不用坐班,不出家門,坐在客廳的沙發(fā)上就能把一天的工作做完。
近年來,允許在家工作的“遠(yuǎn)程辦公”作為一種新型辦公模式,正在一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)走俏,而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念不斷融入現(xiàn)代社會,“遠(yuǎn)程辦公”在國內(nèi)試水的呼聲也越來越高。事實(shí)上,當(dāng)你回到家還在檢查工作郵件,回復(fù)工作群里的對話,你已經(jīng)在“遠(yuǎn)程辦公”了。
近日,記者采訪發(fā)現(xiàn),“遠(yuǎn)程辦公”在節(jié)省通勤時(shí)間、增加工作便利指數(shù)的同時(shí),也在遠(yuǎn)程監(jiān)管和溝通效率等方面面臨現(xiàn)實(shí)困難。
“遠(yuǎn)程辦公”初見端倪
在上海一家醫(yī)療器械類互聯(lián)網(wǎng)公司工作的程序員張鑫過完清明小長假后,并沒有像其他同事一樣回到自己的工作崗位,而是繼續(xù)留在四川成都度假。他告訴記者,公司并不要求每天坐班,只要求把上級布置的任務(wù)完成,“待在旅館一樣寫代碼,不會耽誤正常工作”。
像張鑫這樣“遠(yuǎn)程辦公”的工作方式,近年來在我國一些大城市已經(jīng)初見端倪,并有逐步向中小城市擴(kuò)散的趨勢。
張鑫告訴記者,在他供職的這家公司,很多技術(shù)人員都能夠像他一樣選擇“遠(yuǎn)程辦公”方式。不過,記者采訪的多名其他行業(yè)的勞動(dòng)者并沒有張鑫這么“幸運(yùn)”,“朝九晚五”的坐班制依然是公司的硬性規(guī)定。
其實(shí),在一些發(fā)達(dá)國家,“遠(yuǎn)程辦公”已經(jīng)比較普遍。
過去兩年里,對公司的1400名員工試用了“遠(yuǎn)程辦公”制度后,日本富士通公司打算開始正式引進(jìn)這種辦公方式。據(jù)悉,引進(jìn)這種制度的目的在于節(jié)省通勤時(shí)間,從而減輕員工負(fù)擔(dān)。數(shù)據(jù)顯示,日本在去年上半年的員工“遠(yuǎn)程辦公”比例已經(jīng)達(dá)到48%,而美國在前年就已經(jīng)達(dá)到這一比例,這其中,5300多萬名自由職業(yè)者對美國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)值高達(dá)7150億美元。
優(yōu)勢劣勢均很明顯
全國政協(xié)委員許欽松已經(jīng)連續(xù)兩年提交了關(guān)于推廣“遠(yuǎn)程辦公”的提案,他認(rèn)為“遠(yuǎn)程辦公”可以緩解城市交通擁堵問題,有利于環(huán)保節(jié)能、節(jié)約通勤和辦公成本。他建議可以在個(gè)別地區(qū)先進(jìn)行試點(diǎn),然后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣。
“遠(yuǎn)程辦公”的優(yōu)勢是顯而易見的。國際勞工組織近期發(fā)表的題為《隨時(shí)隨地工作:對工作世界的影響》的報(bào)告,綜合了對15個(gè)國家開展研究的調(diào)查成果,該報(bào)告顯示,信息通信技術(shù)對現(xiàn)實(shí)工作確實(shí)帶來了積極影響:對于員工而言,工作時(shí)間自主性提高、工作時(shí)間靈活性提高、通勤時(shí)間減少、促進(jìn)工作和生活的平衡;對于企業(yè)而言,能夠聚集更多高質(zhì)量的員工提高企業(yè)生產(chǎn)力,同時(shí)也提高了員工的滿意度。
不過,該報(bào)告也指出,當(dāng)前“遠(yuǎn)程辦公”也存在明顯劣勢。比如,存在工作時(shí)間拖長的傾向和工作效率下降的情況。
張鑫表示,從實(shí)際體驗(yàn)來看,“遠(yuǎn)程辦公”確實(shí)存在一些不足之處。“最大的問題在于和同事的溝通。”他告訴記者,日常很多工作需要與同事協(xié)作,與“面對面辦公”不同,現(xiàn)有的“遠(yuǎn)程辦公”條件還很有限,通過郵件、短信、語音等形式,有時(shí)會造成“詞不達(dá)意”,反而影響了溝通效率。“有一次,就是由于在前期溝通過程中沒有核對清楚,造成已經(jīng)編好的程序全部推倒重做。”
遠(yuǎn)程監(jiān)管引擔(dān)憂
此前,面對“全面二孩政策”實(shí)施后對職場女性產(chǎn)生的負(fù)面影響,曾有學(xué)者提出,鼓勵(lì)用人單位創(chuàng)造家庭友好型就業(yè)環(huán)境。這其中就包括鼓勵(lì)有條件的用人單位為有家庭責(zé)任的男女職工提供靈活的工作時(shí)間,創(chuàng)造“遠(yuǎn)程辦公”的條件,緩解工作家庭沖突。
不過,記者聯(lián)系到一位在北京某金融企業(yè)從事人力資源工作的管理者,他表示,當(dāng)前讓公司接受“遠(yuǎn)程辦公”模式存在一定困難。“最大難點(diǎn)是遠(yuǎn)程管理的問題,很難確定員工在家中的工作效率能像在單位中那么高。”同時(shí),溝通效率、管理成本等也是公司所擔(dān)憂的。同時(shí),遠(yuǎn)程員工與辦公室員工如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作也需要磨合。
事實(shí)上 ,除了管理者出于管理角度的擔(dān)憂,“遠(yuǎn)程辦公”還可能造成工作和生活界限模糊等一系列困擾。國際勞工組織的研究報(bào)告顯示,與在同一個(gè)固定地點(diǎn)上班的員工相比,在家辦公或在兩個(gè)以上地點(diǎn)辦公的員工承受了更多壓力,失眠比例高達(dá)42%。
“‘遠(yuǎn)程辦公’要求員工具有一定的自制力和自我規(guī)劃能力。”張鑫之前從事的工作采用的是坐班制,他坦言,上述能力是員工適應(yīng)“遠(yuǎn)程辦公”的基礎(chǔ),否則“遠(yuǎn)程辦公”可能會讓員工換上“拖延癥”和“焦慮癥”。