移動：“流量不會跑得快，請小伙伴們放心玩耍”。

聯(lián)通：“流量計費工作是規(guī)范、準(zhǔn)確的，計費系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗機制”。

據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，從10月開始，移動、聯(lián)通、電信三大運營商開始實施套餐流量當(dāng)月不清零的規(guī)定。這一規(guī)定讓一些用戶感到了方便，但據(jù)近期一些媒體的報道，有些用戶反映自己的流量從本月開始使用量明顯增多，以前月底還有流量剩余，現(xiàn)在到月中流量就已經(jīng)用完。因此，有用戶懷疑運營商在允許套餐流量當(dāng)月不清零的同時，也在偷跑用戶流量。

隨后，移動表態(tài)，“計費誤差，雙倍返還”；聯(lián)通表示，計費系統(tǒng)通過了各級主管部門和獨立第三方的檢測，但運營商的極力否認(rèn)仍然無法消除公眾的疑慮。

縱橫點評：流量當(dāng)月不清零，本來是惠民的好事，誰成想落得目前的尷尬境地。別抱怨消費者要求多，當(dāng)運營商對于流量、資費、計量等等一貫以來不透明的劣跡早已“深入人心”的時候，也就不難理解消費者的心情了。“皮之不存毛將焉附”，恢復(fù)信任，除了運營商拿出足夠的誠意和付諸行動外，第三方的權(quán)威聲音出來止息紛爭也不可或缺，但遺憾的是，至今我們還沒有聽到。