這波國產(chǎn)化大潮,微軟選擇與中資企業(yè)成立合資公司,試圖借助國資背景贏得政府信任。
在政策和市場的雙重限制下,微軟希望平衡各方的訴求,小心翼翼地維護著中國市場這塊大蛋糕,畢竟沒有任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,會輕易放棄一個有待挖掘的金礦??梢灶A期的是,微軟仍要加大對中國市場的開發(fā)力度,但留給比爾·蓋茨和微軟的時間還剩多少?
反壟斷陰影下
1月5日,國家工商總局專案組對微軟公司、微軟大中華區(qū)有關負責人進行反壟斷詢問調(diào)查,要求其就工商總局對微軟公司涉嫌壟斷案進行調(diào)查以來獲取的電子數(shù)據(jù)中有關重大問題進行說明,并要求其在詢問調(diào)查后及時提交完整說明材料,但“有關重大問題”指的是什么卻并未說明。
在回應此事上,微軟中國對外的口徑相當一致。“微軟始終嚴格遵守中國的相關法律法規(guī),并一直積極配合工商總局的調(diào)查。”微軟中國方面在郵件里給時代周報記者如是答復。
微軟的反壟斷調(diào)查要從2013年說起。2013年6月,根據(jù)企業(yè)舉報,工商總局對微軟涉嫌違反中國《反壟斷法》的情況進行了核查。當時,有企業(yè)反映,微軟存在對其Windows操作系統(tǒng)和Office辦公軟件相關信息沒有完全公開造成的兼容性、搭售、文件驗證等問題。在核查后,工商總局決定,對微軟涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。
2014年7月和8月,工商總局對微軟在北京、上海、廣州和成都四處辦公室進行了兩輪突擊檢查,提取了電腦、服務器中儲存的大量電子數(shù)據(jù)。據(jù)了解,當時國家工商總局工作人員告訴微軟員工,因有人投訴微軟涉嫌違反反壟斷法,該局才進行突然調(diào)查,但并未說明投訴者是誰,也未明確指出微軟公司存在哪些違規(guī)行為。
不僅在中國,微軟在全球范圍內(nèi)都面臨著各國的反壟斷懲罰。以歐盟為例,從2004年至今,微軟已經(jīng)三次被歐盟罰款,罰款金額從4.97億歐元一路飆升至8.60億歐元。
在國內(nèi),反壟斷調(diào)查大致劃分為三個階段,從舉報和初步調(diào)查階段到正式立案調(diào)查階段,以及最終的判定處罰階段,而每個階段都有五個環(huán)節(jié)需要認定,包括認定它的市場界定、在相關市場中的市場份額、是否存在濫用市場支配地位的行為等。
參考此前國際芯片巨頭高通60.88億元的罰款,微軟的判罰將會更高。中國人民大學競爭法研究所執(zhí)行所長楊東指出,如果微軟被認定違法并被判罰將具有重要的里程碑意義。“反壟斷法從2008年實施以來有6年多,發(fā)改委、工商總局、商務部處理了大量比較著名的案例,積累了豐富的經(jīng)驗。這種情況下,中國執(zhí)法部門再作出對跨國性大公司的處罰,標志著中國反壟斷執(zhí)法能力達到國際水平。同時微軟比高通影響力更大,所以它對國際社會的反壟斷執(zhí)法也會產(chǎn)生一定影響。”楊東說。
中國市場成“雞肋”?
在絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)眼中,中國被認為是未來最大的市場,巨大的人口紅利和尚待挖掘的消費潛力,讓中國市場成為國外互聯(lián)網(wǎng)公司無法缺席之地。而在普通用戶看來,幾乎壟斷全球PC操作系統(tǒng)的微軟自然是中國市場崛起的最大受益者,但事實卻絕非如此簡單。
根據(jù)StatCounter 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,Windows 操作系統(tǒng)在中國國內(nèi)的市場份額超過97%,這一數(shù)字在全球范圍內(nèi)也非常罕見,相比之下,中國自主研發(fā)的操作系統(tǒng)難有出頭之日,市場份額長期徘徊在0.1%左右。
不過,微軟卻并未因此獲得豐厚的收入。2010年微軟來自中國市場的營收只有12.5億美元,約為公司整體營收的1/50。路透社的報道稱,十年前造訪中國時,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨被一位政府高官問及微軟在中國市場的收入,蓋茨給出的數(shù)字之低令這位高官不敢相信,甚至讓翻譯反復向蓋茨求證。
這個廣為流傳的故事至今仍然代表著微軟在大中華區(qū)的尷尬狀況:一方面掌握著令互聯(lián)網(wǎng)公司羨慕的用戶數(shù)量,另一方面卻無法換來實質(zhì)性的利潤。究其原因,主要是因為盜版軟件在國內(nèi)非常泛濫,讓微軟在歐美地區(qū)的商業(yè)模式應用到中國并不現(xiàn)實。美國商業(yè)軟件聯(lián)盟(BSA)發(fā)布的年度報告顯示,2014年中國的盜版軟件市場價值90億美元,合法軟件則不足30億美元。
此外,中國PC市場仍停留在Windows7和XP水平,兩者比如Windows8等高級版本的操作系統(tǒng)更易破解。市場研究公司Net Applications的最新統(tǒng)計顯示,在發(fā)布4個月后,Windows 10市場份額只有9%,而且增長速度已經(jīng)放緩。
為了打擊盜版,中國政府自2006年起要求所有的PC廠商必須預裝操作系統(tǒng),但是并未規(guī)定預裝何種系統(tǒng)。時代周報記者了解到,為了降低成本,越來越多的PC廠商放棄預裝Windows系統(tǒng),轉(zhuǎn)而選擇安裝免費開源系統(tǒng),如Linux,每臺電腦的成本能減少200元左右。此前知名國產(chǎn)操作系統(tǒng)公司中標軟件的相關負責人向時代周報記者表示,戴爾、惠普與公司已達成合作協(xié)議的事宜,日后這兩大PC廠商將在中國PC產(chǎn)品上預裝國產(chǎn)操作系統(tǒng)“中標麒麟”,也在一定程度上對微軟產(chǎn)生沖擊。
合資公司的“陰謀”與“陽謀”
為了應對國產(chǎn)化浪潮,微軟也不得不放下身段,主動尋求本土企業(yè)合作。
在去年12月的烏鎮(zhèn)峰會上,微軟就宣布將與中國電子科技集團公司成立合資公司,共同研發(fā)基于Windows操作系統(tǒng)、面向中國政府部門以及國企用戶提供新的或定制版操作系統(tǒng)。
微軟中國方面向時代周報記者表示,自去年4月以來,為推進合作雙方進行了多輪會談,直到9月在美國西雅圖中美互聯(lián)網(wǎng)論壇期間,中國電科董事長熊群力與微軟CEO薩蒂亞·納德拉進行會談,雙方在成立合資公司、開展基于微軟最先進視窗操作系統(tǒng)技術的政府專用版產(chǎn)品的定制,及其市場推廣等具體合作事項已達成共識,最終將合作事宜敲定。
時代周報記者了解到,該合資公司注冊資本金為4000萬美元,中國電科和微軟的持股比例分別為51%和49%,這也是微軟首次在中國與中國相關企業(yè)成立合資公司。
微軟中國方面表示,合資公司將大力推進基于Windows技術的政府專用版產(chǎn)品的配置、開發(fā)、生成和發(fā)行等進程,滿足中國政府等專業(yè)領域用戶特殊的操作系統(tǒng)技術與服務的需求,并加強雙方在中國軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟合作和技術交流。
事實上,類似的中外合資公司在去年陸續(xù)出現(xiàn),例如浪潮和思科、紫光和惠普,在股權上國內(nèi)企業(yè)占51%的控股權,而國外企業(yè)更多地充當合作伙伴的角色。業(yè)內(nèi)人士認為,雙方采用這樣的合資方式是要將政策上的負面因素降至最低,同時這些外國IT巨頭可以利用國資背景重新贏得中國政府的信任,至少不再被納入到采購的黑名單中。
但是也有專家認為,這樣的合資方式不會從實質(zhì)上提升中國企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,相反有可能會遲滯中國產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新的步伐。知名IT分析人士孫永杰表示,這些IT巨頭在中國市場的營收占比太低,“這些企業(yè)怎么可能會將最新、最核心的技術通過合資的形式與中國企業(yè)和參業(yè)分享呢?”他認為,隨著微軟為中國提供所謂的定制版系統(tǒng),將對最缺乏和亟待市場支持的國產(chǎn)操作系統(tǒng)造成重擊。
值得一提的是,近年微軟在云業(yè)務上的快速發(fā)展將成為新的業(yè)務支柱。微軟中國方面透露,自2014年進入中國后,微軟云在短短一年時間內(nèi)實現(xiàn)營收1億美元,Windows Azure云服務的用戶數(shù)量已經(jīng)累計達到5萬?;蛟S日后在中國市場上,微軟會將業(yè)務重心更多地傾向于云業(yè)務,而不再僅僅是Windows。