我國電信業(yè)在短短的十年時(shí)間,已然發(fā)生翻天覆地的變化,在剛剛過去的2014年里,國內(nèi)電信業(yè)戰(zhàn)況可謂如火如荼,而無論是套餐資費(fèi)的大膽調(diào)整或是新業(yè)務(wù)新應(yīng)用的率先嘗試,無論是電信運(yùn)營商和OTT、虛擬運(yùn)營商之間難以分清的競(jìng)和發(fā)展,亦或是運(yùn)營商之間激烈的價(jià)格戰(zhàn),無不存在著中國聯(lián)通的身影。
2014年實(shí)際上是中國聯(lián)通成立的第20個(gè)年頭,縱觀其在國內(nèi)電信業(yè)乃至全球電信業(yè)中的情況,相比于過去,中國聯(lián)通逐漸縮小與中國移動(dòng)和中國電信之間的差距,已經(jīng)從2G時(shí)代的市場(chǎng)邊緣者,到如今3G、4G時(shí)代的市場(chǎng)中心??梢哉f,中國聯(lián)通一直是技術(shù)的受益者。不過從長(zhǎng)期來看,中國聯(lián)通仍存在著一些問題,特別是在我國已步入4G時(shí)代,3G逐漸成為終端廠商“棄兒”的情況下,由于初嘗3G所帶來的紅利而并不愿意作出放棄。長(zhǎng)期的側(cè)重3G而對(duì)固網(wǎng)寬帶的“輕視”,這種缺乏對(duì)全業(yè)務(wù)發(fā)展的重視,必然會(huì)對(duì)中國聯(lián)通未來的埋下巨大的發(fā)展隱患。
用3G阻擊4G
在4G時(shí)代,相比于中國移動(dòng)的十足火力,以及中國電信的破釜沉舟,中國聯(lián)通看上去一直是“不溫不火”。尤其是,在工信部發(fā)放4G業(yè)務(wù)牌照,中國聯(lián)通因未得到FDD牌照,在明修TDD棧道的同時(shí),卻暗度3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的陳倉,寄望在FDD發(fā)牌之前利用3G來阻擊4G。
首先,在4G業(yè)務(wù)發(fā)牌初期,中國聯(lián)通便在全國范圍內(nèi)升級(jí)3G網(wǎng)絡(luò)至所謂的“32M”來應(yīng)對(duì)國內(nèi)4G的發(fā)展初期;而后,中國聯(lián)通又運(yùn)用“雙4G”策略,并表示將投入50億元重點(diǎn)補(bǔ)貼雙4G終端,同時(shí)還將創(chuàng)新渠道,與產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行合作;在臨近2014年年末,中國聯(lián)通“才”準(zhǔn)備啟動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備招標(biāo),其涉及基站規(guī)模達(dá)到5萬個(gè),這5萬的4G設(shè)備招標(biāo)卻為歷年之最。
然而,中國移動(dòng)方面,截至目前,中移動(dòng)實(shí)際上已經(jīng)超額完成了4G用戶數(shù)發(fā)展和4G基站數(shù)的計(jì)劃;即便是中國電信,在4G建設(shè)方面也做了不少:在經(jīng)歷了去年八月份的首次設(shè)備招標(biāo)后,中國電信表示,二期工程將在重點(diǎn)城市做好TDD網(wǎng)絡(luò)部署,搭建TDD/FDD混合組網(wǎng)試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)TDD/FDD混合組網(wǎng)能力測(cè)試、4G/3G/2G兼容及互操作測(cè)試、業(yè)務(wù)承載能力測(cè)試、省際間及國際間漫游測(cè)試等。
對(duì)此,獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,中國聯(lián)通從戰(zhàn)略上模糊3G/4G的做法甚是高明。目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國移動(dòng)在LTE完成部署形成完善用戶體驗(yàn)尚還需要較長(zhǎng)時(shí)間,而中國聯(lián)通通過在全國升級(jí)WCDMA至HSPA+能夠達(dá)到42M速率,借4G之名謀3G發(fā)展之實(shí)。
三劍合力助力聯(lián)通3G
相比于中國移動(dòng)和中國電信,中國聯(lián)通卻如此“鐘情”3G,其并不是沒有他的理由。
在2G時(shí)代,中國聯(lián)通處于市場(chǎng)邊緣的狀態(tài),這種狀態(tài)一直持續(xù)至3G時(shí)代。在我國進(jìn)入3G后,中國聯(lián)通的峰回路轉(zhuǎn)。其中,中國聯(lián)通更是僅用4年不到的時(shí)間,完成3G用戶從零到1個(gè)億的華麗轉(zhuǎn)身。華麗轉(zhuǎn)身不僅體現(xiàn)在用戶數(shù)量方面,還包括用戶質(zhì)量以及品牌知名度。在這之間,網(wǎng)絡(luò)、終端、渠道的三劍合力無意識(shí)中國聯(lián)通成功的關(guān)鍵。
首先,網(wǎng)絡(luò)方面。對(duì)于擁有WCDMA 3G制式的中國聯(lián)通來說,如何將網(wǎng)絡(luò)做好,使其發(fā)展好3G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵,而中國聯(lián)通一直在這方面加大投入。據(jù)了解,在2009年年底,其網(wǎng)絡(luò)便已基本覆蓋全國縣和重要交通干線、旅游景區(qū),網(wǎng)絡(luò)速度與質(zhì)量在全行業(yè)處于領(lǐng)先地位。當(dāng)前,中國聯(lián)通在所有3G基站都開通了HSPA+ 21M網(wǎng)絡(luò)服務(wù),部分地區(qū)升級(jí)至42Mbps,進(jìn)一步提升用戶上網(wǎng)極速體驗(yàn),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
其次,在擁有WCDMA 3G制式后,中國聯(lián)通與WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴展開合作,不斷推出明星機(jī)和千元機(jī)終端。在明星機(jī)方面,中國聯(lián)通率先與蘋果合作將iPhone引進(jìn)中國,而后又通過與三星、諾基亞和HTC等知名品牌合作,持續(xù)推出高端3G定制手機(jī),培養(yǎng)了一大批較高端用戶;在千元智能終端方面,中國聯(lián)通與國內(nèi)外廠家合作推出了數(shù)百款“千元智能定制手機(jī)”,對(duì)普及3G起到了積極作用。
再次,渠道方面。中國聯(lián)通在曾經(jīng)的短板渠道上頻頻發(fā)力,為3G業(yè)務(wù)快速普及奠定基礎(chǔ)。無論是對(duì)營銷模式的改造,還是與蘇寧、國美、五星電器以及全國十大手機(jī)連鎖企業(yè)開展戰(zhàn)略合作,這些都為中國聯(lián)通拓寬社會(huì)渠道范圍。
3G紅利淡化
數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)通3G和4G單月新增用戶規(guī)模剛剛超過110萬戶,如果剔除數(shù)據(jù)卡用戶因素,實(shí)際上3G和4G新增用戶已經(jīng)不到100萬戶規(guī)模,而在此前,聯(lián)通單月新增規(guī)模都在300多萬戶以上。如今,對(duì)于中國聯(lián)通而言,3G紅利逐漸淡化。眾所周知,4G商用必然是運(yùn)營業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此,以3G阻擊4G絕非長(zhǎng)久之計(jì)。
一直以來,中國聯(lián)通在國內(nèi)電信業(yè)內(nèi)所扮演的角色有多重,其中最為特別的便是作為國內(nèi)電信改革的標(biāo)志。其中,不少人將近幾年的電信資費(fèi)下降歸功于電信行業(yè)內(nèi)的“攪局”。而在其每每作出業(yè)務(wù)創(chuàng)新是,背后總能隱隱的看到變革者的身影。不過,在過去時(shí)間里,中國聯(lián)通雖獲得一些優(yōu)勢(shì),但沒能在規(guī)模和利潤水平上作出較大突破,最后還是被中國電信后來居上。
WCDMA網(wǎng)絡(luò)制式上的優(yōu)勢(shì)雖然讓中國聯(lián)通在3G時(shí)期打出了一場(chǎng)漂亮的翻身仗,但4G時(shí)期,中國聯(lián)通仍不舍得放棄3G優(yōu)勢(shì),又想抓4G,不“三”不“四”搖擺不定的發(fā)展戰(zhàn)略,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,必然弊大于利。