職責(zé)定位戰(zhàn)略層面CIO的職責(zé)是挖掘企業(yè)的信息資源、制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、為企業(yè)信息化合理布局、評估信息化對企業(yè)的價值等。信息資源規(guī)劃是CIO的首要職責(zé)，信息化的第一步應(yīng)該是信息資源規(guī)劃而不是產(chǎn)品選型。

執(zhí)行層面負(fù)責(zé)信息流、物流、資金流的整合，完成信息系統(tǒng)的選型實施，收集研究企業(yè)內(nèi)外部的信息為決策提供依據(jù)。更為重要的是要擔(dān)當(dāng)起電子商務(wù)管理，以及信息工程的監(jiān)理工作。

變革層面協(xié)助企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程重組，運用信息管理技術(shù)重建企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系，同時要對信息編碼和商務(wù)流程統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。不僅要推動企業(yè)信息化的軟硬環(huán)境優(yōu)化，而且要為CEO當(dāng)好參謀，與各高層管理者一起促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部商務(wù)環(huán)境的改善。

溝通層面安排企業(yè)信息化方面的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)信息運用的瓶頸，觀察研究企業(yè)運作中的信息流及其作用。協(xié)調(diào)溝通上下級關(guān)系，打造優(yōu)秀的IT團(tuán)隊。