就在前不久剛剛落下帷幕的世界移動通信大會(Mobile World Congress)上,中國移動在自行發(fā)表的《下一代融合通信白皮書》中稱,未來包括中國移動在內(nèi)的運(yùn)營商,將會直接整合手機(jī)終端的通信能力與移動互聯(lián)網(wǎng)的社交體驗。
下一代融合通信白皮書?
簡單來說,就是在未來,用戶無需再在手機(jī)中單獨(dú)安裝任何App,就能夠?qū)崿F(xiàn)例如微信、來往、WhatsApp以及iMessage等通過數(shù)據(jù)流量發(fā)送文字、圖片、位置的功能。如果在沒有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的情況下,才會通過普通短信的形式來發(fā)送。
社交App風(fēng)頭正盛
這個看似驚天地泣鬼神的舉動被外界理解為中國移動等運(yùn)營商開始走上“放棄短信”的道路,但事實上真的是這樣嗎?在這其中,有沒有被誤解的因素呢?接下來的時間,就讓筆者為大家詳細(xì)地解讀一下。
短信的功能到底是什么
短信(Short Message Service,簡稱SMS)的全名應(yīng)該叫做短信服務(wù),它并不是直接從發(fā)送方發(fā)送到接收人那里,而始終是要通過短信服務(wù)中心進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。如果接收人的手機(jī)關(guān)閉,則消息將在接收人再次開機(jī)時發(fā)送。
任何人都離不開短信
值得一提的是,如果同一時內(nèi)短信服務(wù)中心的存儲量超負(fù)荷,會有可能引起遲收到或者收不到的情況。這也詮釋了逢年過節(jié)的時候,有些祝福短信我們無法按時收到的原因。不過,筆者需要說的是,即便會有這樣狀況出現(xiàn),但短信仍然具有相對高的穩(wěn)定性,在很多沒有數(shù)據(jù)傳輸,或數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定的地方,短信依然能確保信息及時送達(dá)。
祝福短信收不到?
另外,如果用戶處于國際漫游過程中,用戶接受短信是仍然享有免費(fèi)的待遇,但如果你要拿微信或者QQ等社交App時時等待著接受著什么的話,那高昂的數(shù)據(jù)漫游費(fèi)用可就夠你受的了。與此同時,用戶在網(wǎng)購或者通過互聯(lián)網(wǎng)支付一些費(fèi)用的時候,用普通SMS接收驗證碼或者安全碼等行為仍然是被廣泛應(yīng)用著,這個獲取安全驗證的通道最起碼在短期內(nèi)還是不會被取代的。
高昂的數(shù)據(jù)漫游費(fèi)用
大家還記得那些運(yùn)營商的短信優(yōu)惠政策嗎?或許在座的你并沒有經(jīng)歷過那個年代,但筆者不得不說的是,之前那些多少多少錢就能包多少多少條短信的優(yōu)惠政策根本就是在糊弄你,盡管1毛錢的短信看起來不算什么,但積少成多的道理誰都明白吧,一條普通的SMS根本不值1毛錢!如果你曾經(jīng)是、現(xiàn)在是或者未來將是拇指一族用戶的話,請接續(xù)往下看。
社交App打破了潛規(guī)則
在上文的最后觀點(diǎn)中,筆者談到了拇指一族。所謂“拇指一族”正是通過非語音渠道用移動設(shè)備來聊天的用戶。在移動互聯(lián)還未盛行的那些年,廣大拇指一族飽受了各個運(yùn)營商的欺詐,20元包300條?50元包800條?還是80元包1000條?你用的完還算好,倘若每個月用不完呢?呵呵,用的完用不完,你都得花這個錢,并且即便有剩余,下個自然月也不會繼續(xù)攢給你。(真XX夠黑的!)
應(yīng)該是:用戶用到,運(yùn)營商賺到
社交App的出現(xiàn)立即打破了這個“潛規(guī)則”,而各大運(yùn)營商對于數(shù)據(jù)流量的優(yōu)惠政策也恰恰“助長”了拇指一族。我們現(xiàn)在很少還能聽到一些關(guān)于短信的優(yōu)惠政策了,取而代之的是每月流量包兒的價格。對于目前各大運(yùn)營商3G流量套餐的資費(fèi),還算是平易近人的,我們現(xiàn)在可以用之前包短信條數(shù)的錢去換流量數(shù)據(jù)包,而流量我們既可以用來發(fā)送文字消息又能夠發(fā)送圖片甚至視頻聊天,何樂而不為呢?
社交神器——微信
換句話說,對于“聊天”這個功能,傳統(tǒng)的短信功能遠(yuǎn)不及現(xiàn)在的社交App。當(dāng)然,你可以當(dāng)前面這句是廢話,但這種廢話還是不得不說的。之所以微信、來往等社交App能夠稱之為“社交”,其最突出的功能就是人與人相互間的溝通,同時,這正是傳統(tǒng)短信所懼怕的因素。我們可以花幾分錢的流量就能夠?qū)崿F(xiàn)多人對話,這是傳統(tǒng)短信永遠(yuǎn)都不可能具備的功能。
社交App能玩兒的有很多
從這個角度來看的話,大家是否覺得之前有種被騙的感覺呢?是不是更覺得有的時候用“好的”兩個字去回復(fù)一條短信很虧呢?不管怎么說,如果單單只是為了達(dá)到不說話就能夠聊天的境界的話,那傳統(tǒng)短信遲早會被社交App取代,這真的只是時間問題。不過……
中國移動需要思考的太多
接著“不過……”繼續(xù)說,用社交App來取代傳統(tǒng)短信的聊天功能,這一點(diǎn)無可厚非,但聊天只是一個比較膚淺的功能,如果說我們要用社交App來全權(quán)代替?zhèn)鹘y(tǒng)短信的話,那顯然是不可取的。如果我們換一個層面來看呢?將“聊天”功能變作是“通知”功能呢?
傳統(tǒng)短信不僅僅只是用來聊天
這就引出了“短信群發(fā)”的出現(xiàn),雖然這個用途被一些不法的騙子用在違法方面,但不得不說的是,在面對一個或者多個陌生號碼的時候,傳統(tǒng)短信的功效就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社交App。畢竟社交App是用在熟人之間,而傳統(tǒng)短信則能夠運(yùn)用在陌生人與熟人兩個方面。簡單來說,如果公司高層想要通知各個員工一些事情的話,人工打電話的方式顯然不可取,這個時候,也只有用群發(fā)的功能發(fā)送短信來通知了。
傳說中的車載移動式短信群發(fā)設(shè)備
再換個簡單的例子來說,如果你剛剛結(jié)識一位新朋友的話,你是不可能直接加入Ta的社交圈(最起碼到目前為止,筆者還沒有看到將微信賬號印在名片上的例子)。如果你想要加Ta的話,勢必會以電話溝通或者發(fā)送短信的形式來獲取。好吧,我承認(rèn),在通過短信詢問到對方的社交賬號的時候,傳統(tǒng)短信就失去意義了。但如果沒有傳統(tǒng)短信何來的社交賬號呢?這顯然不是“先有雞,還是先有蛋”這句千古廢話所能夠解釋的,不是嗎?
先有雞?先有蛋?這是廢話!
所以說,要是以聊天的角度來對比短信與社交App的話,顯然社交App會更牛X一些,但作為同屬通知類的形式來說,傳統(tǒng)短信的重要性仍然不可動搖。再者說,對于中老年人而言,他們有多少能夠接受得來新鮮實物?長遠(yuǎn)來說,中國移動的這個想要通過“融合通信”再次為自己正名的想法還需要三思。那這個“融合通信”究竟是什么呢?別急,下文自有分曉。
秒蘋果?殺三星?干小米?
我們可以將融合通信(Unified Communication)理解為統(tǒng)一通信,它是一種把計算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體的全新通信模式。社交App可以看做是一種融合通信,請注意筆者的用詞,它僅僅只是“可以看做是”。為什么這么說呢,是因為在我們的移動終端沒有連接網(wǎng)絡(luò)的時候,社交App就是一個被扔在桌面上的圖標(biāo),一無是處。
沒有網(wǎng)絡(luò),社交App就是廢圖標(biāo)而已
中國移動提到的融合通信則能夠較完美地解決這個問題(這是他們說的,至于大家信不信完全取決于將來的成效),用網(wǎng)的時候可以當(dāng)作社交App用,沒網(wǎng)的時候則照樣不失去通信的功能。雖然這聽起來很高科技很牛X的樣子,但中國移動方面要怎么做呢?這是筆者想要了解的話題,我相信這也正是廣大讀者想要獲悉真想的問題。
秒蘋果?殺三星?干小米?
將來的“融合通信”要怎樣融合到通信設(shè)備當(dāng)中?是中國移動要再次自產(chǎn)自銷一批手機(jī)嗎?就筆者看來,這個答案是肯定的話,不久的將來將會有一批缺省功能就有融合通信功能的手機(jī)。萬一手機(jī)的外形不討好呢?配置不主流呢?售價不菲呢?OK,好,就算這個具有融合通信的手機(jī)的外觀能夠敵過iPhone、配置秒殺三星、售價干掉小米,那這個融合通信要如何收費(fèi)呢?天天高舉“4G網(wǎng)絡(luò)”的中國移動,在資費(fèi)上卻從未向消費(fèi)者做出任何讓步。所以關(guān)于融合通信的資費(fèi),筆者還是有所保留的。
還是先做好本分再說吧
倘若按照官方的說法,未來要將通話、短信、聯(lián)系人等全面融合并流量化,確實會為廣大用戶創(chuàng)造一個全新的體驗,但這也勢必會為其自身帶來不必要的麻煩,那就是,會對目前本身就每況愈下的傳統(tǒng)短信聊天帶來不小的沖擊,讓短信業(yè)務(wù)的收入變得更低。如果真到了那個時候,中國移動會怎么做呢?會不會干脆就不再對流量本身就沒什么優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上不作為了呢?會不會強(qiáng)買強(qiáng)賣呢?如果真是這樣的話,那就真的是“羊毛出在羊身上”了。
希望不是“羊毛出在羊身上”
關(guān)于這次“融合通信”事件,筆者保持中立態(tài)度。明眼人都能看得出社交App在移動互聯(lián)中起著多么至關(guān)重要的作用。想要在這上面分一杯羹,是每個運(yùn)營商都想的。我們不得不承認(rèn)的是,在某些功能上,傳統(tǒng)短信確實落伍了,但社交App要取代傳統(tǒng)短信,這絕對是一個不可能完成的任務(wù)。
也正是由于傳統(tǒng)短信功能落伍和社交App無法全權(quán)取代的雙重現(xiàn)況,使得中國移動出臺了這個“融合通信”的方案。就筆者個人觀點(diǎn)來看,融合通信是大勢所趨,這本來就是運(yùn)營商早就應(yīng)該為用戶想到的,只是中國移動走在了前列。
敢便宜點(diǎn)兒嗎?
在最后,筆者衷心地道一句題外話,我真的希望中國移動方面能把自己的4G資費(fèi)弄得再平易近人一些,畢竟用戶選擇你,是因為對你有信心。得罪了用戶,就是得罪了上帝,在中國,貌似還有聯(lián)通和電信吧?
至于融合通信未來的效果如何,就讓我們拭目以待吧……