智能手機間接推動了聯(lián)想PC市場的下滑

聯(lián)想作為互聯(lián)網(wǎng)初期的傳統(tǒng)產(chǎn)品企業(yè)，在新零售理念還未被提出的時代市場中，其商業(yè)模式主要是通過制造產(chǎn)品、控制成本、保持毛利率、塑造品牌、增加品牌溢價等運營方式來推廣和銷售自身的技術(shù)產(chǎn)品。經(jīng)過早年的市場競爭，聯(lián)想在PC市場上的影響力隨著其品牌推廣不斷擴大，產(chǎn)品質(zhì)量、性價比也讓其在國內(nèi)乃至國外PC市場上占據(jù)了優(yōu)勢地位。

但隨著智能手機的不斷普及，“人手一機”在智能手機時代中成為了日趨明顯的現(xiàn)象，并且日趨輕質(zhì)化的智能手機為消費者帶來了更便攜體驗，也讓消費者逐漸告別了笨重的電腦產(chǎn)品。智能手機對PC市場的沖擊，讓以PC產(chǎn)品為主的傳統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)出現(xiàn)了市場危機，中國通信院數(shù)據(jù)顯示： 2017 年國內(nèi)PC產(chǎn)品市場出貨量4. 91 億部，同比下降12.3%。尤其是 2017 年第四季度，出貨量下降幅度超過了20%。

據(jù)國內(nèi)消費市場反饋，聯(lián)想同款筆記本電腦在國內(nèi)與在美國的市場價格存在較大差異，甚至會出現(xiàn)國外高配比國內(nèi)低配還要便宜的現(xiàn)象，聯(lián)想也因此被眾多消費者諷刺為“美帝良心”企業(yè)。在國內(nèi)PC市場出貨量下降的趨勢下，聯(lián)想電腦針對國內(nèi)消費市場并沒有做出價格或者硬件配置上的回饋，國內(nèi)市場份額下降導致了聯(lián)想在全球PC市場的市場份額也有所下降。數(shù)據(jù)機構(gòu)Gartner發(fā)布的 2017 年第二季度全球PC出貨報告數(shù)據(jù)顯示， 2017 年第二季度，聯(lián)想的市場份額為19.9%，同比下降8.4%，而惠普則以市場份額為20.8%的占比成為了全球出貨量最大的PC供應(yīng)商。

AI時代的到來，為消費者帶來了更加輕便的移動智能設(shè)備，而移動式智能設(shè)備的普及，也給以傳統(tǒng)功能型終端為主的技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)帶來危機感。依托大數(shù)據(jù)、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新零售理念成熟化，也讓以聯(lián)想為代表的產(chǎn)品型企業(yè)擁有全新轉(zhuǎn)型契機。

為打破僵局，聯(lián)想發(fā)力手機新零售

近日，聯(lián)想在北京舉辦了一場手機新品發(fā)布會，聯(lián)想此次一口氣發(fā)布了三款聯(lián)想品牌的新款手機，是其試圖通過新零售理念布局手機新零售，重新回歸智能手機市場的舉措。

在AI技術(shù)不斷成熟的今天，智能手機行業(yè)也進入了新的洗牌期，小品牌退場，擁有技術(shù)、資金和流量的智能手機產(chǎn)商成為了收割市場的贏家。而聯(lián)想手機品牌在前期的手機行業(yè)中擁有的積極市場論調(diào)，以及用戶資源、市場資源和廣告資源在新零售格局中得以釋放，聯(lián)想手機新零售也就成了聯(lián)想重要的戰(zhàn)略節(jié)點。

國內(nèi)手機市場中，華為經(jīng)過近幾年的發(fā)展已經(jīng)成為“國民品牌”，而小米在生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈上的布局也讓其在手機市場中占據(jù)了一定的市場優(yōu)勢，加上OPPO、vivo以及蘋果手機對國內(nèi)市場的沖擊下，聯(lián)想想要布局手機新零售體系，重新殺回智能手機市場存在哪些可能性呢?

一方面，并購多家技術(shù)企業(yè)后的技術(shù)基礎(chǔ)。新零售的到來讓諸多缺乏技術(shù)和資金支持的小品牌手機退場，而聯(lián)想作為全球PC端市場中的頭部企業(yè)，其資金充裕程度不言而喻，近幾年聯(lián)想不斷收購X86、MOTO、富士通等技術(shù)企業(yè)來建立起市場優(yōu)勢，更是成為其在入局手機新零售戰(zhàn)場提供市場保障。在手機領(lǐng)域中，收購的MOTO在市場上雖然不容樂觀，但蟄伏的ZUI系統(tǒng)卻成為聯(lián)想重新切入手機零售市場的“黑科技”。聯(lián)想推出的新款智能手機中，聯(lián)想S5 搭載的ZUI4. 0 系統(tǒng)，能讓Android以IOS方式運行。

另一方面，PC端+收購MOTO帶來的市場份額。聯(lián)想在PC業(yè)務(wù)上雖然失去了銷量第一的位置，但在布局新零售之后，聯(lián)想電腦的銷量有所回升。聯(lián)想官方數(shù)據(jù)顯示， 2017 年第三財季的銷量達到 1570 萬部，較去年同期增長8%。銷量回升能為聯(lián)想增加消費者與其新零售產(chǎn)業(yè)鏈中與手機的觸及率，刺激消費者對聯(lián)想新品手機的消費欲望。同時，摩托羅拉在全球手機市場中積累的市場資源，在進行新零售模式升級之后，也將成為聯(lián)想打開海外市場的基礎(chǔ)保障。

上高價、下同質(zhì)化，聯(lián)想手機新零售迎來舊阻礙

手機市場的火爆讓眾多企業(yè)對其仍念念不忘，聯(lián)想手機在前幾年的市場受挫之后，又重新對其手機業(yè)務(wù)進行整合，再度殺回市場。但在當前的智能手機市場格局中，聯(lián)想要想更好布局其手機新零售格局，仍要解決聯(lián)想手機在市場上存在的不足。

比上不足，劍走偏鋒的高價手機導致銷量危機。近幾年來，聯(lián)想試圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新來打開智能手機的市場格局。在此前的手機產(chǎn)品MOTO X上，聯(lián)想將其設(shè)定為防摔性極高的智能手機;其后在MOTO Z產(chǎn)品上，模塊化又成為其智能手機的賣點;而在 2017 年推出的最新款MOTO Z2018 則是走起輕奢路線。但在市場中，從MOTO X的 5388 到MOTO Z2018 的 8999 元的市場價格，高價的背后卻無強支持點，導致聯(lián)想在中高端市場的行情慘淡。

反觀國內(nèi)其他包括小米、華為、vivo、OPPO等手機品牌，即使是在最新款旗艦機等高配高端手機產(chǎn)品中，其高端機的市場價格也遠低于聯(lián)想。模塊化、防摔等賣點在市場定位中過高，在功能上與市場上的智能手機相差不大，不肯放下高價身段的聯(lián)想智能手機在市場上銷量慘淡也是必然。

低配的千元機市場，聯(lián)想的同質(zhì)化困局。在千元的手機市場中，聯(lián)想前幾年打造的智能手機ZUK品牌在如今的市場中可以說已經(jīng)涼了，而近日聯(lián)想推出三款千元機的舉措，則是想憑借三款千元機重新殺回智能手機市場。但從產(chǎn)品信息上看，高占屏比、人臉識別技術(shù)、外觀和配置等方面與市場上的千元機趨于同質(zhì)化。在同質(zhì)化的千元機市場中，消費者會更傾向于選擇擁有良好口碑的手機品牌。

聯(lián)想此次重新殺回千元機市場推出的手機新品中，聯(lián)想S5 搭載了區(qū)塊鏈的風口快車，以“區(qū)塊鏈手機”的差異化標簽作為賣點，讓其區(qū)別于市場上的其他千元手機。但在區(qū)塊鏈技術(shù)還沒成熟應(yīng)用在一個必須使用這個技術(shù)的應(yīng)用場景的時代中，聯(lián)想此次推出的區(qū)塊鏈手機，在此看來也只是其迫切回歸智能手機市場的噱頭。

在低價的千元機市場上，差異化賣點的“區(qū)塊鏈手機”并不能成為聯(lián)想重新收復智能手機失地的靈丹妙藥，而在新零售布局中，聯(lián)想在高配置的旗艦機如果還堅持其高價原則，聯(lián)想欲借新零售風口打開智能手機市場大門的美夢也將再次破滅。

創(chuàng)新是聯(lián)想唯一的出路