IMO班聊曾經(jīng)是國內(nèi)最專業(yè)、成熟的企業(yè)溝通協(xié)同工具，巔峰時(shí)期號(hào)稱用戶超過百萬，被譽(yù)為繼阿里釘釘、企業(yè)微信之后的企業(yè)IM第三股勢(shì)力，為工作而生這一有別與釘釘和企業(yè)微信的應(yīng)用場(chǎng)景，在經(jīng)過幾翻較量之后卻在2016年底不得不另尋他路。

今目標(biāo)也是阿里釘釘狹路相逢的直接對(duì)手，中國最早的免費(fèi)企業(yè)辦公平臺(tái)，有超過300萬家企業(yè)用戶的公司使用，在面對(duì)巨頭們的侵入后，也沒能將“免費(fèi)進(jìn)行到底”開始另尋出路，從軟硬一體化到智能考勤機(jī)的試驗(yàn)，由于跟阿里釘釘?shù)陌l(fā)展路徑太像，在今年宣布收費(fèi)之后效果表現(xiàn)不佳，也開始大面積裁員收縮戰(zhàn)略。

另外，壓倒這些廠商的最后一根稻草跟整個(gè)的資本環(huán)境不無關(guān)系，前兩年資本瘋狂的時(shí)候，只要你有一款產(chǎn)品并且有一個(gè)好的故事就能夠獲得資本的青睞，而現(xiàn)在用戶需要什么樣的產(chǎn)品決定你未來能走多遠(yuǎn)，一些產(chǎn)品門檻過低，并且只服務(wù)小微型客戶的產(chǎn)品，將有可能被釘釘和企業(yè)微信碾壓，特別是在資本遇冷收窄的情況下，如果沒有一個(gè)好的商業(yè)模式和現(xiàn)金流，2018年面向小微型用戶的移動(dòng)辦公市場(chǎng)有可能成為洗牌的首選領(lǐng)地。

什么樣的產(chǎn)品才能夠存活?未來出路在哪兒?

在阿里釘釘和企業(yè)微信的眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，金蝶的云之家也是其中一員，前兩年兩家一直爭(zhēng)端不斷，從一種工作方式對(duì)決一種新的工作方式的口號(hào)，兩家就在市場(chǎng)上數(shù)次交手，無論是企業(yè)用戶數(shù)還是在蘋果的App Strore下載量，兩家一直相互較力，都想角逐未來企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域的王座，有媒體甚至宣稱這是SaaS市場(chǎng)上的新3Q大戰(zhàn)。

不過今年最明顯的感覺兩家的已不再一個(gè)平面競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)向左一個(gè)向右，阿里釘釘則專注軟硬一體化的小微企業(yè)辦公解決方案，而云之家正從一種新的工作方式變成了一種新的連接方式，傳承了金蝶二十余年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)，主打“賦能個(gè)體，激活組織”產(chǎn)品價(jià)值，從連接人和端，到解決企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

這符合當(dāng)前企業(yè)上云的迫切需求，信息孤島、難集成一直困撓著企業(yè)CIO們多年，并沒有因?yàn)镾aaS到來而改變。相反存在于本地部署多年的信息孤島伴隨著公司的業(yè)務(wù)一并升入了云端。

據(jù)Forrester最新的調(diào)研顯示：52%的軟件決策者認(rèn)為SaaS技術(shù)集成是一個(gè)挑戰(zhàn)。這種擔(dān)憂不僅包括SaaS與SaaS集成，還包括SaaS與傳統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)用程序的集成。

華潤雙鶴藥業(yè)負(fù)責(zé)信息化業(yè)務(wù)的楊銳就曾表示：我們需要一個(gè)平臺(tái)，把分散在互聯(lián)網(wǎng)上的大量的SaaS應(yīng)用進(jìn)行整合，來幫助我們打通軟件之間的數(shù)據(jù)孤島和業(yè)務(wù)孤島。

海信在今年構(gòu)建移動(dòng)辦公門戶的時(shí)候，更是把打破各系統(tǒng)間信息孤島被列為選型的必選項(xiàng)，可見企業(yè)不是不需要SaaS，而是需要能夠符合自身需求的產(chǎn)品。

特別隨著企業(yè)對(duì)于SaaS了解的深入，整體解決方案漸漸成企業(yè)遷移云端路徑的首要因素。國內(nèi)很多SaaS廠商被逐出局主要是由于產(chǎn)品過于單一，通常只能適用于某一單一應(yīng)用場(chǎng)景領(lǐng)域，而企業(yè)需要的是一體化的解決方案，對(duì)于個(gè)性化的需求日益旺盛，這也對(duì)SaaS產(chǎn)品的健壯性提出了更高的要求。而一些單一場(chǎng)景化的廠商有可能受到產(chǎn)品的制肘而出局。

云之家為什么成為了這場(chǎng)屠殺中的例外，這源于他對(duì)于企業(yè)用戶市場(chǎng)的了解，在提供移動(dòng)辦公SaaS應(yīng)用的同時(shí)，還通過開放平臺(tái)可連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)(ERP)，接入眾多第三方企業(yè)級(jí)服務(wù)。利用移動(dòng)、社交、大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)連接人，鏈接端，聯(lián)通內(nèi)外的戰(zhàn)略思路。

總之，移動(dòng)辦公SaaS要想在巨頭們的夾縫中求生，必須另辟蹊徑，從客戶的需求角度出發(fā)，而不是阿里釘釘和企業(yè)微信拼小微市場(chǎng)拼產(chǎn)品拼功能。