隨著移動信息的指數(shù)級增長,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占據(jù)了80%以上,這給移動信息的統(tǒng)一合規(guī)化管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在此背景下,移動門戶(MobileSite)開始異軍突起,其可以實(shí)現(xiàn)對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)及SNS社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)可進(jìn)行不同方式的聚合展現(xiàn),提升行業(yè)信息化程度。那么,移動門戶是否將會成為未來企業(yè)移動化部署的必然方式嗎?
移動化辦公時代的聚合挑戰(zhàn)
隨著眾多組織快速進(jìn)行移動化時代,信息管理問題開始逐漸浮出水面。與PC時代相比,移動化時代的設(shè)備更迭更為迅速,應(yīng)用環(huán)境也呈現(xiàn)出現(xiàn)越來越明顯的復(fù)雜性,這導(dǎo)致組織很難進(jìn)行有效的移動化管理。
一個顯著的問題就是移動應(yīng)用場景出現(xiàn)了指數(shù)式的增長,員工越來越多的采用移動設(shè)備進(jìn)行工作展示、收發(fā)郵件、工作溝通、流程處理等工作,這使得任何一個單獨(dú)的移動化管理手段都難以起到有效的管理目的。而其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將有可能導(dǎo)致組織機(jī)密數(shù)據(jù)外泄等嚴(yán)重后果。這些移動應(yīng)用所涉及的信息分散而復(fù)雜,如果采用傳統(tǒng)的郵件、電話或會議等信息收集、處理方式,很難保證信息收集、反饋的有效性、便捷性和及時性,也無法實(shí)現(xiàn)信息的有效共享。
而且,移動化辦公時代的到來還帶來了用戶體驗(yàn)問題,在傳統(tǒng)的移動化模式之中,組織需要要求員工在移動終端部署移動郵件客戶端、移動OA、移動CRM等移動應(yīng)用,僅是部署這些移動應(yīng)用就需要耗費(fèi)企業(yè)IT管理員大量的精力。而且,由于組織普遍采用BYOD(自帶設(shè)備)的移動辦公方式,員工很容易因?yàn)轭l繁的在個人設(shè)備中安裝這些組織應(yīng)用而產(chǎn)生抵觸心理,影響移動化的實(shí)現(xiàn)效果。
在移動化的初期,這些問題尚不明顯,組織只需要簡單的部署MDM、EMM等移動化平臺就可以解決。然而,隨著移動化進(jìn)程的深入,這些方式已經(jīng)難以滿足組織的應(yīng)用需求。政府、企事業(yè)單位呼喚可以對各種移動應(yīng)用進(jìn)行聚合,并提供簡單、體驗(yàn)好的移動化解決方案。
移動化門戶滿足移動應(yīng)用的聚合要求
簡單是IT建設(shè)一直在追求的目標(biāo),同時也是提高用戶體驗(yàn)度的一個至關(guān)重要的方式,移動化建設(shè)也同樣如此。為了將各種移動應(yīng)用聚合在統(tǒng)一的門戶之中,并提供相應(yīng)的安全保障措施,移動化門戶也就應(yīng)運(yùn)而生了。
與傳統(tǒng)的移動化部署方式相比,移動門戶可以為客戶提供移動應(yīng)用統(tǒng)一安全入口及移動應(yīng)用全生命周期的管理體系。同時集成常用辦公套件,實(shí)現(xiàn)社交化辦公方式。在這種移動化方式中,終端用戶無需安裝繁多的移動應(yīng)用,只需要通過單一的門戶入口,就可以訪問通訊錄、考勤簽到、會議預(yù)約等多種應(yīng)用。
國信靈通企業(yè)移動化市場研究中心專家邱小慶指出:“移動門戶的主要價值在于,其提供了一種非常簡單、人性化的移動應(yīng)用利用方式。對于組織的IT管理者來說,其無需將大量的精力耗費(fèi)在應(yīng)用的安裝與維護(hù)上,所有的工作都可以在云端及時完成,確保所有終端員工的即時可見。對于員工來說,其只需要安裝一個移動應(yīng)用門戶,就可以解決大多數(shù)移動辦公應(yīng)用需求。”
“在移動應(yīng)用門戶的部署中,數(shù)據(jù)安全始終是用戶關(guān)注的核心問題,這要求組織的IT管理者在規(guī)劃整體架構(gòu)方案的過程中,重點(diǎn)考慮安全體系的建設(shè),實(shí)現(xiàn)端到端的安全保障。在國信靈通SecCom解決方案中,接口服務(wù)集成平臺會與后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接,將原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)中需要移動化的數(shù)據(jù)統(tǒng)一進(jìn)行接入,并傳遞到客戶端調(diào)用;同時,移動管理平臺作為整個平臺可視化的管理頁面,可以對整個移動化過程中使用到的設(shè)備、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控、告警與統(tǒng)計分析??梢灶A(yù)見,隨著移動化逐漸成為一種流行的工作方式,移動門戶將會成為組織用戶簡化IT、提高效率的優(yōu)先選擇。”國信靈通市場總監(jiān)張永利表示。