“打個(gè)電話要在房間里到處找信號(hào)，有時(shí)干脆撥都撥不出去。信號(hào)太差了！”近日，家住團(tuán)結(jié)南路中建群賢匯小區(qū)的李女士向記者抱怨所在小區(qū)信號(hào)差。統(tǒng)計(jì)顯示，手機(jī)信號(hào)差，長(zhǎng)期以來(lái)都是通信行業(yè)投訴中的“老大難”。

據(jù)悉，建筑體會(huì)對(duì)信號(hào)強(qiáng)度造成一定影響，但根本原因在于用戶所在小區(qū)的通信基站分布。“小區(qū)內(nèi)如果有信號(hào)分布或者市內(nèi)信號(hào)分布系統(tǒng)的話，一般情況下住戶房間內(nèi)不可能沒有信號(hào)覆蓋。”業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“如果完全沒有手機(jī)信號(hào)或者房間各個(gè)角落的信號(hào)都微弱的話，應(yīng)該是通信基站沒有進(jìn)入小區(qū)的緣故。”

“既然沒有信號(hào)的根源是小區(qū)沒有通信基站，那運(yùn)營(yíng)商建個(gè)基站不就行了嗎？”有人這樣說(shuō)。但事實(shí)遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單。“接到客戶投訴說(shuō)小區(qū)信號(hào)不好，我們會(huì)馬上去做網(wǎng)絡(luò)檢查、維護(hù)，可基站要進(jìn)有些小區(qū)太難了。”此前，西安移動(dòng)工程建設(shè)部工作人員向記者訴了一把苦：“我們建設(shè)基站時(shí)，遇到過(guò)多次小區(qū)物業(yè)的阻撓。還有一種情況就是，很多用戶擔(dān)心輻射而反對(duì)建設(shè)基站。”該工作人員坦言，“沒有基站，信號(hào)不好，用戶就投訴運(yùn)營(yíng)商；可是，當(dāng)我們要在小區(qū)建基站時(shí)，一些物業(yè)和住戶又會(huì)阻撓，我們也是兩邊受氣。”

記者此前從市專業(yè)輻射測(cè)試人員處獲悉，基站的輻射比家用電器中的電視機(jī)屏幕、白熾燈、吹風(fēng)機(jī)、微波爐等的輻射還要小，并沒有人們傳聞中的那樣恐怖。測(cè)試顯示，直線距離基站10米開外且沒有任何阻擋物時(shí)，輻射量已經(jīng)微乎其微；有混泥土墻體時(shí)，即使直線距離在5米以內(nèi)，輻射也與普通家電差不多，比起白熾燈甚至要更低一些。