即將卸任的埃里森把甲骨文公司的CEO權(quán)杖交給了兩位下屬。不過(guò),這種聯(lián)席CEO管理架構(gòu)的確令人憂慮。并不是說(shuō)所有的聯(lián)席CEO體制都以噩夢(mèng)告終,但至少許多采用這種體制的公司都招致徹頭徹尾的失敗。
拉里 埃里森任命了兩名接班人。
從軟件巨頭甲骨文公司(Oracle)創(chuàng)始人拉里 埃里森平素的生活方式看,就知道他應(yīng)該非常信奉“多多益善”這個(gè)準(zhǔn)則。坐擁預(yù)計(jì)460億美元個(gè)人資產(chǎn)的埃里森在硅谷建造了一座奢華的日式豪宅,在馬里布也購(gòu)買(mǎi)了令人艷羨的海景別墅,去年還贊助了美洲杯帆船賽,兩年前還在夏威夷購(gòu)買(mǎi)了一整座島嶼。
上周四,埃里森的接班聲明也表現(xiàn)出了另一種“多多益善”的意思。
70歲的埃里森選擇了兩個(gè)人共同執(zhí)掌甲骨文的CEO權(quán)杖,其中一個(gè)是2010年加盟甲骨文的前惠普公司(Hewlett-Packard)CEO馬克 赫德,另一個(gè)是在甲骨文任首席財(cái)務(wù)官多年的薩弗拉 卡茨。
甲骨文將成為目前第四家同時(shí)擁有兩名CEO的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),另外三家分別是美國(guó)金融集團(tuán)(American Financial Group)、KKR和全食公司(Whole Foods)。另外,在過(guò)去25年里,只有21家公司曾經(jīng)使用過(guò)聯(lián)席CEO的組織架構(gòu)。(當(dāng)然,也有很多規(guī)模稍小的公司使用這種模式。)作為今年財(cái)富500強(qiáng)榜單上的第82位,甲骨文也將成為史上第22家由兩人共同掌權(quán)的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。
聯(lián)席CEO的例子之所以罕見(jiàn),是有其原因的。
斯坦福商學(xué)院(Stanford Graduate School of Business)組織行為學(xué)助理教授林德萊德 格里爾指出,聯(lián)席CEO結(jié)構(gòu)會(huì)“引起沖突,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的負(fù)面表現(xiàn)”,并且導(dǎo)致兩名CEO互相產(chǎn)生“敵對(duì)心態(tài)”。
那么,這就是全部原因嗎?
格里爾的研究主要集中在團(tuán)隊(duì)權(quán)力沖突領(lǐng)域。他表示:“當(dāng)你擁有了權(quán)力,你看待自己的角度就發(fā)生了變化。一旦你坐上這個(gè)位子,你對(duì)可能危及自身權(quán)力的威脅就會(huì)非常敏感。”其中一個(gè)潛在威脅,就是和你享有同樣頭銜和職權(quán)的另一名CEO。
并不是說(shuō)所有的聯(lián)席CEO架構(gòu)都以噩夢(mèng)告終,但我們可以大膽地說(shuō),至少許多采用這種管理架構(gòu)的公司都招致徹頭徹尾的災(zāi)難。
比如,MSO公司在2008年7月調(diào)整了管理架構(gòu),由溫達(dá) 米勒德和羅賓 馬利諾兩人共同擔(dān)任CEO,當(dāng)時(shí)該公司董事長(zhǎng)查爾斯 考普曼曾這樣解釋這一戰(zhàn)略:“一加一等于三。”結(jié)果還不到一年,“一加一”戰(zhàn)略就宣告失敗了。2008年,MSO公司宣告虧損1570萬(wàn)美元,米勒德隨后出走。在米勒德離職后,考普曼也坦承“兩名CEO關(guān)系緊張”。
1998年到2000年,桑迪 威爾和約翰 里德曾在花旗集團(tuán)(Citigroup)擔(dān)任聯(lián)席CEO,后來(lái)二人也是反目成仇。沃頓商學(xué)院(Wharton)管理學(xué)榮譽(yù)教授勞倫斯 賀比尼亞克表示,在決定公司發(fā)展方向的問(wèn)題上,兩位CEO都是“有著強(qiáng)硬觀點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)人,因此‘兩駕馬車(chē)’的領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)對(duì)他們的效果并不好。”
在SAP公司,吉姆 斯內(nèi)布和比爾 麥克德莫特也曾共同治理這家公司三年半的時(shí)間。在此期間,SAP斥140億美元巨資大舉進(jìn)行收購(gòu),同期SAP的股價(jià)也增長(zhǎng)了70%之外。但也正是在同一時(shí)期,SAP開(kāi)始在云計(jì)算專家Salesforce.com的面前丟城失地。2013年斯內(nèi)布辭去CEO職務(wù),完全將權(quán)力交給麥克德莫特,他本人稱,自己需要“開(kāi)始職業(yè)生涯的下一個(gè)階段,多陪家人。”
Chipotle目前由兩位CEO史蒂夫 埃爾斯和蒙蒂 莫蘭共同執(zhí)掌。Chipotle也是餐飲界近年來(lái)冉冉升起的少數(shù)明星企業(yè)之一。但它的領(lǐng)導(dǎo)層也引起了一些批評(píng),尤其是兩位CEO的成本問(wèn)題。今年五月,該公司77%的股東投票反對(duì)高管薪酬方案。
廣告巨頭陽(yáng)獅集團(tuán)(Publicis)和宏盟集團(tuán)(Omnicom)合并失敗,使雙方共建全球最大廣告公司的雄心化作泡影,其中一個(gè)重要的原因就是兩位CEO個(gè)性不合。
不過(guò),聯(lián)席CEO合作愉快的例子還是有一些的。
KKR公司三位創(chuàng)始人中的兩人,亨利 克拉維斯和喬治 羅伯茨,是表兄弟,他們并肩執(zhí)掌這家知名的企業(yè)收購(gòu)公司已經(jīng)幾十年了。
在過(guò)去4年,約翰 麥基和沃特 羅伯兩人一直共同執(zhí)掌全食公司。麥基于1980年參與創(chuàng)辦了全食公司,而羅伯于1991年加入,次年全食公司正式上市。羅伯于2010年被任命為全食的聯(lián)合CEO。從那時(shí)起,全食公司繼續(xù)保持了火箭般的擴(kuò)張速度,股價(jià)也從每股13.73美元升至現(xiàn)在的39美元(去年最高時(shí)曾一度達(dá)到63.13美元)。
在聯(lián)席CEO架構(gòu)下,創(chuàng)業(yè)公司Birchbox(主要賣(mài)美容產(chǎn)品樣品)和眼鏡零售商Warby Parker公司分別成功融資7190萬(wàn)美元和1.155億美元。
在聯(lián)席CEO架構(gòu)實(shí)行得比較成功的公司中,有一點(diǎn)是不約而同的——那就是兩名CEO中至少有一人是公司創(chuàng)始人。賀比尼亞克表示:“一般來(lái)說(shuō),如果涉及幾個(gè)人,那么他們必須有互相補(bǔ)充的技能或資本,必須愿意互相共事,認(rèn)識(shí)到對(duì)方在某些領(lǐng)域的特長(zhǎng),并且在這些領(lǐng)域要向?qū)Ψ阶尣健?rdquo;與那些之前沒(méi)有一起共事過(guò)就“空降”到聯(lián)合CEO崗位上的人相比,企業(yè)創(chuàng)始人一般更能滿足這幾個(gè)條件。
格里爾表示,根據(jù)她的研究顯示,兩位聯(lián)席CEO之間在各方面越平等,越有助于消彌他們的權(quán)力斗爭(zhēng)。這種平等大到地位和特權(quán),小到薪水和辦公室的大小。
卡茨和赫德的薪水待遇顯然是很不錯(cuò)的——兩人的底薪都是95萬(wàn)美元,2013年,兩人從公司領(lǐng)走的總薪酬都是4400萬(wàn)美元左右。在賀比尼亞克看來(lái),雖然兩位CEO都不是甲骨文的創(chuàng)始人,但他們?cè)谶^(guò)去四年里一直維系著彼此的平衡,各自在相反但又相關(guān)的領(lǐng)域開(kāi)拓??ù闹饕?fù)責(zé)公司的內(nèi)部財(cái)務(wù)、法務(wù)和生產(chǎn)事宜,而赫德主要負(fù)責(zé)銷售和服務(wù)等外部事宜。
甲骨文此次安排的幕后推手正是埃里森本人,他決定“退而不休”,繼續(xù)擔(dān)任甲骨文首席技術(shù)官的角色?!敦?cái)富》(Fortune)雜志的亞當(dāng) 拉辛斯基認(rèn)為,甲骨文的此次管理層洗牌很大程度上是作了一場(chǎng)秀。“上周四甲骨文傳來(lái)拉里 埃里森卸任CEO的重磅消息,然而最令人震驚的事實(shí)卻是,此次管理層的調(diào)整對(duì)甲骨文的影響其實(shí)非常小。”
賀比尼亞克也認(rèn)同這種觀點(diǎn):“這是一出三個(gè)人演的戲。我們應(yīng)該怎樣叫它?三部曲嗎?”
甲骨文最好早點(diǎn)找出解決方案來(lái)。有兩個(gè)CEO就夠麻煩了,更惶論有三個(gè)。