2014年APEC亞太經(jīng)合組織國家和地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人峰會將于2014年11月10日至11日在北京召開,由于新媒體的加入,圍繞著APEC的各種話題都迅速成為焦點(diǎn),比如環(huán)保、安保、度假、京津冀車輛聯(lián)動限行等等,備受全社會關(guān)注。有的話題會像風(fēng)劃過水面一樣不落痕跡,但有的卻會成為一種長期現(xiàn)象保持下去,比如京津冀聯(lián)動治霾、限產(chǎn)、限號,就有可能成為一種因APEC會議帶來的常態(tài)。還有最近在微信里風(fēng)靡的APEC專用手機(jī)自定義移動秘書也隨著APEC的臨近,引起了各界的廣泛關(guān)注。因?yàn)樵摲?wù)不僅免費(fèi),還可以利用微信服務(wù)號,根據(jù)需求進(jìn)行個性化的來電提醒設(shè)置,顯然,此產(chǎn)品劍指三大運(yùn)營商來電提醒按月扣費(fèi)的壟斷政策。
類似的產(chǎn)品在APEC期間倍受歡迎,無疑給運(yùn)營商敲響了警鐘。實(shí)際上,最近幾年運(yùn)營商遭遇的挑戰(zhàn)不少,特別是微信等替代性O(shè)TT業(yè)務(wù)正在蠶食著語音和短信等傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)市場,使得電信運(yùn)營商的語音和短信業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)逐步下降趨勢,收入下降速度甚至超過了數(shù)據(jù)流量增長帶來的收益,業(yè)務(wù)流量和業(yè)務(wù)收入間的剪刀差日益擴(kuò)大,給電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來巨大壓力。面對來勢洶洶的OTT,運(yùn)營商不得不主動求變,以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。中國移動剛剛宣布未來將推出本網(wǎng)短信不按條收費(fèi),按流量收費(fèi),實(shí)際上是在wifi下近乎免費(fèi),就是運(yùn)營商面對OTT的沖擊被迫做出的反應(yīng)。
來電提醒業(yè)務(wù)同樣如此,該業(yè)務(wù)一直按月收費(fèi),其來電提醒千篇一律的關(guān)機(jī)提示也廣受用戶詬病。而且實(shí)際上,來電提醒只是一種通訊技術(shù)附帶服務(wù),一次性投資后不會再產(chǎn)生其他費(fèi)用,而運(yùn)營商之所以敢長久收取費(fèi)用,也是基于自己的壟斷地位,因?yàn)橛脩舾灸眠\(yùn)營商沒辦法。
自定義移動秘書則能夠在用戶不方便接聽電話時,婉拒來電并告知對方自己的狀態(tài),如開車、開會、上課、休息……并把所有未接來電都推送到自己的微信中,既可以使用預(yù)設(shè)場景,也可以自己錄音,只要微信在線,就完全不用擔(dān)心關(guān)機(jī)后別人怪你“失聯(lián)”,與遠(yuǎn)離手機(jī)、解放自己,還時間給家人的呼聲不謀而合。
如自定義移動秘書這樣的OTT服務(wù),是APEC精神開放、競爭、合作的體現(xiàn),變則通、通則強(qiáng),運(yùn)營商也要遵循這一規(guī)律。那么,問題來了,短信之后,來電提醒服務(wù)收費(fèi)會不會取消?
APEC“它表明了對話、合作、包容、理解的愿望。”中國太平洋經(jīng)濟(jì)合作全國委員會會長唐國強(qiáng)說。
阮宗澤說,這一主題是各成員能夠做到的“最大公約數(shù)”,將成為各成員超越“零和關(guān)系”鋪平道路,從而能夠集中精力創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。
包容、理解、超越零和關(guān)系,對于APEC峰會的主題思想,運(yùn)營商們能接受多少?隨著APEC而火熱的APEC專用手機(jī)自定義移動秘書會不會成為撕開運(yùn)營商來電提醒壟斷收費(fèi)的口子?讓我們拭目以待!