“融合通信”是把手機(jī)中原有的“通話”“消息”“聯(lián)系人”這三個(gè)基本功能進(jìn)行業(yè)務(wù)整合,變成移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)的端口,以此推出“新通話”“新消息”和“新聯(lián)系”服務(wù)。
11月3日,一條中國(guó)移動(dòng)擬推融合通信業(yè)務(wù),短信有望按流量計(jì)費(fèi)的消息在市場(chǎng)上引發(fā)熱議。據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)正在推進(jìn)的融合通信業(yè)務(wù)即將在今年底前正式上線,該業(yè)務(wù)將把傳統(tǒng)短信、彩信轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)流量的“新消息”服務(wù),其初期用戶發(fā)展目標(biāo)是2000萬(wàn)戶,爭(zhēng)取2015年年底前實(shí)現(xiàn)全面商用。
中移動(dòng)謀求短信變微信
短信是最基礎(chǔ)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),也是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商多年來(lái)業(yè)績(jī)倚重的增長(zhǎng)點(diǎn)。但近兩年來(lái),由于運(yùn)營(yíng)商們的短信、彩信等業(yè)務(wù)功能單一、乏善可陳,和來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)OTT等業(yè)務(wù)的沖擊,短信業(yè)務(wù)正急速下滑。致富證券在研報(bào)中直指,4G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加上OTT業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)加劇,對(duì)中國(guó)移動(dòng)未來(lái)盈利增長(zhǎng)帶來(lái)壓力。中國(guó)移動(dòng)2014年三季報(bào)顯示,前三季度公司短信業(yè)務(wù)短信使用量同比下降20.2%。
面對(duì)日薄西山的短信、彩信業(yè)務(wù),中國(guó)移動(dòng)籌謀轉(zhuǎn)型。早在今年2月份,中國(guó)移動(dòng)就已對(duì)外展示了這種被稱為“融合通信”的業(yè)務(wù)形式。在今年舉行的世界移動(dòng)通信大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)正式發(fā)布了《下一代融合通信白皮書(shū)》,希望從運(yùn)營(yíng)商的層面,直接整合手機(jī)終端的通信能力和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)介紹,“融合通信”就是把手機(jī)中原有的“通話”“消息”“聯(lián)系人”這三個(gè)基本功能進(jìn)行業(yè)務(wù)整合,變成移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)的端口,以此推出“新通話”“新消息”和“新聯(lián)系”服務(wù)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這就意味著今后用戶可以在“消息”界面中,像微信、手機(jī)QQ等一樣發(fā)送文字、圖片,同時(shí)手機(jī)發(fā)送短信一條收取一毛錢的資費(fèi)體系將成為過(guò)去,而改用按流量計(jì)費(fèi)。
市場(chǎng)不看好運(yùn)營(yíng)商反擊
中移動(dòng)推出的融合通信業(yè)務(wù)能否與電信、聯(lián)通互通?據(jù)了解,初期上線的融合業(yè)務(wù)僅對(duì)短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了融合,語(yǔ)音和通訊錄將在后續(xù)版本升級(jí)過(guò)程中完成,而且中移動(dòng)融合業(yè)務(wù)暫時(shí)不能與電信、聯(lián)通用戶互通。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中移動(dòng)的融合通信業(yè)務(wù)相對(duì)封閉,產(chǎn)品特別提到了無(wú)需獨(dú)立安裝這一賣點(diǎn),這也就意味著要通過(guò)中移動(dòng)可控制和影響的渠道內(nèi)置到手機(jī)中,同時(shí)主要依賴移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。其認(rèn)為這種封閉性帶來(lái)的缺陷,也將在商用后從實(shí)際效果上表現(xiàn)出來(lái),體驗(yàn)并不好。
除了融合通信業(yè)務(wù),中國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們?cè)诿鎸?duì)OTT業(yè)務(wù)沖擊之時(shí),都在做什么?
事實(shí)上,融合通信業(yè)務(wù)已不是中國(guó)移動(dòng)第一次對(duì)OTT發(fā)起攻擊,此前中國(guó)移動(dòng)推出了飛信業(yè)務(wù),但成效不甚理想。另外兩大電信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也動(dòng)作頻頻,中國(guó)電信與網(wǎng)易合作推出“易信”,并成立具有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式的子公司來(lái)對(duì)抗OTT企業(yè),而廣東聯(lián)通在2013年8月8日與騰訊聯(lián)合發(fā)布了由運(yùn)營(yíng)商定制的OTT資費(fèi)卡——微信沃卡,并且仍有相關(guān)項(xiàng)目在推進(jìn)。“互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的替代以及行業(yè)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使上述兩項(xiàng)業(yè)務(wù)下降,隨著4G時(shí)代的到來(lái),流量的爭(zhēng)奪和放開(kāi),未來(lái)傳統(tǒng)通信行業(yè)的語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)將進(jìn)一步下滑。”中投顧問(wèn)IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)此前表示,雖然中國(guó)移動(dòng)可以利用4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)對(duì)微信造成一定沖擊,但相比微信當(dāng)前龐大的客戶群以及多功能的應(yīng)用,中國(guó)移動(dòng)要想占據(jù)上風(fēng)并非易事。
對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的自我“革命”,業(yè)內(nèi)人士并不看好。他們普遍認(rèn)為,不管是中國(guó)移動(dòng)還是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信,面對(duì)沖擊和壓力做出類似“融合通信”業(yè)務(wù)的改革最多只能分得一杯羹,但是完全打敗OTT企業(yè)已不可能,而能夠在這一市場(chǎng)獲得多大份額,還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。
名詞解釋
OTT是“OverTheTop”的縮寫,是通信行業(yè)非常流行的一個(gè)詞匯,即互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商,發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)與物理網(wǎng)絡(luò)的無(wú)關(guān)性。
比如飛信就是OTT業(yè)務(wù),與運(yùn)營(yíng)商(聯(lián)通、移動(dòng)、電信)的物理通信層完全無(wú)關(guān)。這個(gè)詞匯來(lái)源于籃球等體育運(yùn)動(dòng),是“過(guò)頂傳球”之意,指的是球在他們頭之上來(lái)回傳送而達(dá)到目的地。