摘要 : 微信的橫空出世,對(duì)于騰訊來說無(wú)疑又多了一個(gè)新的殺器,雖然在于QQ的定位中,有一些幸福的煩惱,但從整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的登陸來看,騰訊無(wú)疑顯得更加從容。就在最近微信開放卡包功能,發(fā)力本地生活服務(wù)的同時(shí),手機(jī)QQ也在馬不停蹄,重兵集結(jié)移動(dòng)辦公市場(chǎng)。
微信的橫空出世,對(duì)于騰訊來說無(wú)疑又多了一個(gè)新的殺器,雖然在于QQ的定位中,有一些幸福的煩惱,但從整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的登陸來看,騰訊無(wú)疑顯得更加從容。就在最近微信開放卡包功能,發(fā)力本地生活服務(wù)的同時(shí),手機(jī)QQ也在馬不停蹄,重兵集結(jié)移動(dòng)辦公市場(chǎng)。
構(gòu)建場(chǎng)景化移動(dòng)辦公平臺(tái)
QQ經(jīng)過多年耕耘,牢牢占據(jù)國(guó)內(nèi)即時(shí)通信工具龍頭地位,作為QQ在移動(dòng)端的延伸,手Q優(yōu)勢(shì)自不必多言。最近更新的手Q5.7版本,推出了預(yù)約群組電話功能,著重強(qiáng)調(diào)移動(dòng)辦公服務(wù)。至此,依托手Q固有社交用戶資源,手Q重新注入“社交+辦公”概念基本成型。
過去很多年里,QQ在企業(yè)辦公領(lǐng)域就占據(jù)不可或缺的地位,大大小小的企業(yè)都會(huì)有個(gè)企業(yè)內(nèi)部同事QQ群。企業(yè)QQ群里,內(nèi)部通知,文件傳輸,大大提升響應(yīng)速度?,F(xiàn)代商業(yè)社會(huì),企業(yè)異地辦公越來越常見,電話會(huì)議也隨之增多。通常,企業(yè)需要搭建專業(yè)的多方電話會(huì)議平臺(tái),還可能有錯(cuò)過電話會(huì)議時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生。手Q的預(yù)約群組電話里,企業(yè)可隨時(shí)預(yù)約電話會(huì)議,還有自動(dòng)發(fā)起功能,可使手機(jī)QQ用戶更準(zhǔn)時(shí)、更高效、更便捷地進(jìn)行各種會(huì)議,為用戶提供前所未有的線上辦公環(huán)境。
無(wú)縫切換拓展移動(dòng)辦公領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)辦公不會(huì)僅僅局限在PC或者移動(dòng)某一端,企業(yè)快速發(fā)展的節(jié)奏里,工作和生活也并不是那么明顯的切割狀態(tài)。手Q要建立移動(dòng)辦公領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),不僅要在功能上貼合現(xiàn)有企業(yè)辦公環(huán)境,更要打通PC和移動(dòng)的企業(yè)辦公通道。背靠多年來企業(yè)辦公領(lǐng)域積累,騰訊已然培養(yǎng)出一大批企業(yè)在QQ端辦公的習(xí)慣。
在電話會(huì)議中,參會(huì)人可隨時(shí)在群組內(nèi)選擇播放音視頻或者演示PPT文件,即使不在一個(gè)辦公區(qū),所有參會(huì)人員也可以通過電話會(huì)議針對(duì)PPT所展示的某個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)展開討論。同一個(gè)辦公區(qū)域內(nèi),團(tuán)隊(duì)之間更可以通過手Q免流量秒傳大文件。更重要的,快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理人員開會(huì)十來分鐘,可能經(jīng)常就會(huì)碰到重要事項(xiàng)需要出門。QQ群組電話功能就能完美解決這一問題,無(wú)論是在通話待接通,還是通話進(jìn)行中,用戶都可以在PC、移動(dòng)端無(wú)縫進(jìn)行切換,而不會(huì)中斷語(yǔ)音,方便了多種現(xiàn)實(shí)空間的轉(zhuǎn)換。依托QQPC端和手機(jī)端龐大用戶量及根深蒂固的社交優(yōu)勢(shì),QQ群組電話的無(wú)縫切換功能足以建立起強(qiáng)硬的市場(chǎng)堡壘。這一點(diǎn),是微信等其他移動(dòng)社交應(yīng)用所不能比擬的優(yōu)勢(shì)。
圍繞企業(yè)移動(dòng)辦公需求,手Q還有文件助手、移動(dòng)及PC端文件同步等功能,雖稱不上何等顛覆逆天的功能,但至少是企業(yè)看得見的實(shí)實(shí)在在的需求。過去很多年,無(wú)論企業(yè)用戶還是個(gè)人用戶,都會(huì)面臨手機(jī)、電腦文件傳輸難題,隨身攜帶數(shù)據(jù)線畢竟也是不方便的。
整體來講,市場(chǎng)不缺單純的企業(yè)移動(dòng)辦公應(yīng)用,更不缺單純的移動(dòng)社交應(yīng)用,難的是社交和移動(dòng)辦公的結(jié)合,何況移動(dòng)背后還有一只PC端的大腿呢。
一步贏,步步贏
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,對(duì)于應(yīng)用型產(chǎn)品,先驅(qū)很多時(shí)候會(huì)變成先烈。對(duì)于平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,先一步就有可能快速占據(jù)領(lǐng)先地位。早期微博,新浪傾全司之力打造新浪微博,迅速坐上頭把交椅,儼然是行業(yè)里的一座大山,難以逾越。再后來,微信出世,也是迅速干掉米聊等同類,后面易信聲稱砸數(shù)億也沒砸出個(gè)花來。平臺(tái)級(jí)選手,往往就是一步贏,步步贏的狀態(tài)。相對(duì)來講,平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品更容易形成生態(tài)級(jí)產(chǎn)品。
近來,企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)也逐漸火熱,類似銷售易之類的產(chǎn)品也獲得不錯(cuò)的發(fā)展。一方面是印證企業(yè)辦公領(lǐng)域的市場(chǎng)前景,另一方面則是印證平臺(tái)領(lǐng)先者慣性的優(yōu)勢(shì)。巨大市場(chǎng)空間背后,強(qiáng)者恒強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)勢(shì)也會(huì)隨著市場(chǎng)擴(kuò)容而逐漸擴(kuò)大。
從功能上來講,QQ已經(jīng)具備移動(dòng)辦公領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的條件,貼合用戶最根本的需求。從體量來講,QQ總活躍用戶8億,移動(dòng)端6億,如此體量背后,PC端與移動(dòng)端無(wú)縫切換,已不是一般企業(yè)能抗衡一二的。從用戶習(xí)慣來講,早年P(guān)C時(shí)代,QQ已培養(yǎng)大量的企業(yè)QQ群用戶,構(gòu)建起初步的企業(yè)QQ辦公場(chǎng)景。結(jié)合移動(dòng)端,QQ將企業(yè)辦公場(chǎng)景多元化,社交連接移動(dòng)辦公,迸發(fā)巨大能量。社交連接移動(dòng)辦公可有效提高各大中小企業(yè)用戶的辦公效率,也因其便捷、免費(fèi)的特性,可為企業(yè)節(jié)約因會(huì)議場(chǎng)地,會(huì)議材料等原因產(chǎn)生的多余日常開銷,解決會(huì)議組織難題。此功能是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)組群交流平臺(tái)功能的一次新的突破,可以想象此次更新定會(huì)促進(jìn)業(yè)界良性競(jìng)爭(zhēng),使國(guó)內(nèi)組群網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)入一個(gè)新的高度。
其實(shí),騰訊此舉的野心,遠(yuǎn)不止于此。在過去,辦公硬件市場(chǎng)都較為穩(wěn)定,該領(lǐng)域已被愛普生、索尼、思科廠商占滿,高昂使用費(fèi)用成為企業(yè)不小的一筆支出。而隨著工作和生活的概念逐漸模糊,手機(jī)QQ不斷完善的辦公功能,實(shí)際上就是希望借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的契機(jī),去顛覆整個(gè)市場(chǎng)。未來辦公場(chǎng)景的移動(dòng)化正是思科等傳統(tǒng)辦公硬件提供商的軟肋,但隨著辦公地點(diǎn)的更加靈活,電話會(huì)議、投影機(jī)等終將被淘汰,而這也正是騰訊通過手機(jī)QQ在這方面所要最終完成的布局。
雄獅永遠(yuǎn)都會(huì)是雄獅,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)不能永遠(yuǎn)指望巨頭沉睡。企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域未來可能更多的會(huì)是整合,行業(yè)需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺(tái),而不是分散性的小眾作業(yè)平臺(tái)。