該公司最近完成了向云計算架構(gòu)的過渡，關(guān)閉了其內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心，并將其應(yīng)用程序和后臺系統(tǒng)遷移到了多個云平臺中。Ceridian公司首席信息官Warren Perlman說，“我們是混合云技術(shù)的消費者，我們在VMware Cloud on AWS、AWS以及Azure等云平臺上運(yùn)營業(yè)務(wù)。我們還在與第三方合作的私有云上運(yùn)行VMware套件。”
他表示，這其中包括VMware工具，例如NSX-T軟件定義的網(wǎng)絡(luò)和安全平臺;VMware Cloud on AWS，這是一種可在AWS公共云中運(yùn)行VMware軟件定義的數(shù)據(jù)中心堆棧;vRealize多云管理技術(shù);AppDefense，這是可保護(hù)在虛擬環(huán)境中運(yùn)行的應(yīng)用程序的一種端點安全產(chǎn)品。
云計算也是Ceridian公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略不可或缺的一部分。該公司的旗艦產(chǎn)品Dayforce HCM平臺完全是在云端構(gòu)建的，該平臺集人力資源、薪資、福利和勞動力管理功能于一體。
Perlman指出，Ceridian公司的未來云計算計劃既務(wù)實又具有前瞻性，并將繼續(xù)利用最新和最出色的技術(shù)。這其中包括云計算功能，例如本機(jī)內(nèi)置的冗余性和故障轉(zhuǎn)移功能的自動擴(kuò)展性，包括在云計算提供商之間遷移以確保最佳可用性的能力，這意味著正常運(yùn)行時間達(dá)99.999%。
Perlman說，“我們需要能夠在Azure云平臺和AWS云平臺之間相互遷移的方案，這樣可以在一個云平臺出現(xiàn)故障時，可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到另一個平臺，這樣才能真正獲得99.999%的可靠性。”
網(wǎng)絡(luò)虛擬化和超融合
隨著其云計算計劃的推進(jìn)，Ceridian公司優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)虛擬化，該公司將其視為其長期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分。Perlman說，“實際上，我們在幾年前就推出了虛擬化的SD-WAN，因此我們一直在引領(lǐng)這一潮流，以確保在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間(例如校園到校園、校園到數(shù)據(jù)中心以及校園到云平臺之間的網(wǎng)絡(luò))都有冗余性。”
Perlman說，網(wǎng)絡(luò)虛擬化還極大地改善了Ceridian公司的安全性。他說：“除了典型的分層安全方法之外，網(wǎng)絡(luò)虛擬化使我們更好地保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)。”
Ceridian's公司首席工程師Kevin Young說：“我們希望在網(wǎng)絡(luò)虛擬化中利用幾個主要優(yōu)勢，例如安全性和微分段。”
Ceridian公司正在使用VMware的NSX-T啟用微分段技術(shù)，微分段提供了更精細(xì)的安全控制，以提高抵抗網(wǎng)絡(luò)攻擊的能力。這是一種嚴(yán)格的方法，需要耗時的分析和計劃才能使其正確實施。Young解釋說：“我們從一開始就采用零信任方法。這使我們更好地理解應(yīng)用程序，也需要正確記錄應(yīng)用程序存在的漏洞，而安全性才是首要因素。”
Young說：“致力于安全性意味著愿意開展艱苦的工作。我從大多數(shù)人那里聽到的傳統(tǒng)觀點是，‘我們希望做到這一點，但不是破壞性的’，因此需要實施嚴(yán)密的安全措施。”
在Ceridian公司的長期戰(zhàn)略中，將存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一個硬件系統(tǒng)上的超融合也發(fā)揮了重要作用。Young說：“超融合技術(shù)可以幫助Ceridian公司統(tǒng)一使用其私有云、公共云和分布式云，從而使該公司能夠獲得擴(kuò)展運(yùn)營規(guī)模，簡化部署，提高可靠性，并降低成本等諸多優(yōu)勢。”
自動化始終專注于戰(zhàn)略
自動化是Ceridian公司整體云計算愿景和戰(zhàn)略的關(guān)鍵驅(qū)動力。Ceridian公司商業(yè)技術(shù)高級副總裁Alan Segal表示：“這確實是能夠證明我們的概念所必需的基礎(chǔ)技術(shù)，從某種意義上說，這很重要，因為我們正在努力實現(xiàn)一鍵式解決方案。”
自動化使團(tuán)隊能夠?qū)Ｗ⒂谟幸饬x的工作，而不是常規(guī)的重復(fù)性任務(wù)。雖然讓團(tuán)隊成員參與自動化過程需要一些時間和說服力，但Segal表示，很少有反對這項技術(shù)的人。而讓團(tuán)隊真正接受并理解其價值和收益并不是一個重大挑戰(zhàn)。
例如，自動化技術(shù)可以幫助Ceridian公司應(yīng)對冠狀病毒疫情給其運(yùn)營帶來的變化。Perlman說：“因此無論身在何處都可以遠(yuǎn)程管理操作，這是非常重要的一步。采用其自動化工具，Ceridian公司幾乎可以立即轉(zhuǎn)換為100%遠(yuǎn)程操作。因為我們做好了準(zhǔn)備，所以沒有停機(jī)時間，也沒有對客戶造成影響。”
總體而言，培訓(xùn)和教育在Ceridian公司的IT轉(zhuǎn)型過程中一直很重要。
Segal說：“我們鼓勵我們的團(tuán)隊成員專注于云優(yōu)先的思想。我們一直在進(jìn)行教育、培訓(xùn)，還為團(tuán)隊員工提供場地和機(jī)會，讓他們學(xué)習(xí)和理解如何采用和支持云計算環(huán)境。”
Ceridian公司簡化了內(nèi)部開發(fā)流程，以提高速度和生產(chǎn)率，并消除效率低下的問題。 Segal說：“我們一直在建立可縮放的模型，這些模型可以反復(fù)清理和重復(fù)。這很關(guān)鍵，因為它使我們能夠繼續(xù)評估新的云計算技術(shù)。”
Perlman說：“無休止地觀察和研究有前途的技術(shù)是做不到的。而等待的時間越長，難度就越大。組織采取有計劃的行動，并專注于自己的行動，以到達(dá)需要去的地方。”
Segal建議內(nèi)部團(tuán)隊成員需要密切合作，讓他們專注于目標(biāo)，給予鼓勵并分享組織的長期愿景。他說，“團(tuán)隊成員要善于溝通，以確保每個人都了解原因、方式和時間。”
Segal說，“采用發(fā)展前途的新技術(shù)實際上比大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者想象的要容易得多。在與團(tuán)隊成員打交道時，建立一個可重復(fù)的計劃并解決其希望實現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和收益，這實際上是建立堅實的基礎(chǔ)。有了這些，組織就可以很快地獲得更多的收益和價值。”
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