隨著科技的發(fā)展,辦公方式越來越靈活,許多員工在辦公室之外辦公,隨時(shí)隨地辦公;同事不在身邊,許多問題需要自己解決,員工具有獨(dú)立工作能力,這當(dāng)然不是一件壞事。然而員工在辦公的過程中,如果企業(yè)沒有為他們提供合適的應(yīng)用程序或軟件,他們就會(huì)自己想辦法下載安裝,而且通常首先會(huì)想到平時(shí)用得得心應(yīng)手的應(yīng)用程序。
例如,當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦行枰獙D片或大型文件馬上發(fā)送給客戶時(shí),也許很自然地一下子會(huì)想到使用Dropbox,因?yàn)樗麄冊(cè)诩抑惺褂肈ropbox與朋友分享照片或存儲(chǔ)大型文件,于是他們使用Dropbox很快地完成了工作。
然而許多軟件,諸如Dropbox, Skype, Google Docs并不是為企業(yè)設(shè)計(jì)的辦公軟件,使用這些軟件辦公的過程中,數(shù)據(jù)往往會(huì)被存儲(chǔ)到公共云中,很容易造成企業(yè)數(shù)據(jù)外泄。
許多企業(yè)自建移動(dòng)應(yīng)用商店來解決這一問題,Gartner預(yù)計(jì),至2017年,四分之一的企業(yè)將擁有自己的應(yīng)用程序商店,員工可以從企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用商店挑選和下載IT部門批準(zhǔn)使用的應(yīng)用程序。但其中的一個(gè)問題是,移動(dòng)應(yīng)用商店中的應(yīng)用程序未必是最適用、最受員工歡迎的程序。
員工對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作流程最為熟悉不過,如果企業(yè)實(shí)施自建應(yīng)用程序,讓員工參與其中,充分發(fā)揮才能,定會(huì)提高效率,同時(shí)提高顧客滿意度。
當(dāng)然,員工并非專業(yè)的IT技術(shù)人員,無法設(shè)計(jì)出復(fù)雜的應(yīng)用程序,只能編寫功能單一的應(yīng)用程序,但這樣便于設(shè)置訪問權(quán)限,有利于保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)。例如,人力資源部開發(fā)、設(shè)計(jì)出一款員工請(qǐng)假應(yīng)用程序,設(shè)置用戶級(jí)別和訪問權(quán)限,員工只能向本部門的經(jīng)理請(qǐng)假,只有本部門的經(jīng)理或其它管理人員才有準(zhǔn)假的權(quán)力。
部門或員工編寫的應(yīng)用程序較易修改,在瞬息萬變的信息時(shí)代,容易跟得上時(shí)代的潮流,比更新整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)要輕松得多,當(dāng)然,如果員工的IT知識(shí)及能力有限,企業(yè)也可以定制應(yīng)用程序,但重要的是員工參與,這些自建或定制的應(yīng)用程序,經(jīng)批準(zhǔn)后可以上傳至企業(yè)應(yīng)用程序商店,其他員工可提出意見,集思廣益,與企業(yè)共發(fā)展!