以下是現(xiàn)場速記。
中國石化信息化管理部副主任 李劍峰
李劍峰:各位朋友,大家好!很開心參加這次交流。我是中國石化信息和數(shù)字化關(guān)聯(lián)部的李劍峰,這次新冠疫情波及全球,給世界各個(gè)方面都帶來了巨大的變化。大到國際政治、經(jīng)濟(jì),小到企業(yè)的發(fā)展,乃至個(gè)人的工作和生活,都帶來了很大的沖擊。
我個(gè)人在疫情期間也很專心致志的做了一件事情,就是精心的培育了一個(gè)數(shù)字助理,這是一個(gè)虛擬的數(shù)字人,我希望他在數(shù)字空間里邊幫我處理各種事務(wù),減輕我的工作壓力。這一次交流的多媒體,我已經(jīng)精心的準(zhǔn)備完了,同時(shí)我想請我的數(shù)字助理幫我做講解,下面有請我的數(shù)字助理李小帥來講。
李小帥:好的,我來了。各位同仁大家好,很高興在這個(gè)特殊時(shí)期以這種特殊的方式和大家相見。首先,自我介紹一下,我叫李小帥,是李劍峰博士精心培育的數(shù)字助理,他期望我成為他在數(shù)字空間的化身,幫助他處理數(shù)字世界里的各種事務(wù)。我和李劍峰博士唯一不同是他在中石化領(lǐng)工資,而我可全部是義務(wù)勞動(dòng)。今天就由我代替李劍峰博士講解他的報(bào)告,報(bào)告題目是“新冠疫情沖擊下油氣工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與機(jī)遇報(bào)告”。
今天我向大家報(bào)告三部分內(nèi)容:
首先,新冠疫情全球肆虐的背景給世界尤其工業(yè)帶來了哪些沖擊,會(huì)出現(xiàn)哪些新的情況?在這種大的背景下,中國油氣工業(yè)特別是三桶油會(huì)遭受哪些挑戰(zhàn)?對數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)有哪些影響?
我是前幾天準(zhǔn)備的圖,上面的數(shù)據(jù)不是最新的數(shù)據(jù)了,但依然能夠看出新冠疫情的嚴(yán)重性。疫情如一片烏云籠罩了全世界,這差不多是我見過最恐怖的圖景了。從元月份至今新冠疫情虐遍全球,在中國政府努力下還人民朗朗一片乾坤。
新冠疫情影響各個(gè)方面,工業(yè)企業(yè)首當(dāng)其沖。各國政府普遍的舉措是隔離和封閉,通過隔離阻斷傳染途徑,封城、封路最直接影響是飛機(jī)停飛、客車停運(yùn)、私家車、大貨車滯留停車場,右圖是歐洲每日航班的變化情況,商務(wù)旅行和個(gè)人事物出行減少造成油氣消費(fèi)直接下降,多家機(jī)構(gòu)預(yù)測油氣低迷狀況還將持續(xù)到圖片預(yù)計(jì)的數(shù)據(jù)。隨著全球蔓延,新的預(yù)測是原油消費(fèi)低迷狀態(tài)可能持續(xù)到2021年第四季度。其中影響最大的是美國和歐洲的石油消費(fèi),其次是拉美國家,見右側(cè)圖,中國的情況相對較好,說明世界對中國抗擊疫情的信心。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下不可能有單獨(dú)的國家獨(dú)善其身,天然氣消費(fèi)同樣大幅度減少,最突出的是工業(yè)用天然氣,中國的天然氣消費(fèi)減少情況如左圖所示,較小幅度。
右圖是亞洲其他主要工業(yè)國情況,印度、新加坡及東亞各國都采取封城措施,日本、韓國天然氣儲(chǔ)存爆滿,近期還看不到回暖跡象。庫存爆倉,全球原油庫存變化情況,2020年第二季度全球原庫存大幅度上升,大家知道原油屬于大宗商品,原油裝運(yùn)儲(chǔ)占成本甚至超過原油滿足,環(huán)保及其他不可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)巨大。因此庫存變化很好的反應(yīng)了原油消費(fèi)的趨勢。
這張圖上給大家展示了VLCC(超大型油輪),最大裝載量可達(dá)200萬桶,因此漂泊在海面上的VLCC就相當(dāng)于一個(gè)個(gè)活動(dòng)的原油倉儲(chǔ)基地。最近因?yàn)橄M(fèi)量銳減,各國倉儲(chǔ)爆滿,VLCC的倉儲(chǔ)作用凸顯。印度尼西亞就因?yàn)楸緡鴥?chǔ)油能力達(dá)到極限,只能臨時(shí)租用VLCC來儲(chǔ)存原油。前些日大家都聽到了爆油價(jià)新聞,前面已經(jīng)說過,原油發(fā)現(xiàn)的成本,開采出來的成本,只是原油消費(fèi)成本的一部分,后面還有裝罐、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售等成本,新聞盛傳的原油負(fù)油價(jià)是指到5月份原油期貨交割價(jià)格。原油不能像牛奶那樣倒掉,是危險(xiǎn)品,只能找人處理掉,這就是負(fù)油價(jià)的由來。它從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)石油工業(yè)面臨的壓力。
國際石油巨頭對國際價(jià)格反應(yīng)迅速,國際油價(jià)一路下跌,世界各大石油公司紛紛推出應(yīng)對舉措,縮減支出。世界排名第一的公司降幅最大,削減30%。DP公司削減25%,殼牌等削減20%,除去削減投資外各石油公司紛紛推出壓縮成本的舉措。
中國石油工業(yè)三桶油為代表的企業(yè)紛紛推出應(yīng)對舉措,中石油董事長主持召開院士專家座談會(huì)提出集團(tuán)公司走到發(fā)展的緊要關(guān)頭,中石化董事長主持召開董事會(huì)指出公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn),要優(yōu)化投資減少費(fèi)用支出,在降本增效上下足功夫,中海油董事長也指出,要做好長期應(yīng)對低油價(jià)挑戰(zhàn)的充分準(zhǔn)備,過苦日子、緊日子思想,開源節(jié)流苦練內(nèi)功。據(jù)悉三桶油都大幅度壓縮年度非生產(chǎn)性投資,壓減幅度達(dá)30%左右。
第二部分內(nèi)容,給大家報(bào)告一下新冠疫情背景下數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的一些新情況,特別國際大、國內(nèi)環(huán)境對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力。
對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說,第一個(gè)也是最顯著的利好是人們對信息技術(shù)熱情的空前高漲。由于封城和隔離措施的落實(shí),人們突然發(fā)現(xiàn)原來不離開家門也可以學(xué)習(xí)、開會(huì)、招標(biāo)洽談,這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用其實(shí)早已存在,沒有新冠疫情這個(gè)特殊的契機(jī),很多人視而不見。甚至在企業(yè)內(nèi)部,即使信息化人員如何推銷、鼓勵(lì),培訓(xùn)大家使用網(wǎng)上辦公,很多人還是不習(xí)慣。疫情的重壓下,一切都順理成章了。從國家元首之間的峰會(huì),上市公司的跨國路演、展銷會(huì)、洽談會(huì)等都可以輕松、高效、低成本的在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。從小學(xué)生到企業(yè)高層到國家元首,大家對信息化、數(shù)字化的認(rèn)知程度達(dá)到了空前的高度。
數(shù)字技術(shù)的倒逼機(jī)制其實(shí)就是數(shù)字技術(shù)的引領(lǐng)作用。前些日子在內(nèi)部的一個(gè)會(huì)議上我談到在很多時(shí)候業(yè)務(wù)人員并沒有感受到新技術(shù)的壓力,他們更習(xí)慣傳統(tǒng)的做法要由數(shù)字技術(shù)來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。一個(gè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)反駁說,這樣不對,要由業(yè)務(wù)需求來推動(dòng)。我就舉出乞討人員帶二維碼乞討的例子,乞丐不得已找人開通掃碼支付。
對油氣工業(yè)而言,低油價(jià)可能帶來的不僅僅是利潤降低,有可能帶來產(chǎn)業(yè)的顛覆。如圖所示,當(dāng)油價(jià)低于每桶35元的時(shí)候,可再生回報(bào)率將低于石油,這導(dǎo)致可再生能源,推動(dòng)可再生能源的快速發(fā)展,搶占傳統(tǒng)原油能源的份額。由于可再生能源環(huán)境保護(hù),這部分市場一旦失去將一去不復(fù)返,這會(huì)壓大企業(yè)生存空間。
數(shù)字技術(shù)在控制成本方面,能夠發(fā)揮巨大作用。以石油為代表的化石能源被認(rèn)為是全球氣候變暖和大氣污染的主要責(zé)任者,油氣工業(yè)本身生產(chǎn)能源,同時(shí)自身也是能源消費(fèi)大戶。數(shù)字技術(shù)在減少能源消費(fèi)中能夠發(fā)揮巨大作用,中石化建成投用的能源管理系統(tǒng)、熱電水務(wù)系統(tǒng)等通過更合理能源使用極大提高能源使用效率。
我國一次能源消費(fèi)以煤炭和石油為主,與世界主要工業(yè)國相比,我們一次能源消費(fèi)中核能、可再生能源和天然氣消費(fèi)比例偏低,因此本世紀(jì)頭十年我國碳排放總量快速提升,成為第一碳排放國。近幾年仍以2%的速度增長,2018年碳排放總量達(dá)100億噸,其中主要根源是煤炭、石油和天然氣消費(fèi)這給我們帶來了巨大的國際輿論壓力。
我國石油行業(yè)發(fā)展本身也存在先天不足,那就是石油消費(fèi)需求和自身擁有的石油資源巨大鴻溝。2018年全球石油消費(fèi)中中國占比13.73%,僅次于美國居第二位,與此同時(shí)全球石油剩余探明儲(chǔ)量整個(gè)亞太地區(qū)只占全球2.8%,石油需求和石油儲(chǔ)量之間反差巨大。全球主要石油儲(chǔ)量將近一半在中東地區(qū)加上北美洲等占有世界全部儲(chǔ)量90%以上,這對我們國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來巨大發(fā)展。
全球地緣政治調(diào)整加劇,全球資源獲取風(fēng)險(xiǎn)日益加大。石油儲(chǔ)量被豐富的中東地區(qū)一直是全球地緣政治博弈熱點(diǎn),非洲、中南美國家不僅地理位置遙遠(yuǎn),而且政局動(dòng)蕩,全球獲取資源難度,成本風(fēng)險(xiǎn)大幅度提升。對于三桶油央企來說不僅僅要考慮企業(yè)發(fā)展,還要考慮國家的石油安全,支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是央企的首要責(zé)任,這成為他們肩負(fù)的額外壓力。
以上談到油氣企業(yè)發(fā)展的大背景,大家更多感到的是壓力。但對于能夠緩解這些壓力數(shù)字技術(shù)發(fā)展,其實(shí)也是前進(jìn)的動(dòng)力。有需求才能有發(fā)展,國家應(yīng)對疫情提出的新基建舉措,則是數(shù)字技術(shù)發(fā)展的直接利好。國家發(fā)布了新基建的七大領(lǐng)域,直接關(guān)乎數(shù)字技術(shù)的占了四個(gè):人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心和5G,這無疑給這些領(lǐng)域快速發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
其實(shí)我們對照一下中國制造2025提出的十大領(lǐng)域,新基建政策與前者是一脈相承,相互呼應(yīng)的。中國制造2025中特別強(qiáng)調(diào),新一代信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其中包括新一代人工智能的發(fā)展、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等內(nèi)容。國家工業(yè)和信息化部前期已經(jīng)推出一系列扶持新政策,中石化在智能制造領(lǐng)域、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面就借助了國家政策支持,我們還是需要關(guān)注消費(fèi)端,這是所有企業(yè)生存發(fā)展的根本。大家能夠感受到盡管中國的各行各業(yè)都在快速恢復(fù)當(dāng)中,是世界經(jīng)濟(jì)中最有活力的區(qū)域,但經(jīng)濟(jì)本身已經(jīng)全球一體化,我們企業(yè)供應(yīng)鏈和世界聯(lián)系在一起。有些企業(yè)的原料來自國外,有些企業(yè)的成本要銷往國外,而國外很多國家生產(chǎn)恢復(fù)情況還有很多不確定因素,這會(huì)對我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響。
無論如何,經(jīng)過疫情掃蕩,疫情過后的世界已經(jīng)不一樣。各種力量對比已經(jīng)發(fā)生調(diào)整,對我們討論的主題數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響將會(huì)逐漸顯現(xiàn)。我這里總結(jié)前面所講的內(nèi)容,可以歸結(jié)八大驅(qū)動(dòng)力并發(fā),從宏觀層面看:
一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值進(jìn)一步凸顯。
二是消費(fèi)端大眾數(shù)字化意識進(jìn)一步提高。
三是國際國內(nèi)宏觀層面與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的地位進(jìn)一步升級。
從行業(yè)內(nèi)部看:
一是剩余化石資源獲取難度加大。
低油價(jià)情況下企業(yè)生存競爭更加殘酷。
碳排放和環(huán)保的壓力巨大。
電動(dòng)革命的壓力增大。
新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)機(jī)制進(jìn)一步形成。
我們的眼光要著眼于如何釋放這八大驅(qū)動(dòng)力,形成推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合力。
下面第三部分內(nèi)容企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,上一部分我們分析石油行業(yè)發(fā)展各種影響因素,下面主要談一下我們有哪些策略來加速推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
首先,我們要把疫情的影響當(dāng)作我們加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)契機(jī),著力尋找眾多因素中的利好因素。中石化而言,最大的利好是疫情期間每個(gè)人都對數(shù)字化有了最直觀的感受,首先會(huì)議系統(tǒng),疫情期間我們的總部領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都可以在自己的辦公室組織召開各種規(guī)模、各種類型的會(huì)議,從企業(yè)調(diào)研到部署工作到國外內(nèi)專家學(xué)者研討會(huì),都順暢、高效還節(jié)約差旅和會(huì)議成本。
其次,在業(yè)務(wù)層面。中石化加油站可以不下車、不開窗一鍵加油,而且利用我們的平臺(tái)能力,很快增加了不下車、不開窗、一鍵送到后備廂的賣菜功能。打下了思想、認(rèn)識上的基礎(chǔ)。
開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型是重中之重,不能什么都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如果定義不清,企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門都打著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旗號,做各自想做的事情,五花八門,很快就會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)搞糊涂,也容易敗壞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的名聲。
定義準(zhǔn)確以后,首先讓決策層統(tǒng)一思想。試想一下如果決策層9個(gè)人開會(huì)每個(gè)人都有自己的認(rèn)識無法形成任何決議,即使有一兩個(gè)人有不同的認(rèn)識也很可能造成決議的擱置。所以精準(zhǔn)定義至關(guān)重要。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義五花八門,有的描述起來有好幾百個(gè)字,我這里給出一個(gè)史上最簡單定義,只有26個(gè)字?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型可以定義為是:以價(jià)值創(chuàng)新為目的,用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在這個(gè)定義里明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的,是價(jià)值創(chuàng)新及為企業(yè)創(chuàng)造新的技術(shù),明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的性質(zhì)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是一個(gè)長期的過程,而不是一個(gè)短期的信息化項(xiàng)目,一定要把數(shù)字化轉(zhuǎn)型和改革區(qū)分開來。改革通常是由高層決策驅(qū)動(dòng),而不是數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng),改革通常是從組織變革入手,轉(zhuǎn)型正好相反,由于業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型帶動(dòng)組織開展與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的調(diào)整。數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)質(zhì)是改善生產(chǎn)力技術(shù)驅(qū)動(dòng),進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系的變革。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分為四個(gè)階段或者四種模式:
第一個(gè)階段,賦能。即通過數(shù)字技術(shù)對生產(chǎn)裝置、產(chǎn)品或者員工賦能,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高效率,提升產(chǎn)品功能、性能等。賦能的特征規(guī)模小、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快。
第二個(gè)階段,優(yōu)化。優(yōu)化針對一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)流程利用建模技術(shù)來做,優(yōu)化通常具有現(xiàn)代特征,常見的如離算工業(yè)的流水線、流程工業(yè)某個(gè)流程。
第三個(gè)階段,轉(zhuǎn)型。這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原始形態(tài),把原來轉(zhuǎn)不動(dòng)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),經(jīng)過數(shù)字化技術(shù)的賦能和潤滑,實(shí)現(xiàn)輕松轉(zhuǎn)身。大象也能跳舞,大象蘊(yùn)含著巨大能量,將得以有效釋放,從而產(chǎn)生巨大額外價(jià)值。轉(zhuǎn)型通常是覆蓋一定范圍的完整業(yè)務(wù)單元,因?yàn)檫@樣具有完整價(jià)值,更容易服務(wù)化、更容易找到用戶,打開新的市場。如中國石化的物資采購部門多年的積累培育形成的具有巨大競爭優(yōu)勢的采購能力,把功能能力通過電子商務(wù)的賦能,使其轉(zhuǎn)化為一種可交付的采購服務(wù)能力,走出中國石化,服務(wù)其他企業(yè),從而為石化帶來新的利潤增加值。
第四個(gè)階段,再造。再造是傳統(tǒng)企業(yè)脫胎換骨、轉(zhuǎn)化為數(shù)字化企業(yè)的關(guān)鍵一步。一般有兩種類型的再造,一是企業(yè)內(nèi)部與數(shù)字化生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系的再造;二是打破企業(yè)邊界,以并購、融合、創(chuàng)新等跨界方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)模式再造。
四個(gè)階段不一定必須完成第一階段才能開始,第二個(gè)階段可以交叉或者并行發(fā)展。尤其是在一些大型企業(yè)不同的業(yè)務(wù)單元,由于業(yè)務(wù)性質(zhì)或者數(shù)字化水平的差異,有可能分別處于不同的階段。因此,我們也把四個(gè)階段稱作四種模式,在有些企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)模式并存,這種四個(gè)階段或者四種模式的劃分方式,對于企業(yè)認(rèn)識自身所處的數(shù)字化轉(zhuǎn)型狀況很有幫助。每個(gè)企業(yè)的CEO,尤其是CIO的腦海中最好是在桌面上都應(yīng)該有一部清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型地圖,對照這個(gè)沙盤更快準(zhǔn)確找到主攻方向快速取勝。
受疫情影響全球經(jīng)濟(jì)低迷,在這種情況企業(yè)的降本增效成為倍受關(guān)注的課題。在這樣的經(jīng)營環(huán)境下推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.0版本和2.0版本是首選項(xiàng),從點(diǎn)線入手,投資少見效快容易形成樣板,有一定基礎(chǔ)企業(yè)可以嘗試3.0版本,尤其是對于特別突出、有巨大競爭優(yōu)勢的局部業(yè)務(wù)可以開展3.0版本的轉(zhuǎn)型,帶動(dòng)效果更快。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種探索,無論是所采用的數(shù)字化技術(shù)還是所變革的業(yè)務(wù)模式都沒有成熟可靠的案例,要規(guī)避轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型價(jià)值最大化就要遵循試點(diǎn)先行,步步為英,循序漸進(jìn)的轉(zhuǎn)型落地策略。可以分為五步:
一是規(guī)劃先行。本企業(yè)現(xiàn)狀長遠(yuǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃。
二是選擇試點(diǎn)。選擇條件比較成熟,人才基數(shù)等各種關(guān)鍵要素比較齊備,見效快的領(lǐng)域作為先行先試的起點(diǎn),快速見效,收獲經(jīng)驗(yàn)、樹立信心。
三是試點(diǎn)效果評價(jià)。隨時(shí)評價(jià)試點(diǎn)工作成效,不要高估短期效益,更不要低估長期價(jià)值。
四是扶持放大。擴(kuò)大范圍選擇相近的成果。
五是運(yùn)行優(yōu)化。持續(xù)調(diào)整在運(yùn)行過程中新技術(shù)快速發(fā)展的步伐。
循序漸進(jìn),周而復(fù)始,形成螺旋式上升的發(fā)展道路。
疫情逐漸遠(yuǎn)去,中石化數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作全方位展開:
一是全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,并以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心開展,十四五編制規(guī)劃。
二是全面啟動(dòng)IT領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面推進(jìn)數(shù)據(jù)+平臺(tái)+應(yīng)用信息化建設(shè)模式。
三是建設(shè)融合通信系統(tǒng),打造柔性時(shí)空下的全新辦公協(xié)作模式。
四是平臺(tái)不能全面升級,打造會(huì)計(jì)支撐新業(yè)務(wù)的強(qiáng)大能力。
五是借助新基建的政策東風(fēng),建設(shè)面向未來的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
六是借疫情影響,大力培育數(shù)字化文化。
由于時(shí)間關(guān)系就不一一展開解釋了。感謝大家的聆聽,很高興有這樣的機(jī)會(huì)和大家交流,大家也可以通過屏幕上的郵箱和李劍峰博士聯(lián)系,開展進(jìn)一步交流,記住我呀李小帥,真的很帥,你也可以給我發(fā)郵件。李博士出來吧,我的任務(wù)完成了,拜拜了各位!
李劍峰:怎么樣?我的數(shù)字助理不錯(cuò)吧?高大帥氣,吐字清晰,語言流暢。中間還可以做智能對話,時(shí)間關(guān)系沒有做。至少他的發(fā)音比我標(biāo)準(zhǔn),希望大家喜歡,謝謝大家,再見!