日前據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)將在年底前上線融合通信業(yè)務(wù)。和之前的各種業(yè)務(wù)有所不同，該業(yè)務(wù)將會(huì)把原本獨(dú)立的短信、彩信轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)流量或者wifi網(wǎng)絡(luò)的全新消息服務(wù)。該業(yè)務(wù)目前已經(jīng)進(jìn)入最后的資費(fèi)體系設(shè)計(jì)階段，在實(shí)現(xiàn)商用之后，用戶的短信發(fā)送，將會(huì)完全基于網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。

眾所周知，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，4G資費(fèi)不斷下調(diào)，Wifi熱點(diǎn)無(wú)處不在，以微信和易信等產(chǎn)品為代表的產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮。就連曾經(jīng)火爆的拜年短信，都已經(jīng)逐漸受到了微信的威脅。甚至隨著微信電話本的推出，讓運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的語(yǔ)音通訊業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了"如坐針氈"的感覺。可以說(shuō)，短信的實(shí)用價(jià)值正在降低。中國(guó)移動(dòng)在此時(shí)上線融合通信業(yè)務(wù)，意義何在呢？

在固定寬帶上網(wǎng)的年代，運(yùn)營(yíng)商一直是一手遮天。如今基于互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種增值產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)鏈。在3G發(fā)端以后，智能手機(jī)的價(jià)值被無(wú)限的釋放。騰訊微信，網(wǎng)易易信，還有各種其他OTT如雨后春筍般出現(xiàn)；而虛擬運(yùn)營(yíng)商也在2013年正式發(fā)牌。由此，原本由三大運(yùn)營(yíng)商乾綱獨(dú)斷的通信市場(chǎng)，正在有越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者入局。最關(guān)鍵的是，這些競(jìng)爭(zhēng)者還都是基于運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)。這就形成了一種運(yùn)營(yíng)商搭臺(tái)，OTT企業(yè)唱戲的尷尬局面。這也儼然成為了運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型之困。

IDC圈評(píng)論員認(rèn)為，中國(guó)移動(dòng)在此時(shí)推出融合通信業(yè)務(wù)，實(shí)際上可以被理解為突破轉(zhuǎn)型困境的試水行為。按照目前的消息來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)在未來(lái)出售的手機(jī)當(dāng)中將會(huì)植入融合通信業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)甚至可以在沒有SIM卡的情況下，允許用戶像微信一樣，通過(guò)Wifi發(fā)送文字、圖片和位置信息。同時(shí)，用戶也可以自主選擇預(yù)付費(fèi)，或者是后付費(fèi)方式。我們應(yīng)該對(duì)這種試水持肯定態(tài)度，不過(guò)憑心而論，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)?，雖然中國(guó)移動(dòng)也在向免費(fèi)提供服務(wù)，依靠用戶獲利的方向靠攏。但是和微信相比，短信似乎已經(jīng)成了“明日黃花”，其優(yōu)勢(shì)已被極大的弱化。更重要的是，移動(dòng)的服務(wù)目前還只是停留在“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的層面上，用戶無(wú)論是發(fā)送短信還是圖片，都只能一對(duì)一，不能實(shí)現(xiàn)像微信那樣，用戶發(fā)一張圖片，立即會(huì)引來(lái)朋友圈內(nèi)其他用戶共鳴的“點(diǎn)對(duì)面”效應(yīng)。說(shuō)的再直白一些，就是移動(dòng)不具備微信那樣的生態(tài)圈。

雖然面臨著被邊緣化的壓力，但不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的根基仍在，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)仍在。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，雖然短信業(yè)務(wù)的使用率在逐年下降，但2014年春節(jié)期間的拜年短信仍然有高達(dá)300億條之多，運(yùn)營(yíng)商在此期間的營(yíng)收應(yīng)該還能達(dá)到30億元左右。這至少表明，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的用戶基礎(chǔ)依舊龐大。另外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，4G時(shí)代也剛剛開局，此時(shí)實(shí)現(xiàn)融合仍可算是“亡羊補(bǔ)牢猶未晚”。在未來(lái)，運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绻軌蚧谶@種融合，實(shí)現(xiàn)用戶中心化服務(wù)和關(guān)系中心平臺(tái)的建立，那就仍有搬回局面的可能。