只要與任何首席信息官或IT負(fù)責(zé)人交談，他們將毫無(wú)例外地指出幾乎所有組織都面臨的一個(gè)問(wèn)題：尋找并留住合格的技術(shù)人員。
國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心(National Center for Education Statistics)的數(shù)據(jù)顯示，幾年前，大約有64000名學(xué)生從美國(guó)的大學(xué)畢業(yè)，他們獲得了計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位，其中約20%是女性。不過(guò)，美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局(Bureau of Labor Statistics)的增長(zhǎng)預(yù)測(cè)指出，據(jù)一些估計(jì)，美國(guó)有多達(dá)500000個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)的職位空缺，預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)字的增長(zhǎng)速度將是美國(guó)其他職位的兩倍。顯然，技術(shù)人才供不應(yīng)求。
造成技術(shù)人才短缺的原因之一可能是傳統(tǒng)的高等教育課程和計(jì)劃仍基于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，而不是在整個(gè)課程中過(guò)渡和促進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)。當(dāng)今的學(xué)問(wèn)并不一定與當(dāng)今數(shù)字世界的現(xiàn)實(shí)相吻合。盡管學(xué)生每天可以使用各種設(shè)備并且適應(yīng)了這種技術(shù)，但是由于當(dāng)前教育計(jì)劃中缺乏數(shù)字素養(yǎng)，他們離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入當(dāng)今的工作場(chǎng)所時(shí)還沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備。
為什么會(huì)這樣呢?在大多數(shù)的文科機(jī)構(gòu)中，學(xué)生都處在一個(gè)面朝黑板的實(shí)體教學(xué)環(huán)境中，這個(gè)環(huán)境要求“讀這本書(shū)，撰寫或提交這篇論文。在個(gè)人生活中，他們是數(shù)字原住民，他們使用iPhone和各種技術(shù)來(lái)做幾乎所有事情——從交流到訂購(gòu)食物。但是，他們必須將這個(gè)世界推到一邊，以符合非數(shù)字素養(yǎng)的教學(xué)方法和教師的要求。
這個(gè)解決方案不僅是在教室中引入更多的數(shù)字設(shè)備和技術(shù)培訓(xùn)，以使教職員工和學(xué)生對(duì)自己的工作進(jìn)行更多的數(shù)字化思考，還可以提高他們整體的數(shù)字素養(yǎng)或生活，工作，思考和交流的能力。由互聯(lián)網(wǎng)，社交媒體，移動(dòng)設(shè)備和其它數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)。簡(jiǎn)而言之，變革教育方式和學(xué)習(xí)方式，使其更符合當(dāng)今數(shù)字世界的需求。
為數(shù)字素養(yǎng)安營(yíng)扎寨
今年初，克萊姆森大學(xué)為制定解決方案邁出了第一步，啟動(dòng)了“大帳篷”數(shù)字素養(yǎng)計(jì)劃，該計(jì)劃是克萊姆森的IT與學(xué)者之間展開(kāi)的合作，旨在創(chuàng)建和支持校園范圍內(nèi)的數(shù)字素養(yǎng)計(jì)劃，其中包括多門含學(xué)分課程，這些課程研究數(shù)字技術(shù)和電子文本如何改變?nèi)藗兊拈喿x和理解方式。該計(jì)劃的啟動(dòng)考慮了四個(gè)主要目標(biāo)：
1.通過(guò)數(shù)字素養(yǎng)方面的創(chuàng)新為研究和學(xué)習(xí)創(chuàng)造積極影響。
2.鼓勵(lì)創(chuàng)造性和批判性思維來(lái)推動(dòng)智能創(chuàng)新。
3.建立一個(gè)包括教師和學(xué)生在內(nèi)的創(chuàng)新環(huán)境。
4.打造一個(gè)敏捷的，設(shè)在大學(xué)里的“合作實(shí)驗(yàn)室”，為數(shù)字世界打造各種新的技能和素養(yǎng)。
這項(xiàng)工作還有望促進(jìn)與Adobe等公司的合作，這些公司的創(chuàng)意工具在大學(xué)中得到廣泛使用，并在啟動(dòng)數(shù)字掃盲計(jì)劃中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。事實(shí)上，這個(gè)思想倡議是在該大學(xué)開(kāi)始使用Adobe產(chǎn)品來(lái)生產(chǎn)創(chuàng)意內(nèi)容時(shí)提出來(lái)的。
雖然克萊姆森里早就開(kāi)始接受的數(shù)字素養(yǎng)的大多數(shù)人都來(lái)自人文部門，但越來(lái)越多的計(jì)算機(jī)科學(xué)和工程學(xué)專業(yè)的學(xué)生也開(kāi)始接受了。這是為了教會(huì)大家對(duì)可用于生產(chǎn)內(nèi)容的工具進(jìn)行更為視覺(jué)化和數(shù)字化的思考，例如可在全校普及的3D打印機(jī)。因此，這樣的畢業(yè)生對(duì)企業(yè)更有吸引力，因?yàn)檫@些企業(yè)更傾向于聘請(qǐng)更具創(chuàng)造力，具備各種表達(dá)能力的人，以及能從學(xué)習(xí)管理的角度高效地為企業(yè)創(chuàng)造效益的人。Gartner的調(diào)查指出，到2020年，超過(guò)30%的組織最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于員工能富有創(chuàng)造力地探索各種數(shù)字技術(shù)。(GARTNER 2018)
該計(jì)劃的下一步是從數(shù)字化思維轉(zhuǎn)向創(chuàng)建和交付數(shù)字產(chǎn)品。為此，我們計(jì)劃使所有人都能理解和開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，其方法就是使編碼成為數(shù)字素養(yǎng)體系的核心部分。這并不意味著人們需要深入研究數(shù)據(jù)分析，而是要從頂層來(lái)理解如何訪問(wèn)數(shù)據(jù)，如何將數(shù)據(jù)組合在一起，從而使其有意義并以不同的方式表達(dá)自己。
克萊姆森(Clemson)數(shù)字掃盲計(jì)劃所關(guān)注的改善和增長(zhǎng)目標(biāo)包括：
•與私人組織建立合作關(guān)系，從而有助于指導(dǎo)該計(jì)劃的進(jìn)一步發(fā)展和演變。我并不想假裝知道所有的答案，所以我想與各大公司和作為股東代表的人共事。在這方面，與Adobe和蘋果建立合作關(guān)系是很重要的，這也是為什么我們要與AT&T和Splunk，Inc.等公司展開(kāi)對(duì)話的原因。
•從數(shù)字掃盲計(jì)劃的最初核心擴(kuò)展范圍和目標(biāo)，并創(chuàng)造性地思考，從而更好地為個(gè)人做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)由人工智能和認(rèn)知智能等新興技術(shù)推動(dòng)的勞動(dòng)力變革。如果這是基于實(shí)用效用的工作，你將冒著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，而且你無(wú)法順其自然地應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境。而只要具備數(shù)字素養(yǎng)，你就可以獲得以前難以企及的機(jī)會(huì)。
•將數(shù)字素養(yǎng)能力的各個(gè)方面整合到校園內(nèi)更為傳統(tǒng)的大學(xué)課程中。例如，宣傳和教授數(shù)據(jù)分析及其潛力的基礎(chǔ)知識(shí)，并將其與各種課程和由教職員工主導(dǎo)的有關(guān)企業(yè)道德的討論相結(jié)合。你可以進(jìn)行前所未有的素養(yǎng)對(duì)話，而如果學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到自己正在同時(shí)提高數(shù)字素養(yǎng)的情況下，又有誰(shuí)會(huì)參與呢?
對(duì)于任何有意復(fù)制克萊姆森數(shù)字掃盲計(jì)劃的大學(xué)而言，人們需要牢記，這與技術(shù)無(wú)關(guān)。技術(shù)對(duì)創(chuàng)造力和創(chuàng)新起到了支持和推動(dòng)的作用，但它實(shí)際上是在激勵(lì)人，改變文化，從IT和管理部門獲得支持，以及建立高效的團(tuán)隊(duì)——人們從領(lǐng)導(dǎo)力的角度向我們?cè)V說(shuō)的所有事情，我們都應(yīng)該去做，但是我們中有很多人卻無(wú)動(dòng)于衷。
盡管這實(shí)際上很簡(jiǎn)單，但是實(shí)施起來(lái)卻很困難。這也是值得的，因?yàn)槿绻悴怀@個(gè)方向發(fā)展，你就會(huì)遇到風(fēng)險(xiǎn)，即你和你所接觸的從事傳統(tǒng)高等教育課程的人最終可能都變得無(wú)關(guān)緊要。
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