然而,云計算可以優(yōu)化、整合云服務商現(xiàn)有的IT基礎架構(gòu),使其利用虛擬化等技術構(gòu)建靈活、彈性的云計算數(shù)據(jù)中心。它的主要特點有:以用戶為中心、按需供給、綠色低碳、高效智能、面向服務等。這樣不但提高了服務商的資源利用率,降低了IT成本,而且也提高了用戶的業(yè)務運作效率,快速響應業(yè)務需求。
在電子商務迅猛發(fā)展的時期,服務商和用戶在追求各自利益,紛紛建設各自的IT系統(tǒng),卻忽視了整個IT環(huán)境的構(gòu)建。若一旦服務商應用了新技術,或用戶(個人或企業(yè))需要實現(xiàn)更多的業(yè)務,就會導致整個IT環(huán)境的失衡。這就是傳統(tǒng)電子商務模式存在的弊端,使得企業(yè)運營效率下降,喪失機遇。
鑒于傳統(tǒng)模式存在的問題,企業(yè)可以從一種新的解決方案中獲益,即基于云計算的電子商務模式。它是云計算與經(jīng)濟、管理、商務等領域相交叉的電子商務新模式,對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、市場營銷、信息管理等方面產(chǎn)生重大變革。它充分利用了云技術的優(yōu)勢,使各種具有商務活動能力和需求的實體跨越時空限制,有效地利用資源,降低成本。提高競爭力,最終完成商品和服務交易。
云服務商利用云計算的相關技術,通過網(wǎng)絡將分布在各地的資源連接起來,虛擬地構(gòu)建成一個可無限擴展的“資源池”。進行集約高效管理與模塊化地配置,實現(xiàn)應用層面的資源共享。它不僅能同時為多個用戶服務,而且能保證應用環(huán)境的高度安全和穩(wěn)定。而用戶只需向服務商租用所需的IT架構(gòu)和軟件建立自己的電子商務平臺,保證其業(yè)務的持續(xù)運轉(zhuǎn)。與傳統(tǒng)的模式相比,企業(yè)不但節(jié)省了在軟硬件和后期開發(fā)維護上的投資,而且在訪問應用程序和數(shù)據(jù)資料時只按使用量付費。將云計算引入企業(yè)的電子商務應用領域,對其改善主要表現(xiàn)在以下三方面:
幫助企業(yè)低成本運營
企業(yè)為了構(gòu)建電子商務系統(tǒng),必須配置大量的硬件設備,而且還需要經(jīng)常升級維護。尤其對于中小企業(yè)來說,不但投資維護費用高昂,而且還難以滿足快速成長的業(yè)務需求。而云計算的電子商務模式為企業(yè)應用電子商務提供了有效的解決方案,云服務商向用戶提供IT基礎架構(gòu),而用戶不必頻繁地升級與維護設備,只需租用服務商提供的云端設備或應用程序來構(gòu)建電子商務平臺。據(jù)預計,與機構(gòu)自營的數(shù)據(jù)中心相比,云服務商在計算處理能力方面的成本一般只有其3/10,而在存儲方面的成本只有其1/10。這就能幫助企業(yè)以低成本運作,提高競爭力,并能帶來良好的效益。
改善電子商務應用的專業(yè)性和靈活性
在云計算模式下的SaaS層,云服務商建立自己專業(yè)的云數(shù)據(jù)中心后,提供的是在線的軟件庫和程序等應用服務。用戶不必單獨投資建立內(nèi)部的軟硬件環(huán)境,只需安裝瀏覽器,接入這類高效、快捷的云服務。同時,用戶也無需培養(yǎng)專業(yè)的技術團隊來維護設備。因此,云計算降低了電子商務運行的成本,增強了其應用的靈活性與易用性,實現(xiàn)應用資源和工具的“即需即用,靈活配置”,從而創(chuàng)建靈活高效的新型商務模式,合理利用資源,提高企業(yè)的運作效率。
加強電子商務應用的安全性和穩(wěn)定性
隨著用戶的組織規(guī)模和業(yè)務需求的不斷擴大,IT系統(tǒng)內(nèi)將會積累龐大的數(shù)據(jù)資源。由于網(wǎng)絡上黑客和病毒的橫行,企業(yè)的信息安全也將接受嚴峻的挑戰(zhàn)。這些困擾無法回避,用戶不得不在信息安全上加大投入,而云服務商可以為企業(yè)提供安全可靠的數(shù)據(jù)中心。用戶通過接入云服務將數(shù)據(jù)資料存儲在自己租用的云端,由云計算服務提供商提供專業(yè)、高效的數(shù)據(jù)存儲服務和安全防護策略、技術,可以有效地遏制由網(wǎng)絡安全引起的商業(yè)機密泄漏或是硬件損壞引起的數(shù)據(jù)丟失等敏感問題。