中石化集團(tuán)信息和數(shù)字化管理部副總經(jīng)理李劍鋒:新冠疫情背景下企業(yè)數(shù)字

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2020-05-16 08:50:22

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

中石化集團(tuán)信息和數(shù)字化管理部副總經(jīng)理李劍鋒的演講速記。

《企業(yè)網(wǎng)D1Net》中國能源化工行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型線上沙龍于5月15日下午2點(diǎn)正式舉辦。本次活動(dòng)由企業(yè)網(wǎng)D1Net、中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟和信眾智(CIO智力共享平臺)共同主辦。
 
本次沙龍,邀請到了國家電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心主任王繼業(yè)分享“聚焦新基建 電力作先鋒”的話題,中石化集團(tuán)信息中心副總經(jīng)理李劍峰對“新冠疫情背景下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇”的思考。同時(shí),AWS資深解決方案架構(gòu)師、敏行副總裁馬超、PCTEL 產(chǎn)品線副總裁兼業(yè)務(wù)拓展副總裁王寧也將各自分享在能源行業(yè)的解決方案與經(jīng)驗(yàn)。
 
以下是中石化集團(tuán)信息和數(shù)字化管理部副總經(jīng)理李劍鋒的演講速記。
 
李劍鋒:各位朋友大家好,很開心參加這次交流。我是中國石化信息和數(shù)字化管理部的李劍鋒。這次新冠疫情波及全球,給世界各個(gè)方面都帶來了巨大的變化。大到國際政治、經(jīng)濟(jì),小到企業(yè)的發(fā)展乃至個(gè)人的工作和生活,都帶來了很大的沖擊。
 
我個(gè)人在疫情期間專心致志地做了一件事情,精心地培育了一個(gè)數(shù)字助理,這是一個(gè)虛擬的數(shù)字人,我希望它在數(shù)字空間里邊幫我處理各種事務(wù),減輕我的工作壓力。這一次交流的多媒體我已經(jīng)精心地準(zhǔn)備完了,同時(shí)我想請我的數(shù)字助理來幫我做這次講解,下邊就有請我的數(shù)字助理李小帥,小帥,來吧。
 
李小帥:好的,我來了。各位同仁,大家好,很高興在這個(gè)特殊時(shí)期以這種特殊的方式和大家相見。
 
首先,自我介紹一下。我叫李小帥,是李劍鋒博士精心培育的數(shù)字助理,他期望我成為他在數(shù)字空間的化身,幫助他處理數(shù)字世界里的各種事物。
 
我和李劍鋒博士唯一不同的是,他在中石化領(lǐng)工資,而我全部是義務(wù)勞動(dòng)。今天就由我來代替李劍鋒博士講解他的報(bào)告,報(bào)告的題目是“新冠疫情沖擊下油氣工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)”,順便說一下,我這可不是錄像,對口形之類的假唱,我這是現(xiàn)場直播。
 
今天我向大家報(bào)告三部分內(nèi)容:
 
第一部分,在新冠疫情全球肆虐的背景,給世界尤其工業(yè)帶來哪些沖擊,會出現(xiàn)哪些新的情況?在這種大的背景下,中國油氣工業(yè)特別是在三桶油會遭遇哪些挑戰(zhàn),對數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)有哪些影響?
 
這是我從網(wǎng)上找到的數(shù)據(jù)圖,我是前幾天準(zhǔn)備的PPT,上面的數(shù)據(jù)不是新的數(shù)據(jù),但依然能看出疫情的嚴(yán)重性。疫情如一片烏云籠罩在全世界,這差不多是我見過最恐怖的圖景了。從元月到現(xiàn)在不過幾個(gè)月的時(shí)間,新冠疫情虐遍全球,如今只有中國在政府有力有效的措施下,短時(shí)間內(nèi)戰(zhàn)勝了疫情還人民一片朗朗乾坤。
 
疫情影響了社會生活的方方面面,工業(yè)企業(yè)首當(dāng)其沖。人們抗擊新冠病毒,迄今還沒有找到一針見效的良方,各國政府普遍的舉措是隔離和封閉、通過隔離阻斷傳染途徑,封城、封路、居家隔離最直接的影響是飛機(jī)停飛、客車停運(yùn)、油輪停航、私家車、大貨車滯留在停車場,就連城市公交也因?yàn)樾腥讼∩俣蠓韧_\(yùn)。
 
右圖是歐洲每日航班的變化情況,商務(wù)旅行和個(gè)人事物等各類出行的減少,造成全球的油氣消費(fèi)直線下降,個(gè)別地區(qū)的油氣消費(fèi)直接清零。多家機(jī)構(gòu)預(yù)測,油氣消費(fèi)的低迷狀況還將持續(xù),圖片中的數(shù)據(jù)來自IEA,原來預(yù)計(jì)2020年第四季度原油消費(fèi)將逐漸回歸,但隨著疫情的全球蔓延,原油消費(fèi)的悲觀情緒蔓延,新的預(yù)測使原油消費(fèi)的低迷狀態(tài)可能持續(xù)到2021年第四季度。其中影響最大的是美國和歐洲的石油消費(fèi),其次是拉美國家,見右側(cè)圖中國的情況相對較好,說明世界對中國抗擊疫情的信心。
 
但經(jīng)濟(jì)全球化背景下,不可能有單獨(dú)一個(gè)國家獨(dú)善其身。天然氣消費(fèi)同樣大幅度減少,最突出的是工業(yè)用天然氣,中國的天然氣消費(fèi)減少情況如左圖所示,右圖是亞洲其他主要工業(yè)國的情況。印度、新加坡及東亞各國都采取了封城措施,日本、韓國天然氣儲存爆滿,近期還看不到回暖跡象,與消費(fèi)萎縮相對應(yīng)的是庫存爆倉,如圖所示是全球原油庫存的變化情況,2020年第二季度全球原油庫存大幅度上升,大家知道原油屬于大宗商品,原油裝、運(yùn)、儲是原油消費(fèi)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),所占成本甚至超過原油本身。裝、運(yùn)、儲漫長過程中的安全,環(huán)保及其他不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)巨大,因此庫存的狀況很好的反應(yīng)了原油消費(fèi)的趨勢。
 
這張圖給大家展示了VLCC就是超大型油輪的意思,其最大裝載量可達(dá)200萬桶,能裝滿數(shù)個(gè)大型儲罐。因此,漂泊在海面上的VLCC就相當(dāng)于一個(gè)個(gè)活動(dòng)的原油倉儲基地。最近因?yàn)橄M(fèi)量銳減,各國倉儲爆滿,VLCC的倉儲作用凸顯,印度尼西亞就因?yàn)楸緡鴥τ湍芰_(dá)到極限,只能臨時(shí)租用三艘VLCC來存儲原油。
 
國際油輪的主要??康啬鞲鐬骋呀?jīng)有超過100艘油輪停泊,油輪日費(fèi)率已經(jīng)飆升至23萬美元的歷史最高點(diǎn)。前些日,大家都聽到了曝油價(jià)的新聞,還真有朋友微信里咨詢是不是真的可以到加油站加油,不但不用付錢還倒找錢?呵呵,這個(gè)事情是不可能的,前面已經(jīng)說過,原油發(fā)現(xiàn)的成本、開采的成本只是原油消費(fèi)的一部分,后面還有裝罐、運(yùn)輸、儲存、加工出成品油的成本,然后還有成品油儲存、運(yùn)輸、銷售的成本,新聞盛傳的原油負(fù)油價(jià)是指到5月份交割的原油期貨價(jià)格,試想一下如果沒有原油裝罐、運(yùn)輸、存儲能力,突然交給你10萬噸原油,你怎么辦?原油不能像牛奶那樣可以倒掉,是一種污染環(huán)境,易燃易爆的危險(xiǎn)品,你恐怕只能付錢找人處理掉,這就是負(fù)油價(jià)的來源,聞所未聞的負(fù)油價(jià)從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)了石油工業(yè)面臨的壓力。
 
國際石油巨頭對原油市場的變化反應(yīng)神速,隨著原油消費(fèi)能力的下滑,國際油價(jià)一路下跌,世界各大石油公司紛紛推出應(yīng)對舉措,首當(dāng)舉措就是壓縮投資、削減資本支出。世界排名第一的??松梨诠窘捣畲螅鳒p30%,DP公司艾妮公司削減25%,殼牌、雪弗龍,道達(dá)爾石油公司削減20%,除去削減投資外各石油公司紛紛推出壓縮運(yùn)營成本的舉措,??松梨凇⒌肋_(dá)爾都提出了15%的運(yùn)營費(fèi)用節(jié)約計(jì)劃,其他石油公司也都有類似的舉措。
 
中國石油工業(yè)界三桶油為代表的石油企業(yè)也紛紛推出應(yīng)對舉措,中石油集團(tuán)董事長戴厚良院士主持召開院士專家座談會,提出集團(tuán)公司又一次走到了生存發(fā)展的緊要關(guān)頭,先是要帶領(lǐng)公司穿越當(dāng)前的至暗時(shí)刻。
 
中石化董事長張玉卓主持召開董事會,指出公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn),要優(yōu)化投資、減少費(fèi)用支出,在降本增效上下足功夫。
 
中海油董事長汪東進(jìn)也指出要做好長期應(yīng)對低油價(jià)挑戰(zhàn)的充分準(zhǔn)備,牢固樹立過苦日子、緊日子的思想,要把追求成本領(lǐng)先作為應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要抓手,開源節(jié)流、苦練內(nèi)功。據(jù)悉三桶油也都大幅度壓減了年度非生產(chǎn)性投資,壓減幅度達(dá)30%左右。
 
第二部分內(nèi)容,給大家報(bào)告一下新冠疫情背景下數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的一些新情況,特別是國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營小環(huán)境的變化對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來哪些壓力?這些壓力如何轉(zhuǎn)化成對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利好?
 
對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說,第一個(gè)也是最顯著的利好是人們對信息技術(shù)熱情的空前高漲,由于封城和隔離措施的落實(shí),人們突然發(fā)現(xiàn)原來不離開家門也可以學(xué)習(xí)、開會、招標(biāo)、洽談,這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用其實(shí)早已存在,沒有新冠疫情這個(gè)特殊的契機(jī)很多人視而不見,甚至在企業(yè)內(nèi)部,即使信息化人員推和推銷、鼓勵(lì)、培訓(xùn)大家使用網(wǎng)上辦公,很多人還是不習(xí)慣。
 
疫情的重壓下,一切都順理成章了。從國家元首之間的國際峰會、上市公司的跨國路演到博覽會、展銷會、洽談會、簽約會等等都可以輕松、高效低成本的在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),從小學(xué)生到企業(yè)高層到國家元首,大家對信息化、數(shù)字化的認(rèn)知程度達(dá)到了空前的高度,數(shù)字技術(shù)的倒逼機(jī)制其實(shí)就是數(shù)字技術(shù)的引領(lǐng)作用,前些日子在內(nèi)部的一個(gè)會議上,我談到在很多時(shí)候業(yè)務(wù)人員并沒有感受到新技術(shù)的壓力,他們更習(xí)慣傳統(tǒng)的做法,要由數(shù)字技術(shù)來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,一個(gè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)反駁說,這樣不對,要由業(yè)務(wù)需求來驅(qū)動(dòng)。
 
我就舉出了大街上乞討人員帶著二維碼乞討的這個(gè)極端的例子,當(dāng)支付技術(shù)發(fā)展到所有人都不帶現(xiàn)金上街的時(shí)候,這種技術(shù)的壓力就驅(qū)動(dòng)到了氣概身上,他不得已情況下找人幫他開通的微信掃碼支付,數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動(dòng)力就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本動(dòng)力,要使用好。
 
對油氣工業(yè)而言,低油價(jià)可能帶來的不僅僅是利潤的降低,有可能帶來產(chǎn)業(yè)的顛覆。如圖所示,當(dāng)油價(jià)低于每桶35美元的時(shí)候,可再生能源對投資回報(bào)率將超過石油,這無疑將導(dǎo)致投資方向?qū)蚩稍偕茉?,推?dòng)可再生能源的快速發(fā)展,搶占傳統(tǒng)石油能源的市場份額。
 
由于可再生能源在環(huán)境保護(hù)方面的優(yōu)勢,這部分市場一旦失去將一去不返,這會極大的壓縮石油企業(yè)的生產(chǎn)空間。數(shù)字技術(shù)在控制成本方面,能夠發(fā)揮巨大作用。
 
以石油為代表的化石能源,被認(rèn)為是全球氣候變暖和大氣污染的主要責(zé)任者,油氣工業(yè)本身生產(chǎn)能源,同時(shí)自身也是能源消費(fèi)大戶。數(shù)字技術(shù)在減少能源消費(fèi)中能夠發(fā)揮巨大作用,中國石化建成投用的能源管理系統(tǒng)熱點(diǎn)水務(wù)系統(tǒng)等通過更加合理的能源使用,極大的提高能源使用效率。
 
我國的一次能源消費(fèi)以煤炭和石油為主,與世界主要工業(yè)國相比,我們一次能源消費(fèi)中核能、可再生能源和天然氣的消費(fèi)比例偏低,因此本世紀(jì)的頭十年,我國的碳排放總量快速提升一舉超過美國、歐洲成為第一碳排放國,近幾年仍以2%的速度增長,到2018年碳排放總量達(dá)100億噸,接近歐美的總和,其中主要根源是煤炭、石油和天然氣消費(fèi),這給我們帶來了巨大的國際輿論壓力。
 
我國石油行業(yè)發(fā)展本身也存在先天不足,那就是石油消費(fèi)需求和自身擁有的石油之間的巨大鴻溝。據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年全球石油消費(fèi)中,中國占比13.73%,僅次于美國居第二位。
 
而與此同時(shí)全球石油剩余探明儲量,整個(gè)亞太地區(qū)只占全球的2.8%,石油需求和石油儲量之間反差巨大。全球的主要石油儲量將近一半在中東地區(qū),加上中南美洲和北美洲和獨(dú)聯(lián)體國家,占有世界全部儲量的90%以上,這對我國國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。
 
到2018年中國石油對外依存度超過70%的警戒線,這不僅僅是中國能源企業(yè)的發(fā)展問題,更是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的致命風(fēng)險(xiǎn),這意味著我們不得不從國外獲取的大量石油資源,這已經(jīng)成為敵對勢力遏制中國的殺手锏。
 
石油儲量最豐富的中東地區(qū),一直是全球地緣政治博弈的重點(diǎn),世界戰(zhàn)爭的火藥桶。非洲、中南美國家不僅地理位置遙遠(yuǎn),而且政局動(dòng)蕩。近年來,各資源國的資源保護(hù)門檻普遍提高,全球獲取資源的難度成本和風(fēng)險(xiǎn)大幅度提升,對于三桶油這樣的央企來說不僅僅要考慮企業(yè)的發(fā)展,還要考慮國家的石油安全,支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展是央企的首要責(zé)任,這成為三桶油肩負(fù)的額外壓力,以上談到油氣企業(yè)發(fā)展的大背景,大家更多感到的是壓力。
 
但對于能夠緩解這些壓力的數(shù)字技術(shù)發(fā)展其實(shí)也是前進(jìn)的動(dòng)力,有需求才能有發(fā)展。國家應(yīng)對疫情提出的新基建舉措則是數(shù)字技術(shù)發(fā)展的直接利好,國家發(fā)布了新基建的七大領(lǐng)域,直接關(guān)乎數(shù)字技術(shù)的占了四個(gè):包括人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心和5G,這無疑給這些領(lǐng)域快速發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。尤其是在石油企業(yè)紛紛壓減信息化投資的背景,這些來自國家的投入真是雪中送炭,為企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)筑更堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
 
其實(shí)我們對照一下中國制造2025提出的十大領(lǐng)域,新基建政策與前者是一脈相承,相互呼應(yīng)的。中國制造2025中特別強(qiáng)調(diào)新一代信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其中就包括了新一代人工智能技術(shù)的發(fā)展,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)等內(nèi)容,國家工業(yè)和信息化部前期已經(jīng)推出了一系列扶持新政策、中國石化在智能制造領(lǐng)域,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面就借助了國家政策支持。我們還是要關(guān)注消費(fèi)端,這是所有企業(yè)生存發(fā)展的根本。
 
大家能夠感受到盡管中國的各行各業(yè)都在快速回復(fù)當(dāng)中,是世界經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最有活力的區(qū)域。但經(jīng)濟(jì)本身以及全球一體化我們企業(yè)供應(yīng)鏈和世界聯(lián)系在一起,有些企業(yè)的原料來自國外,有些企業(yè)的產(chǎn)品要銷往國外,而國外很多國家生產(chǎn)恢復(fù)情況還有很多不確定因素,這會對我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響。尤其消費(fèi)在低位運(yùn)行,可能要持續(xù)相當(dāng)長一段時(shí)間,石油企業(yè)必須學(xué)會過緊日子。
 
但無論如何經(jīng)過新冠疫情的全球掃蕩,疫情過后的世界已經(jīng)大不一樣,各種力量的對比已經(jīng)發(fā)生調(diào)整,對我們討論的主題數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響將會逐漸顯現(xiàn),我這里總結(jié)前面所講的內(nèi)容,可以歸結(jié)八大驅(qū)動(dòng)力并發(fā):
 
從宏觀層面看:
 
一,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)的價(jià)值進(jìn)一步凸顯。
 
二,是消費(fèi)端大眾數(shù)字化意識進(jìn)一步提高。
 
三,是國際國內(nèi)宏觀層面數(shù)字經(jīng)濟(jì)的地位進(jìn)一步升級。
 
從行業(yè)內(nèi)部看:
 
一,是剩余化石資源獲取難度加大。
 
二,是低油價(jià)情況下企業(yè)生存競爭更加殘酷。
 
三,是碳排放和環(huán)保的壓力劇增。
 
四,是電動(dòng)革命的壓力增大。
 
五,是新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)機(jī)制進(jìn)一步形成。
 
我們的眼光要著眼于如何釋放這八大驅(qū)動(dòng)力?形成推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合力。
 
下面講第三部分內(nèi)容,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。上一部分我們分析石油行業(yè)發(fā)展的各種影響因素,下面主要談一下我們有哪些策略來加速推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
 
首先,我們要把疫情的影響當(dāng)作我們加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)契機(jī),著力尋找眾多影響因素中的利好因素。就中國石化而言,一個(gè)最大的利好就是數(shù)字技術(shù)在石化各階層顯示度大幅度提升,從員工到基層干部到高層領(lǐng)導(dǎo)都親身體驗(yàn)了數(shù)字技術(shù)帶來的便利。
 
首先,是會議系統(tǒng),疫情期間我們的總部領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人都可以在自己的辦公室組織召開各種規(guī)模、各種類型的會議,從企業(yè)調(diào)研到部署工作到國內(nèi)外專家學(xué)者研討會都順暢、高效還節(jié)約差旅和會議成本。
 
其次,在業(yè)務(wù)層面,中石化加油站可以不下車、不開窗一鍵加油,而且利用我們的平臺能力很快增加了不下車、不開窗一鍵送到后備廂的賣菜功能,在疫情期間實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)拓展。
 
這里都為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下了思想上、認(rèn)識上的基礎(chǔ)。開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)一認(rèn)識是重中之重。不能什么都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如果定義不清企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)部門都打著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旗號做各自想做的事情,五花八門很快就會把領(lǐng)導(dǎo)搞糊涂,也容易敗壞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的名聲。
 
定義準(zhǔn)確以后首先讓決策層統(tǒng)一思想,試想一下如果決策層9個(gè)人開會,一個(gè)人一個(gè)認(rèn)識,根本無法形成任何決議,即使只有一兩個(gè)人有不同的認(rèn)識也很可能造成決議的擱置,所以精準(zhǔn)定義至關(guān)重要。
 
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義五花八門,有的描述起來有好幾百個(gè)字,我這里給出一個(gè)史上最簡單定義,只有26個(gè)字。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以定義為是以價(jià)值創(chuàng)新為目的,用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在這個(gè)定義里明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是價(jià)值創(chuàng)新及為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值,明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力是數(shù)字技術(shù)其他驅(qū)動(dòng)力帶來的企業(yè)變革,不能算是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如利用金融杠桿帶來的簡單并購,明確了轉(zhuǎn)型的對象是業(yè)務(wù),明確了轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是變革,明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的性質(zhì)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是一個(gè)長期的過程,而不是一個(gè)短期的信息化項(xiàng)目,一定要把數(shù)字化轉(zhuǎn)型和改革區(qū)分開來。
 
改革通常是由高層決策驅(qū)動(dòng),而不是數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)。改革通常是從組織變革入手,進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)務(wù)調(diào)整。轉(zhuǎn)型正好相反,由于業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型帶動(dòng)組織開展與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的調(diào)整。
 
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是改變生產(chǎn)力數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng),進(jìn)而帶動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系的變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以分為四個(gè)階段,或者是四種模式:
 
第一個(gè)階段是賦能。即通過數(shù)字技術(shù)對生產(chǎn)裝置、產(chǎn)品或者員工賦能,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高效率,提升產(chǎn)品功能、性能等。賦能的特征是規(guī)模小、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快。
 
第二個(gè)階段是優(yōu)化。優(yōu)化通常是針對一個(gè)或者多個(gè)業(yè)務(wù)流程在數(shù)字化的基礎(chǔ)上,利用建模技術(shù)進(jìn)行流程優(yōu)化,是企業(yè)降本增效的利器。優(yōu)化通常具有現(xiàn)狀特征,常見的如離散工業(yè)的流水線、裝配線、流程工業(yè)的某個(gè)流程、物流配送、人流配置等。
 
第三個(gè)階段是轉(zhuǎn)型。這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原始形態(tài),把原來轉(zhuǎn)不動(dòng)的傳統(tǒng)技術(shù),經(jīng)過數(shù)字化技術(shù)的賦能和潤滑實(shí)現(xiàn)輕松轉(zhuǎn)身。大象也能跳舞,大象蘊(yùn)含著巨大能量得以有效釋放,從而產(chǎn)生額外價(jià)值,通常是覆蓋一定范圍的完整業(yè)務(wù)單元,因?yàn)檫@樣具有完整價(jià)值,更容易服務(wù)化,更容易找到用戶,打開新的市場。如中國石化的物資采購部門,多年的積累培育形成的具有巨大競爭優(yōu)勢的采購能力,這種能力通過電子商務(wù)平臺的賦能使其轉(zhuǎn)化為一種可交付的采購服務(wù)能力,走出中國石化服務(wù)其他企業(yè),從而為石化帶來新的利潤增加值。
 
第四個(gè)階段是再造。再造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高級階段,是傳統(tǒng)企業(yè)脫胎換骨轉(zhuǎn)化為數(shù)字化企業(yè)的關(guān)鍵一步。一般有兩種類型的再造:
 
一是企業(yè)內(nèi)部與數(shù)字化生產(chǎn)相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系再造,央企傳統(tǒng)的組織管理架構(gòu);二是打破企業(yè)邊界,以并購、融合、創(chuàng)新等跨界方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)模式再造。四個(gè)階段不一定必須完成第一階段才能開始第二個(gè)階段。
 
二是可以交叉或者并行發(fā)展,尤其是在一些大型企業(yè)不同的業(yè)務(wù)單元,由于業(yè)務(wù)性質(zhì)或者數(shù)字化水平的差異,有可能分別處于不同的階段。因此,我們也把四個(gè)階段稱作四種模式,在有些企業(yè)內(nèi)部就會出現(xiàn)多個(gè)模式并存,這種四個(gè)階段或者四種模式的劃分方法,對于企業(yè)認(rèn)識自身所處的數(shù)字化轉(zhuǎn)型狀況很有幫助。每個(gè)企業(yè)的CEO,尤其是CIO的腦海中最好是在桌面上都應(yīng)該有一部清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖,就相當(dāng)于軍事沙盤,對照這個(gè)沙盤更快、更準(zhǔn)確找到主攻方向快速取勝。
 
受疫情影響全球經(jīng)濟(jì)低迷,在這種情況企業(yè)的降本增效成為倍受關(guān)注的課題。在這樣的經(jīng)營環(huán)境下推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.0版本和2.0版本是首選項(xiàng),從點(diǎn)和線開始入手,投資少、見效快,容易得到批復(fù),容易形成樣板,容易增強(qiáng)決策者支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的決心。有一定基礎(chǔ)的企業(yè),也可以開展3.0版本的嘗試,尤其是對一些特別突出,有巨大競爭優(yōu)勢的局部業(yè)務(wù)可以開展3.0版本的轉(zhuǎn)型帶動(dòng)效果更大。
 
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種探索,無論是從所采用的數(shù)字化技術(shù)還是所變革的業(yè)務(wù)模式都沒有成熟可靠的案例,要規(guī)避轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型價(jià)值最大化就要遵循試點(diǎn)先行,步步贏,循序漸進(jìn)的轉(zhuǎn)型落地策略,可以分五步:
 
一是規(guī)劃先行。本企業(yè)現(xiàn)狀的長遠(yuǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃。
 
二是選擇試點(diǎn)。選擇條件比較成熟,人才、技術(shù)等各種關(guān)鍵要素比較齊備,見效快的領(lǐng)域作為先行先試的起點(diǎn),快速見效,收獲經(jīng)驗(yàn),樹立信心。
 
三是試點(diǎn)效果評價(jià)。隨時(shí)評價(jià)試點(diǎn)工作成效,不要高估短期效益,更不要低估長期價(jià)值。
 
四是復(fù)制放大。擴(kuò)大范圍選擇相近或相似的業(yè)務(wù)場景,復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)。
 
五是運(yùn)行優(yōu)化。持續(xù)調(diào)整在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中緊跟新技術(shù)快速發(fā)展的步伐,不斷優(yōu)化快速迭代,適時(shí)評估轉(zhuǎn)型的進(jìn)展和成敗得失,據(jù)此優(yōu)化和調(diào)整企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃,循序漸進(jìn)、周而復(fù)始,形成螺旋式上升的轉(zhuǎn)型發(fā)展道路。
 
疫情逐漸遠(yuǎn)去,企業(yè)也已經(jīng)全面復(fù)工,中石化在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的工作已經(jīng)全方位展開,主要有以下幾個(gè)方面:
 
一是全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃。并以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心開展十四五規(guī)劃編制工作。
 
二是全面啟動(dòng)IT領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全面推進(jìn)數(shù)據(jù)+平臺+應(yīng)用的信息化建設(shè)模式。
 
三是建設(shè)融合通信系統(tǒng)。打造柔性時(shí)空下的全新辦公協(xié)作模式。
 
四是平臺賦能全面升級。打造快速支撐新業(yè)務(wù)的強(qiáng)大能力。
 
五是借力新基建的政策東風(fēng)。建設(shè)面向未來的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
 
六是借疫情影響,大力培育數(shù)字化文化。由于時(shí)間關(guān)系,不一一展開解釋了。
 
感謝大家的聆聽,很高興能有這次機(jī)會和大家交流,大家也可以通過屏幕上的郵箱和李劍鋒博士聯(lián)系開展進(jìn)一步的交流,記住我,李小帥真的很帥。你也可以給我發(fā)郵件,李博士出來吧,我的任務(wù)完成了,拜拜了,各位。
 
李劍鋒:怎么樣?我的數(shù)字助理不錯(cuò)吧?高大帥氣,吐字清晰,語言流暢。中間還可以做智能對話。至少它的發(fā)音比我標(biāo)準(zhǔn),希望大家喜歡,謝謝大家!再見!

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