云計(jì)算——這就是答案。如果你是公司技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，想必你已經(jīng)聽(tīng)過(guò)很多次了。供應(yīng)商，服務(wù)提供商和分析師都紛紛投入云計(jì)算的懷抱。降低成本，提高透明度以及更大的靈活性等均是云計(jì)算所帶來(lái)的好處。服務(wù)外包提供商已在各地推出了圍繞云計(jì)算和管理服務(wù)的多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。

在這個(gè)舞臺(tái)上，新的領(lǐng)域正使用云技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)模型。然而，云計(jì)算兌現(xiàn)了所有承諾嗎?更關(guān)鍵的是，云計(jì)算能否為你的業(yè)務(wù)帶來(lái)實(shí)際的利益?

在某個(gè)層面上，云計(jì)算模式是非常容易理解的。數(shù)據(jù)恢復(fù)是驗(yàn)證云計(jì)算的最好佐證之一。甚至早在十年前，磁帶是數(shù)據(jù)備份的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一個(gè)公司的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的不良事件后進(jìn)行備份，其中指定的物理介質(zhì)進(jìn)行有效的管理執(zhí)行的具體業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(BCP)是常態(tài)。

如今，具體業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(BCP)仍是各技術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重要功能，而這一過(guò)程已多次簡(jiǎn)化?；谠萍夹g(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)在允許更便宜和冗余的數(shù)據(jù)中心。自動(dòng)故障切換到備份站點(diǎn)以及更快修復(fù)不良事件已成為許多行業(yè)的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)過(guò)程變得更加可預(yù)測(cè)，如此說(shuō)來(lái)，云計(jì)算的承諾一直保持著。

然而，云計(jì)算大型基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)領(lǐng)域的敘述出現(xiàn)了更嚴(yán)峻的變化。“基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)”(IaaS)已經(jīng)存在了許多年了。云計(jì)算的大規(guī)模商業(yè)化，使歷來(lái)躲避基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)”(IaaS)的產(chǎn)品變得更加自助和透明。

來(lái)創(chuàng)建一個(gè)新的虛擬服務(wù)器或托管應(yīng)用程序，輕輕點(diǎn)擊儀表盤(pán)已經(jīng)取代冗長(zhǎng)的軟件開(kāi)發(fā)生命周期和相關(guān)審批程序。這種效率，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)宣傳冊(cè)的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，很有可能改變他們的業(yè)務(wù)能力。然而，像大多數(shù)其他企業(yè)技術(shù)，阻隔使用基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)使得技術(shù)參與性減弱。創(chuàng)建正確的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)管理這個(gè)服務(wù)是多數(shù)公司面臨的難題。

操作正確的模型

作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，你需要不停地詢(xún)問(wèn)是否你擁有的治理模型符合更多的服務(wù)并傾向于管理的服務(wù)模型。通過(guò)設(shè)計(jì)、管理服務(wù)——尤其是一個(gè)云計(jì)算的廣泛使用——不能再用傳統(tǒng)的外包服務(wù)管理。人性化的概念帳戶經(jīng)理，專(zhuān)門(mén)的資源配置，和定制解決方案支撐傳統(tǒng)外包交易，不屬于管理服務(wù)協(xié)議的一部分(即使他們是，不管供應(yīng)商如何說(shuō)也不是一個(gè)管理服務(wù)協(xié)議)。

這里有個(gè)方法思考您的操作模型基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)：服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)是“熱交換”。換句話說(shuō)，如果你決定換出一個(gè)服務(wù)提供商， 那么，你已設(shè)置的操作模式應(yīng)使您能夠以最小的破壞迅速做到這一點(diǎn)。這并不是說(shuō)你需要每隔兩年更換你的供應(yīng)商或者你不應(yīng)該與你的服務(wù)供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作關(guān)系;只是讓你知道，你有合法的選擇這樣做。

當(dāng)您的服務(wù)提供商為你創(chuàng)建了一個(gè)高點(diǎn)觸控和自定義的云計(jì)算解決方案，看起來(lái)你得到優(yōu)惠待遇，但它實(shí)際上是讓你的生活變得更加困難。很難取代現(xiàn)任的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商意味著你沒(méi)有獲得云計(jì)算已承諾的好處。定制服務(wù)提供者的解決方案越多，越難管理，基準(zhǔn)或更換。所有這些都是必不可少的本質(zhì)，使您的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。

誰(shuí)是戰(zhàn)略供應(yīng)商?

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該知道與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系是長(zhǎng)期業(yè)務(wù)價(jià)值成功的重要因素。如果有的話，這個(gè)諺語(yǔ)是更真實(shí)的技術(shù)采購(gòu)，其中業(yè)務(wù)直接取決于你的采購(gòu)合作伙伴的輸出。然而，選擇合適的戰(zhàn)略合作伙伴已成為基于云計(jì)算外包日益艱巨的任務(wù)。傳統(tǒng)的外包供應(yīng)商都利用云計(jì)算推出了服務(wù)和平臺(tái)。

但在消費(fèi)領(lǐng)域傳統(tǒng)的產(chǎn)品公司，如亞馬遜，谷歌，微軟與許多初創(chuàng)企業(yè)如 Dropbox通過(guò)云計(jì)算徹底改變了云存儲(chǔ)和協(xié)作工作。因此，我們不妨展望一下未來(lái)的云計(jì)算將如何發(fā)展吧!

事實(shí)上，未來(lái)是很難預(yù)測(cè)的。例如，會(huì)有服務(wù)像亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)一樣成為標(biāo)準(zhǔn)云計(jì)算平臺(tái)如同上一代的微軟視窗軟件(Microsoft Windows)一樣成為標(biāo)準(zhǔn)的桌面計(jì)算平臺(tái)嗎?這個(gè)畫(huà)面在今天看來(lái)可能激進(jìn)一些。你可能認(rèn)為傳統(tǒng)安全敏感的政府機(jī)構(gòu)是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的完美的棲身之地，“沒(méi)有人會(huì)因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)IBM被解雇”。然而你就錯(cuò)了。亞馬遜最近力壓IBM贏得了為中情局提供云計(jì)算能力且價(jià)值6億美元的協(xié)議。企業(yè)和消費(fèi)者之間解決方案的模糊界限也促進(jìn)了云計(jì)算空間加速發(fā)展。

巨頭科技公司之間的合作進(jìn)一步模糊了市場(chǎng)版圖。曾經(jīng)蘋(píng)果公司大部分業(yè)務(wù)已經(jīng)或至少試圖與IBM公司對(duì)立。然而意外的是，IBM和蘋(píng)果公司最近宣布，共同為企業(yè)解決方案建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種合作關(guān)系恰恰說(shuō)明了企業(yè)技術(shù)的改變非常顯著。在科技行業(yè)識(shí)別戰(zhàn)略供應(yīng)商一直非常艱難，并且企業(yè)巨頭們正以驚人的速度失寵。還在進(jìn)化領(lǐng)域的云計(jì)算道路也變得愈加艱難。因此，即使在未來(lái)需要交換你的云計(jì)算伙伴，你的云計(jì)算戰(zhàn)略需要足夠可替代并能夠獲得成功。

以正確的方式前行

云計(jì)算，即使賦予峰值過(guò)高的期望，卻無(wú)疑是一個(gè)顛覆性技術(shù)。企業(yè)業(yè)務(wù)將通過(guò)它的方式受到影響，而我們卻才剛剛開(kāi)始意識(shí)到。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你要定位你的公司能夠借此獲得的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該集中在該模型將帶給您業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的好處。云計(jì)算有許多的優(yōu)點(diǎn)。最受歡迎的“額外福利”就是運(yùn)營(yíng)成本和資本支出之間的分裂。專(zhuān)注于正確的云計(jì)算收益方法：速度、透明度和總成本(運(yùn)營(yíng)成本加上資本支出)。

隨著企業(yè)采用基于云計(jì)算解決方案的增加，預(yù)計(jì)創(chuàng)新會(huì)體現(xiàn)在在技術(shù)和方法來(lái)管理。準(zhǔn)確定位您的企業(yè)采取這些創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，是一種謹(jǐn)慎的做法。為了您的云計(jì)算戰(zhàn)略，小心行事，肯定是未來(lái)的正確途徑。