Salesforce稱微軟等公司太傲慢 犯錯不可避免

責任編輯:王李通

作者:木秀林

2015-07-11 18:49:11

摘自:網(wǎng)易科技報道

7月11日消息,據(jù)美國媒體報道,Salesforce今年的營收預計可超過60億美元,成為發(fā)展最快的企業(yè)軟件公司?!薄 」锼惯€稱,很多大公司喜歡“做一切”的思路,但這最終是有害的,因為會讓你的合作伙伴感到你太自我、太強勢。

Salesforce稱微軟等公司太傲慢 犯錯不可避免

7月11日消息,據(jù)美國媒體報道,Salesforce今年的營收預計可超過60億美元,成為發(fā)展最快的企業(yè)軟件公司。該公司現(xiàn)在的估值超過450億美元,而實現(xiàn)這點只花了16年時間。Salesforce聯(lián)合創(chuàng)始人帕克·哈里斯(Parker Harris)認為,在相對短的時間里取得如此巨大的發(fā)展,一個關(guān)鍵原因是:專注。

與規(guī)模更大的競爭對手如甲骨文和SAP不同的是,這些公司實際上涉及各個企業(yè)軟件領域,而Salesforce只關(guān)注客戶關(guān)系管理(CRM)領域,大致包括銷售、營銷和服務自動化。哈里斯認為,對任何試圖達到500億美元估值的軟件公司,這種專注都是最重要的事情。他表示:“很多人說我們需要開發(fā)更多產(chǎn)品,如甲骨文、SAP。但我們知道我們是客戶公司,如果失去關(guān)注點,客戶會很不安。”

這種思路也應用到了Salesforce的新產(chǎn)品發(fā)布。其最新的重要產(chǎn)品是一種被稱為Wave的分析平臺,允許客戶在上面開發(fā)數(shù)據(jù)分析應用。但哈里斯認為,Wave是針對CRM數(shù)據(jù)的優(yōu)化,而非針對整個分析行業(yè)。他表示:“我們沒有說這是適合任何事情的分析平臺,我們說的是這是理解CRM、你和客戶關(guān)系的分析平臺。這是我們的強項,也是客戶所在。”

哈里斯還稱,很多大公司喜歡“做一切”的思路,但這最終是有害的,因為會讓你的合作伙伴感到你太自我、太強勢。為了證明他的觀點,哈里斯講了一則微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默的軼聞。據(jù)說,鮑爾默曾與Salesforce會談,試圖迫使哈里斯的團隊使用微軟的新平板電腦。他表示:“鮑爾默稱‘你應該用我們的新平板電腦’,但這不是真正的雙向溝通。”

哈里斯稱:“我依然強烈認為,我們必須小心這種自我和傲慢,總認為成功的公司應該做一切。因為我認為,我們會開始失去客戶,我們太關(guān)注于占領整個世界。”

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