招聘IT人才是CIO最關(guān)鍵的職能之一——但單靠自己是不可能做到的。與IT招聘人員合作可以顯著簡化招聘流程，并最大限度的確保你能從中找到合適的人才。
但是，IT人員和招聘公司Mondo的全國招聘副總裁Stephen Zafarino表示，如何從與招聘人員的任何關(guān)系中獲得最大利益是有一些秘訣的。
在這里給出了首席信息官和招聘人員在與IT招聘人員合作時(shí)，會(huì)考慮的一些有效的招聘策略。
了解流程是如何協(xié)調(diào)的
Zafarino表示，你必須首先了解你的組織的招聘和雇用流程是如何運(yùn)作的，然后盡你所能將它與你的員工或招聘伙伴的流程相匹配。
這意味著什么呢?Zafarino說，確保你的招聘人員的采購、篩選、面試和資格認(rèn)證過程與你在公司內(nèi)部做的相類似，在相同的時(shí)間表上，并且旨在尋找具有相似使命、目的和價(jià)值觀的候選人。“這樣你就可以確保你和最好的合作伙伴一起滿足你的需求，”他補(bǔ)充道：“你不會(huì)想和那些會(huì)推動(dòng)你采取你尚未做好準(zhǔn)備的事情的人一起工作的。”
例如，在Mondo擔(dān)任咨詢角色，與首席信息官和其他雇傭利益相關(guān)者一起尋找、識(shí)別和篩選最合適的候選人的時(shí)候。
“我們希望與客戶一起研究這個(gè)過程，”Zafarino說，“而不是我們找到了一些候選人，然后直接就推給他們;并等待他們的回復(fù)，”他說。
發(fā)展可信賴的合作伙伴
當(dāng)Doug Saunders在佛羅里達(dá)州北部的Advanced Disposal擔(dān)任首席信息官，以推動(dòng)該組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，他的第一要?jiǎng)?wù)就是獲得必要的人才。
Saunders說:“我們沒有必要的技術(shù)專長來完成許多數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃，所以我不得不對許多團(tuán)隊(duì)做出艱難的決定。我是這個(gè)地區(qū)的新手，當(dāng)我開始尋找的時(shí)候，也意識(shí)到這里沒有足夠的科技人才。這意味著我必須努力去了解招聘人員和供應(yīng)商，以確定候選人。”
他說，花時(shí)間和精力與各種招聘人員、地區(qū)用戶組、供應(yīng)商和其他技術(shù)專業(yè)人員建立關(guān)系，幫助Saunders在過去的16個(gè)月里填補(bǔ)了35到40個(gè)角色。
“對我來說，這是人員配置的關(guān)鍵一步——現(xiàn)在，我已經(jīng)建立了信任的基礎(chǔ)，”他說。“現(xiàn)在，我們的招聘伙伴參與了我們和我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我邀請他們來我們的辦公室,這樣他們就可以進(jìn)行觀察;看看我們是如何工作的并體驗(yàn)我們的文化和了解我們的使命和目的。”
這種參與有助于外部招聘人員更好地理解我們所需要的人，他們不僅在Saunders的IT部門有出色的技術(shù)才能，而且在個(gè)性和文化方面也非常適合。
Saunders說:“要吸引真正優(yōu)秀的科技人才很難，而且往往需要提供比金錢更多的東西。”我們必須推銷我們的文化、路線圖、使命、價(jià)值觀——老實(shí)說，我們有很多很棒的東西可以介紹給候選人。但找到能夠與之溝通并推銷的合作伙伴是關(guān)鍵。”
建立你的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)
TiVo首席信息官Steve Palmucci表示，他的組織成功的秘訣是擁有一個(gè)精通技術(shù)的內(nèi)部招聘團(tuán)隊(duì)，能夠說候選人的語言。
Palmucci表示:“在我們的組織中，以及在我接觸過的許多組織中，都有一個(gè)小型招聘團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)填補(bǔ)IT角色。”讓面向候選人的人能夠充分了解IT，與潛在的雇員進(jìn)行有意義的對話，這一點(diǎn)非常重要;他們可以評估簡歷和求職信，他們可以評估技能、經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目，甚至在你開始面對面交談之前就對那個(gè)人的合適性做出判斷。” 對于招聘和雇傭團(tuán)隊(duì)來說，掌握IT知識(shí)尤為重要，因?yàn)閺膩頉]有一個(gè)“完美”的IT候選人，他說。
“有如此多不同的背景，如此多不同的獲得經(jīng)驗(yàn)的方式，如此多不同類型的人——如果招聘專業(yè)人員知道要尋找什么，他們都可以成功，”他說。“因此，我們的招聘團(tuán)隊(duì)將會(huì)了解技術(shù)、IT世界、流媒體、社交媒體，所有這些元素，這讓他們非常擅長尋找人才。”
透明的執(zhí)行過程
Mondo的Zafarino說，如果你對現(xiàn)有的一個(gè)或多個(gè)角色、你在尋找什么、你的時(shí)間表、你愿意支付什么以及空缺職位的競爭程度沒有百分之百的誠實(shí)和開放，你就不能指望內(nèi)部或外部的專業(yè)招聘人員能夠找到最好的人才。
Zafarino說:“從招聘人員的角度來看，有一件事很關(guān)鍵，那就是CIO或IT招聘經(jīng)理要完全透明。”如果有內(nèi)部候選人也在競選;或者你也在使用其他機(jī)構(gòu)，都沒關(guān)系。但是你必須把這個(gè)告訴你的招聘伙伴。讓他們知道你的預(yù)算批準(zhǔn)情況，或者你是否仍在努力獲得資源。最重要的是為招聘人員分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間來滿足這個(gè)需求。如果有緊急需求，我們會(huì)全力以赴，但是如果是更被動(dòng)的潛在雇傭，我們會(huì)根據(jù)你的需求和你在這個(gè)過程中的位置重新分配資源。”
鼓勵(lì)招募被動(dòng)候選人
Palmucci表示，任何值得合作的招聘伙伴都將積極尋找已經(jīng)就業(yè)但愿意聽取機(jī)會(huì)的候選人。他的招聘團(tuán)隊(duì)經(jīng)常接觸被動(dòng)的候選人，因?yàn)樗麄冎肋@個(gè)人有與TiVo合作的真正動(dòng)力。
“這從來都不是一次性的扣籃，因?yàn)槟莻€(gè)人沒有積極搜索，”他說。“但是，如果我們能夠做到這一點(diǎn)，并且我們能夠吸引他們來這里，那就意味著他們真的想來為你工作——他們相信你正在做的事情，并希望成為其中的一員。他們不是因?yàn)闆]有工作，或者是在積極脫離任何事情而受到脅迫，所以我們會(huì)為此專門尋找被動(dòng)的候選人。”
地理位置上的考慮
Palmucci說，在圣何塞或舊金山招募員工與在中西部或班加羅爾等TiVo有業(yè)務(wù)的國外城市招募員工大不相同。
“招聘也受到地理位置的顯著影響，所以你必須了解市場情況，”Palmucci說。“競爭是什么樣子的?你需要提供什么獎(jiǎng)勵(lì)?勞動(dòng)力市場有多大?合理的工資是多少?什么樣的條件很受歡迎?例如，在圣何塞很難吸引被動(dòng)的候選人，而在其他地方則不然。”
搜索內(nèi)部人才
Palmucci說，各地的科技公司都在努力尋找足夠的合格人才，因此建立和維護(hù)內(nèi)部人才管道也很重要。他說，當(dāng)員工從事初級(jí)工作時(shí)，盡早開始培養(yǎng)他們，隨著他們獲得技能和經(jīng)驗(yàn)，你需要讓他們做好晉升的準(zhǔn)備。
“用這種方式做比把精力花在組織外去找人更有效率，”他說。“當(dāng)然，這并不總是適用于專業(yè)角色，或者是技能不匹配，或者是有人意外地離開了角色，但這通常是一種很好的做法。”
強(qiáng)調(diào)保留和參與
這可能聽起來有悖常理,但最好的招聘方式是盡量減少招聘,Palmucci說。“這是我喜歡用的一個(gè)消防員的比喻:當(dāng)然，你可以成為一名真正優(yōu)秀的消防員，但更重要的是成為一名消防隊(duì)員，”他說。“招募也是類似的。你想變得擅長招聘，但是你想擅長招聘需要有正確的原因:成長和繼承，而不是錯(cuò)誤的原因，即沒有人愿意留下來為你工作。”
Palmucci說，留住人才和提高參與度也是很好的招聘手段;敬業(yè)快樂的員工更有可能推薦朋友、家人和同事，這也有助于你獲得人才
不要害怕人員更替
最后,Palmucci說,你應(yīng)該嘗試并允許人員更替——因此,在招聘上——至少,你沒有必要害怕它。每個(gè)組織都可以從外部候選人的新想法和新思維中受益，只要該組織是出于正確的原因招聘的。
“你必須有一個(gè)健康、成功、和成長中的公司，并且做出正確的決定來分享價(jià)值和文化，”Palmucci說。“你需要?jiǎng)?chuàng)造人們想要的環(huán)境:穩(wěn)定、安全、與尖端技術(shù)合作的機(jī)會(huì)以及令人興奮的項(xiàng)目。如果你沒有這些，那么你將無法招募到合適的人才，也將無法在大火出現(xiàn)時(shí)將其撲滅。”
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