那些尋找更具靈活性的數(shù)據(jù)中心的公司開(kāi)始逐漸將注意力轉(zhuǎn)向整合有虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)的公有(外部)或私有(內(nèi)部)云上。從這些系統(tǒng)中獲得最低的成本、最快的速度和靈活性需要對(duì)性能、控制和互操作性等方方面面進(jìn)行評(píng)估。公司規(guī)模越越大，就越需要規(guī)劃一個(gè)能夠滿(mǎn)足你的性能、安全和合規(guī)需求的“企業(yè)級(jí)”云。

需求簡(jiǎn)單的小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司通常會(huì)通過(guò)公有云服務(wù)迅速得到引人注目的結(jié)果。這是因?yàn)樗麄兊默F(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施沒(méi)有“沉沒(méi)成本”(注：沉沒(méi)成本，意思是已經(jīng)付出的成本，且對(duì)未來(lái)不會(huì)產(chǎn)生任何正面作用的一種成本)，并且沒(méi)有什么內(nèi)部應(yīng)用需要與云平臺(tái)進(jìn)行整合。此外，SaaS(軟件即服務(wù))廠商所推出的按席位收費(fèi)的計(jì)劃將更有利于小型企業(yè)。

云部署的最大收益者是SaaS廠商自己。例如，Digital Technology International公司在遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心中管理自己的硬件，以為出版商提供托管應(yīng)用。該公司工程與研發(fā)副總裁Byron Oldham稱(chēng)，他們發(fā)現(xiàn)與預(yù)測(cè)的一樣，云在價(jià)格下降一半的情況可以提供五倍以上的利潤(rùn)。

基于SaaS的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)與加密應(yīng)用提供商AlertBoot在一年前轉(zhuǎn)向了公有云，并放棄了自己的數(shù)據(jù)中心。該公司首席執(zhí)行官Tim Maliyil稱(chēng)：“公司實(shí)現(xiàn)的成本削減目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的想像。”這家總部位于拉斯維加斯的公司在硬件升級(jí)中節(jié)省了250萬(wàn)美元。此外，他們每月可以節(jié)省8.5萬(wàn)美元運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷(xiāo)和數(shù)千美元的咨詢(xún)費(fèi)。

但是，環(huán)境越復(fù)雜，在選擇將哪些東西轉(zhuǎn)移到云上以及轉(zhuǎn)移方式時(shí)需要考慮的因素就越多。這尤其適合那些來(lái)自外部廠商的公有云解決方案。Ernst & Young詢(xún)問(wèn)公司合股人David Nichols稱(chēng)，例如，大型公司經(jīng)常不考慮將老應(yīng)用與SaaS解決方案的成本。

與許多大公司一樣，金融服務(wù)巨頭ING集團(tuán)首先部署了一個(gè)私有云。該集團(tuán)首席技術(shù)官Tony Kerrison稱(chēng)，這一舉措能夠幫助他們降低30%的成本，讓他們有能力在數(shù)小時(shí)內(nèi)就向內(nèi)部用戶(hù)提供新的服務(wù)器。ING還將于明年向公有-私有混合云模式過(guò)渡，之后，其將開(kāi)始有選擇的將一些應(yīng)用轉(zhuǎn)移至公有云上。

在轉(zhuǎn)向云服務(wù)的同進(jìn)，該集團(tuán)還將堅(jiān)持企業(yè)級(jí)服務(wù)，提供與內(nèi)部系統(tǒng)相同水平的控制、安全與審核性能。對(duì)于執(zhí)行將云與遺留應(yīng)用整合在一起這類(lèi)整合，ING還需要一些通用標(biāo)準(zhǔn)。Kerrison正在負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作以在服務(wù)提供商商會(huì)的TM論壇中創(chuàng)建這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。

公有云提示

有時(shí)候公有云并不是一個(gè)特價(jià)商品。Internap網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司高級(jí)副總裁Paul Carmody稱(chēng)：“如果你有一個(gè)經(jīng)常使用的應(yīng)用，在規(guī)模相同、負(fù)載相同的情況下，你最好使用專(zhuān)用環(huán)境，而不是將經(jīng)常性的負(fù)載放在公有云上運(yùn)行。”他稱(chēng)，原因是大型用戶(hù)付給提供商的費(fèi)用與得到的服務(wù)不成比例。

Carmody稱(chēng)，公有云最好用于那些“突發(fā)性”的工作負(fù)載，因?yàn)檫@些工作負(fù)載需求量無(wú)法預(yù)測(cè)。例如，一些網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商在他們確定哪些受歡迎，以及所需要的最高性能之前，他們會(huì)在公有云上托管新游戲。最熱門(mén)的游戲會(huì)重新放回到公司的數(shù)據(jù)中心上。

賽門(mén)鐵克在四月份對(duì)3700家中小企業(yè)和大型企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。受訪者被分為關(guān)注于策略問(wèn)題的執(zhí)行官和IT經(jīng)理以及關(guān)注于具體問(wèn)題的IT經(jīng)理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)云用戶(hù)對(duì)他們的能力增強(qiáng)感到滿(mǎn)意或是對(duì)在服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)支降低感到滿(mǎn)意。不過(guò)，他們對(duì)云的性能并不是完全滿(mǎn)意。

RightScale首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Crandell稱(chēng)，其中一個(gè)原因是從速度較快的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)至速度較慢的互聯(lián)網(wǎng)的這轉(zhuǎn)變不可避免的影響到了性能。盡管公有-私有混合云能夠解決這一方面的問(wèn)題，但是關(guān)鍵是正確部署它們，以設(shè)定適當(dāng)?shù)男阅芷谕怠Ｓ蒊nternap和Riverbed Technology等公司提供的WAN優(yōu)化工具能夠提供幫助，不過(guò)用戶(hù)必須將這些技術(shù)的成本計(jì)入他們的云開(kāi)支中。

對(duì)保留應(yīng)用控制權(quán)的疑慮也讓公司對(duì)公有云持謹(jǐn)慎態(tài)度。在賽門(mén)鐵克的調(diào)查中，使用混合云的公司最常提及的是疑慮是災(zāi)難恢復(fù)、安全和對(duì)數(shù)據(jù)的控制，這些是導(dǎo)致他們?cè)谑欠駥㈥P(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用放在公有云上猶豫不決的主要原因。

在Nestor Benavides關(guān)注一家云提供商時(shí)，他繞開(kāi)了大型業(yè)務(wù)，并選擇了Wayne公司。EMG 公司總裁Benavides稱(chēng)：“在我們遇到問(wèn)題時(shí)，我希望打一個(gè)電話(huà)，打到能夠解決問(wèn)題的人。我們希望參觀一下我們的服務(wù)器所在地。我們希望定制一些東西，讓我們的系統(tǒng)具有可視性。谷歌類(lèi)型的云盡管價(jià)格上便宜些，但是我們使用起來(lái)很不順手。”

在認(rèn)識(shí)到用戶(hù)的這些疑慮后，CloudSigma公司在九月份開(kāi)始在美國(guó)推廣其IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))解決方案。這些瑞士公司的服務(wù)允許用戶(hù)運(yùn)行他們選擇的操作系統(tǒng)和軟件，并提供用戶(hù)所需要的CPU、RAM、存儲(chǔ)和帶寬。用戶(hù)可以隨時(shí)將數(shù)據(jù)移入和移出云。

另外一些疑慮是關(guān)于哪種類(lèi)型的虛擬化更為合適。賽門(mén)鐵克的調(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶(hù)希望通過(guò)服務(wù)器虛擬化獲得更多的好處，而不是存儲(chǔ)虛擬化。

云設(shè)置的復(fù)雜性使得我們做一些分析非常值得。需要考慮的不僅僅是服務(wù)器合并與整合所帶來(lái)的短期成本節(jié)約，還需要考慮長(zhǎng)期的管理成本和合規(guī)需求。

總的來(lái)說(shuō)，老應(yīng)用并不非常適合轉(zhuǎn)移至云上。組件之間通過(guò)硬接線(xiàn)接口相連的系統(tǒng)或是依賴(lài)于大型中央數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)難以根據(jù)業(yè)務(wù)需求變化進(jìn)行升級(jí)或下降。因此公司可能無(wú)法從云中獲得靈活性。

最適合使用云的應(yīng)用是那些使用了Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和多個(gè)層，以及現(xiàn)代化的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用，而不是使用了一個(gè)與一個(gè)服務(wù)器相連的大型數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用。這些特點(diǎn)使得其更容易增加或減少應(yīng)用可獲得的服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)帶寬數(shù)量。

Cloud技術(shù)合作公司和HCL技術(shù)咨詢(xún)公司均為提供評(píng)估系統(tǒng)是否適合云計(jì)算的工具或服務(wù)的廠商。HCL的云準(zhǔn)備評(píng)估服務(wù)考慮了大約30項(xiàng)因素，包括應(yīng)用運(yùn)行的平臺(tái)未來(lái)是否會(huì)得到支持，應(yīng)用是否為任務(wù)關(guān)鍵應(yīng)用、必須支持的傳輸容量，以及業(yè)務(wù)部門(mén)如何使用它們。

Cloud技術(shù)合作公司高級(jí)云架構(gòu)師Beth Cohen稱(chēng)，公司還應(yīng)當(dāng)評(píng)估一下將應(yīng)用轉(zhuǎn)移到云上所需要的時(shí)間和工作量。除了確保轉(zhuǎn)移大量數(shù)據(jù)所需的時(shí)間外，還需要確保復(fù)雜的工作負(fù)載能夠獲得所需要的服務(wù)水平。

. AlertBoot發(fā)現(xiàn)最棘手的云挑戰(zhàn)是復(fù)制與本地?cái)?shù)據(jù)中心一樣的負(fù)載平衡能力。Maliyil稱(chēng)，大多數(shù)IaaS廠商提供的僅僅是簡(jiǎn)單的負(fù)載平衡器，其缺乏諸如SSL加速等功能。在云上回避升級(jí)共享負(fù)載平衡器的用戶(hù)都擔(dān)憂(yōu)新功能可能會(huì)影響到他們的應(yīng)用。AlertBoot選擇了由Riverbed提供的基于軟件的負(fù)載平衡器，其允許在不依賴(lài)昂貴的備用服務(wù)器的情況滿(mǎn)足峰值處理需求。

工具與技巧

盡管面向于服務(wù)的解決方案通常在云上能夠提供最大的靈活性，但是不是每個(gè)公司都能夠詳細(xì)檢查它的架構(gòu)。軟件開(kāi)發(fā)公司W(wǎng)ireLoad的首席執(zhí)行官Viktor Petersson稱(chēng)， “相反，一個(gè)好的起點(diǎn)是創(chuàng)建基于角色的服務(wù)器” ，專(zhuān)門(mén)用于諸如Web服務(wù)、應(yīng)用和負(fù)載平衡。大量廠商提供了一些預(yù)配置模式，便于復(fù)制服務(wù)器。

代替?zhèn)鹘y(tǒng)的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，Petersson喜歡類(lèi)似MongoDB和Hadoop的替代方案，因?yàn)樗鼈兡軌蚋菀椎臄U(kuò)展，提供更高的冗余。它們還可更容易的在多個(gè)服務(wù)器間傳輸文件，并充分利用云的可擴(kuò)展性。

在Digital Technology International公司，Oldham創(chuàng)建了使用由InterSystems公司提供的Cache數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用。除了提供基于目標(biāo)和SQL的功能外，其還允許DTI消除中間件，提高性能。他稱(chēng)，Cache能夠很好的處理緩存數(shù)據(jù)，因此“你不用點(diǎn)擊速度慢的磁盤(pán)”，同時(shí)其還允許他根據(jù)需要添加新的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

程序、條件與環(huán)境

由于豐富的腳本語(yǔ)言，以及能夠識(shí)別所有應(yīng)用、中間件和服務(wù)器所依賴(lài)的組件，基于SaaS的電郵傳輸系統(tǒng)提供商Constant Contact選擇了由Puppet 實(shí)驗(yàn)室提供的Puppet開(kāi)源系統(tǒng)管理工具。該公司系統(tǒng)自動(dòng)化經(jīng)理Mark Schena稱(chēng)，Puppet能夠很好的消除人為錯(cuò)誤，幫助降低服務(wù)宕機(jī)時(shí)間，并且能夠允許Constant Contact減少管理員與服務(wù)器的比例，由去年的1：300提高到了今年的1：400，預(yù)計(jì)明年將下降至1：600。

Puppet還能夠讓開(kāi)發(fā)者創(chuàng)建需求更少部署工作的應(yīng)用，減輕開(kāi)發(fā)者工作負(fù)載，否則將需要更多的運(yùn)營(yíng)人員。這是一種跨職能團(tuán)隊(duì)，一些觀察人士稱(chēng)這對(duì)于正確管理公有云、私有云或混合云架構(gòu)非常重要。

IT基礎(chǔ)設(shè)施提供商F5 網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品管理高級(jí)總監(jiān)Jason Needham稱(chēng)，這類(lèi)團(tuán)隊(duì)必須懂得“應(yīng)用問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題和存儲(chǔ)問(wèn)題，而不是將問(wèn)題推給其他的團(tuán)隊(duì)。”

使用者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到讓云提供商規(guī)避責(zé)任的SLA(服務(wù)水平協(xié)議)問(wèn)題。專(zhuān)門(mén)從事IT相關(guān)問(wèn)題的Scott & Scott 律師事務(wù)所的管理合伙人Robert Scott稱(chēng)，不能簡(jiǎn)單的接受由提供商提供的標(biāo)準(zhǔn)SLA，應(yīng)當(dāng)個(gè)性它們，以確保它們滿(mǎn)足你的要求。他稱(chēng)，你不能相信諸如“99.9%正常運(yùn)行時(shí)間”等含糊的承諾，相反應(yīng)當(dāng)為性能和正常運(yùn)行時(shí)間設(shè)定明確的目標(biāo)，并考慮使用性能測(cè)量工具以監(jiān)測(cè)是否符合要求。

諸如HCL等咨詢(xún)公司已經(jīng)創(chuàng)建了能夠監(jiān)測(cè)和管理公有云和私有云的工具。Sensible Cloud等公司也提供了一些工具，這些工具旨在根據(jù)性能和正常運(yùn)行時(shí)間等因素幫助用戶(hù)控制和測(cè)量服務(wù)器性能。此外，他們還提供了一些能夠監(jiān)測(cè)和限制業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)亞馬遜EC2等公有云服務(wù)開(kāi)銷(xiāo)的工具。

客戶(hù)還需要更好的工具以管理云服務(wù)的存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)組件。他們還需要尋找能夠提供企業(yè)級(jí)可靠性和性能的IaaS提供商，以及能夠適合企業(yè)工作流需求、滿(mǎn)足金融等垂直市場(chǎng)需求的SaaS解決方案。

Sensible Cloud公司產(chǎn)品策略與營(yíng)銷(xiāo)副總裁Eddie Budgen稱(chēng)，那些通過(guò)虛擬化來(lái)節(jié)約成本的首席信息們遲早會(huì)在數(shù)據(jù)中心效率方面實(shí)施下一步變革。當(dāng)他們開(kāi)始實(shí)施時(shí)，他們需要評(píng)估他們的架構(gòu)，搞清楚他們需要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的企業(yè)級(jí)“靈活基礎(chǔ)設(shè)施”。