12月13日,甲骨文聯(lián)合道安晉在北京共同發(fā)布基于甲骨文云計(jì)算平臺(tái)的客戶體驗(yàn)系列產(chǎn)品,包括Right Now 、Endeca、Fatwire、Inquire及ATG Livehelp等。
雙方還共同展示了覆蓋整個(gè)亞太地區(qū)的跨國(guó)呼叫中心系統(tǒng)。此次推出的一系列云計(jì)算產(chǎn)品,致力于為企業(yè)參與全球化競(jìng)爭(zhēng),提升企業(yè)在中國(guó)銷(xiāo)售能力。通過(guò)這些基于甲骨文云計(jì)算的服務(wù),企業(yè)可以極大的提升在線銷(xiāo)售及客戶服務(wù)能力。
甲骨文中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)劉松表示:“基于云計(jì)算的產(chǎn)品和服務(wù)是甲骨文的戰(zhàn)略重點(diǎn),而在線銷(xiāo)售、服務(wù)產(chǎn)品則是甲骨文未來(lái)3-5年的重中之重,甲骨文將會(huì)與道安晉公司一道傾力協(xié)助中國(guó)客戶取得互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售及服務(wù)的成功。”
道安晉總裁江宇虹博士表示,希望通過(guò)此次云計(jì)算新產(chǎn)品的發(fā)布,和甲骨文一道為企業(yè)提供從業(yè)務(wù)咨詢到系統(tǒng)構(gòu)建的全程服務(wù),助力企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)取得成功。”