本文作者是Remote Rise的聯(lián)合創(chuàng)始人,Remote Rise主要幫助大大小小的公司更高效地遠(yuǎn)程工作,享受分布式團(tuán)隊(duì)帶來的益處。Product Hunt也是遠(yuǎn)程分布式工作模式的忠實(shí)信徒,團(tuán)隊(duì)三分之二的員工在舊金山之外的其它地區(qū),這些員工所在的地區(qū)跨越9個(gè)不同的時(shí)區(qū),團(tuán)隊(duì)主要依靠像Slack和Zoom這樣的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作工具讓不同地區(qū)的員工進(jìn)行溝通與協(xié)作。
隨著技術(shù)日益打破地理障礙,企業(yè)招聘和組織的形式都有可能發(fā)生革新性的變化,輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),雇主可以接觸到全球最好的人才;雇員更像自由人,可以隨時(shí)隨地隨心所欲地工作。未來的工作也許是遠(yuǎn)程分布式工作模式,因?yàn)樵谔摂M的世界里,大家可以沒有距離。
我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)Automattic、Toptal和GitHub等這樣的大公司已經(jīng)雇招聘了大量的遠(yuǎn)程員工,此外,我們也發(fā)現(xiàn)像GitLab和Zapier這樣的小創(chuàng)業(yè)公司也開始選擇遠(yuǎn)程分布式工作模式。
和過去相比,為什么現(xiàn)在越來越多的創(chuàng)業(yè)公司開始選擇遠(yuǎn)程分布式工作模式呢?歸結(jié)起來是因?yàn)椋涸絹碓蕉嗟膭?chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人之所以開始選擇遠(yuǎn)程工作,因?yàn)椴捎眠@種模式模式是非常必要的做法,而不是一種趕時(shí)髦的做法。
在現(xiàn)在這個(gè)競爭日益激烈的環(huán)境中,不管是已經(jīng)獲得融資的創(chuàng)業(yè)公司還是選擇自力更生、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司,他們都在尋求以更低的成本提高生產(chǎn)效率的方法。當(dāng)人們對(duì)增長和效率的追求比以往任何時(shí)候都要強(qiáng)烈的時(shí)候,遠(yuǎn)程工作對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的誘惑力將會(huì)越來越大。
下面就是為什么越來越多的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人都開始選擇遠(yuǎn)程分布式工作模式:
(1)從公司業(yè)務(wù)上看,遠(yuǎn)程工作是可行的
首先,創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人已經(jīng)可以向昂貴的辦公室租金開支說GoodBye了,因?yàn)橐患夜局械膸缀跛泄ぷ鞫际强梢酝ㄟ^遠(yuǎn)程工作的方式來完成的。例如:
如果你問任何每天需要做通勤車來公司上班的研發(fā)人員,他們都會(huì)告訴你說,如果允許遠(yuǎn)程辦公的話,他們是不想每天都來辦公室工作的。
再看看銷售人員,大多數(shù)銷售人員都是內(nèi)部銷售人員。作為一個(gè)軟件銷售人員(內(nèi)銷),無論在辦公室工作還是遠(yuǎn)程工作,幾乎是沒有什么區(qū)別的。
最后再說說客服支持團(tuán)隊(duì)成員,他們大都是基于云端軟件來監(jiān)控一個(gè)儀表板,并通過聊天或其他云端會(huì)議工具的方式來解答客戶問題。對(duì)于他們來說,在辦公室工作和遠(yuǎn)程工作也是幾乎沒有什么區(qū)別的。
因此,在通常情況下,不管是開發(fā)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品還是售后客服,所有這些工作都可以通過遠(yuǎn)程工作的方式來完成的。現(xiàn)在的產(chǎn)品幾乎都是基于云端的,員工的大部分工作都是可以基于第三方的云產(chǎn)品來完成。因此就不難理解為什么在沒有一個(gè)集中辦公室的情況下也能將工作高效地完成了。
(2)企業(yè)級(jí)軟件的日益完善,讓團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程溝通協(xié)作變得更加方便
從理論上講,在創(chuàng)業(yè)公司工作的每一個(gè)員工其實(shí)都是可以遠(yuǎn)程工作的,這一點(diǎn)一直很吸引人。如果放在過去,這是絕對(duì)不可能的。幾年前,通訊技術(shù)還無法滿足一個(gè)完全遠(yuǎn)程分布式工作團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)程溝通協(xié)作需求的。新的技術(shù)和以及對(duì)舊技術(shù)的不斷迭代使得工作流程和團(tuán)隊(duì)溝通變得更快、更順暢,而且通常情況下是能滿足遠(yuǎn)程工作環(huán)境的需求的。
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此溝通大多數(shù)情況下都是異步的,這意味著溝通之間的時(shí)間間隔有時(shí)非常長的。在過去,選擇遠(yuǎn)程工作的公司的成員之間的溝通可能有點(diǎn)太過異步了,從而導(dǎo)致工作效率極其低下。
如今,像Slack、Zoom和Trello這樣的工具正在縮短同步溝通和異步溝通之間的鴻溝。這些工具在虛擬環(huán)境中重新塑造了全新的辦公體驗(yàn)。Slack擁有各種頻道、gif動(dòng)畫和分享功能,就像一個(gè)虛擬辦公室,而Zoom能夠讓團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)程面對(duì)面地交流。
遠(yuǎn)程工作的團(tuán)隊(duì)存在的溝通效率低下的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了,在真實(shí)辦公室里的所有工作場(chǎng)景幾乎都可以被復(fù)制。事實(shí)上,根據(jù)報(bào)告顯示,2017年的遠(yuǎn)程工作人員的工作表現(xiàn)比他們那些在集中辦公室里工作的同行們的工作表現(xiàn)更好,或者至少和他們差不多。
(3)網(wǎng)羅全球各地優(yōu)秀人才
讓很多創(chuàng)業(yè)公司選擇遠(yuǎn)程分布式工作模式的最重要的一個(gè)原因在于,遠(yuǎn)程工作模式能夠幫助公司更好地網(wǎng)羅全球各地優(yōu)秀人才的加入。在本地的人才池中,掌握小眾技能的優(yōu)秀人才是非常搶手的,所以,為什么要把公司限制在一個(gè)本地人才池、而不放眼全球的人才池呢?
在舊金山,對(duì)高技能員工的的搶奪和競爭尤其激烈,所有很多公司的創(chuàng)始人開始選擇在全球其它地方尋找優(yōu)秀的人才。對(duì)于絕大部分創(chuàng)業(yè)公司而言,在員工福利待遇上很難與Facebook和Google這樣的公司進(jìn)行競爭。
現(xiàn)在,如果一家小創(chuàng)業(yè)公司在北達(dá)科他州的Fargo找到了一位非常出色的高級(jí)工程師,那么簽約并留住那個(gè)人就變成了一場(chǎng)全新的球賽。在遠(yuǎn)程分布式工作模式下,用人成本相對(duì)更低,像Zapier這樣的公司還發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)程工作的員工通常會(huì)在一家公司待更長時(shí)間,流失率相對(duì)更低。
為公司尋找一位聯(lián)合創(chuàng)始人也是同樣的道理。那些夢(mèng)想創(chuàng)辦一家軟件公司的非技術(shù)創(chuàng)始人將很難在人才競爭非常激勵(lì)的地區(qū)找到一位優(yōu)秀的首席技術(shù)官。因此,與其與那些知名軟件公司在爭奪首席技術(shù)官上展開正面交鋒,非技術(shù)背景的創(chuàng)始人可以選擇在熱門科技人才市場(chǎng)之外的其它地區(qū)尋找合適的首席技術(shù)官,這對(duì)他們而言將是一個(gè)更好的選擇。一個(gè)高技能人才為什么不會(huì)選擇搬到硅谷去加入一個(gè)小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這里面是有很多原因的,包括家庭原因和其它方面的原因。對(duì)于許多人來說,遠(yuǎn)程工作將是一個(gè)可行的解決方案。
最后的思考
大約在三年前,當(dāng)時(shí)我在舊金山灣區(qū)的一家科技公司工作過,有一天,我發(fā)現(xiàn)自己和我的經(jīng)理在Slack進(jìn)行了非常深入的交談,而當(dāng)時(shí)他就站在公司的站立式辦公桌前,而且就站在我對(duì)面。在面對(duì)面的情況下,我們依然會(huì)選擇在Slack上進(jìn)行交流,而不是面對(duì)面交流。當(dāng)時(shí)我就想,這個(gè)辦公室里的每個(gè)人其實(shí)都是可以在家遠(yuǎn)程工作來完成各自的工作的。事實(shí)證明,我并不是唯一一個(gè)認(rèn)為集中式的辦公室對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說并非完全必要的人。大家都喜歡在家遠(yuǎn)程工作。一份報(bào)告顯示,從2005年到2015年,遠(yuǎn)程工作的人數(shù)增長了115%,而且這個(gè)數(shù)據(jù)還會(huì)繼續(xù)上升。
如今,通訊協(xié)作工具已經(jīng)非常完善了,而且很多地區(qū)的人才的競爭正在變得越來越激烈,因此,創(chuàng)辦一家擁有一個(gè)集中辦公室的公司是沒有太大意義的。根據(jù)我在幾家軟件創(chuàng)業(yè)公司遠(yuǎn)程工作中收獲的心得體會(huì),如果我自己明天就創(chuàng)辦一家公司的話,我肯定會(huì)選擇遠(yuǎn)程工作的方式的,這想都不用想。
原文鏈接:https://blog.producthunt.com/why-startups-are-going-remote-in-2017-7b6b60e9e8ff
編譯組出品。編輯:郝鵬程。