商業(yè)智能(BI)和分析平臺長期以來一直是業(yè)務(wù)的重要組成部分，但是由于自助式商業(yè)智能工具的興起，在數(shù)據(jù)科學(xué)家和數(shù)據(jù)庫管理員的支持下，分析的責(zé)任已從IT轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)分析師。
結(jié)果，商業(yè)智能已經(jīng)發(fā)生了變化，從由記錄型系統(tǒng)生成各種月報到基于各種內(nèi)部和外部資源的數(shù)據(jù)以交互方式發(fā)現(xiàn)和共享各種趨勢，預(yù)測以及業(yè)務(wù)問題的答案。采用自助式商業(yè)智能的企業(yè)無需花費數(shù)月的時間做決定，而是可以在數(shù)天內(nèi)決定要采取的行動方案。但是，到底哪種自助式商業(yè)智能平臺適用于貴組織?這也許是個很難回答的問題。你應(yīng)該從業(yè)務(wù)用戶以及IT基礎(chǔ)設(shè)施的角度來確定最合適的平臺。
那么使用商業(yè)智能平臺的人是否具備相應(yīng)的技能呢?你的員工可以輕松學(xué)習(xí)和使用它嗎?它使分析師的工作變得更輕松，還是弊大于利?
商業(yè)智能平臺能夠讀取你所有的內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)源嗎?你可以輕松地在平臺內(nèi)清理和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)嗎?你可以與公司中的任何人共享分析嗎?或僅與許可用戶共享分析?
Qlik Sense和Tableau是自助式商業(yè)智能中的兩個佼佼者。下面我們來看看這兩種平臺的比較以及哪些因素對確定組織應(yīng)選擇哪個平臺來說可能很重要。
Qlik Sense
Qlik Sense于2014年推出，這是一種自行開發(fā)的商業(yè)智能和可視化產(chǎn)品，它基于與QlikView相同的內(nèi)存內(nèi)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)索引引擎。2016年，Qlik將報告引擎(以前僅可與QlikView一起使用)也添加到Qlik Sense中。
Qlik Sense 2.0是功能非常強大的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和交互式分析工具。它幾乎可以連接到任何SQL數(shù)據(jù)庫并且可以很好地控制可視化。但是，它在呈現(xiàn)可視化效果方面不像Tableau那樣易學(xué)易用或不如Tableau靈活。
商業(yè)智能的數(shù)據(jù)導(dǎo)入往往是一個混亂的過程。Qlik Sense 2.0會嘗試關(guān)聯(lián)不同表中名稱相同的字段，但它還會比較數(shù)據(jù)并提出與相似字段有關(guān)的各種建議。這一新功能稱為智能數(shù)據(jù)加載(Smart Data Load)。
Qlik Sense 2.0還推出了Qlik DataMarket，Qlik DataMarket是六類可用的公共和商業(yè)數(shù)據(jù)的來源：商業(yè)、貨幣、人口統(tǒng)計、社會、天氣和經(jīng)濟。分析私有數(shù)據(jù)時擁有公共數(shù)據(jù)將大有裨益。
Qlik通常以壓縮的形式將數(shù)據(jù)保存在內(nèi)存中。但是，有時你的數(shù)據(jù)太多，多到無法存入可用內(nèi)存中，在這種情況下，Qlik Sense可以使用“直接發(fā)現(xiàn)”模式，該模式按需將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)結(jié)合在一起。在直接發(fā)現(xiàn)模式下，某些字段僅以可在表達式中使用的元數(shù)據(jù)/符號表的形式被加載到內(nèi)存中。人們將根據(jù)需要查詢數(shù)據(jù)庫中的實際數(shù)據(jù)。
使用Qlik Sense時，你可以將書簽保存到當(dāng)前工作表的當(dāng)前選擇狀態(tài)，還可以將書簽組合成各種故事并添加文本和其他注釋，從而使故事不言自明。如果你使用故事進行實時演示，那么你就可以深入查看源頭以獲取任何可視化內(nèi)容來回答問題，然后回到故事本身。
Qlik的綠白灰三色關(guān)聯(lián)體驗，其中顏色指示狀態(tài)(“已選-可選-未選”)有助于你發(fā)現(xiàn)各種相關(guān)數(shù)據(jù)和不相關(guān)數(shù)據(jù)而無需進行數(shù)據(jù)挖掘——細節(jié)做得很到位!我也喜歡Qlik定義表達式的方式。Qlik Sense能很好地控制可視化外觀——這方面雖然比Microsoft Power BI做得好。
Tableau
Tableau稱其產(chǎn)品是“按你的思維方式運作的分析工具”，它還說這些工具利用了“人與生俱來的本事，即快速發(fā)現(xiàn)視覺規(guī)律，揭示每天都能碰到的各種機會和靈光乍現(xiàn)的一瞬間”。盡管你可以對眾多其他商業(yè)智能工具做出同樣的評價，但這么說也不是沒有道理。
分析流程的可視化發(fā)現(xiàn)階段是最重要的環(huán)節(jié)，但并非所有人都愿意在這個環(huán)節(jié)大費周折。根據(jù)我的經(jīng)驗，導(dǎo)入和調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)多半會占用你花在商業(yè)智能產(chǎn)品上的時間，占用率高達80%。
既然Tableau可以進行跨數(shù)據(jù)庫聯(lián)接，你可能會導(dǎo)入多個數(shù)據(jù)源并將它們聯(lián)接起來，盡管如果貴公司大到(或有錢到)可以創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)倉庫，那么大多數(shù)數(shù)據(jù)源都可以托管在這個數(shù)據(jù)倉庫中。
然后，你要逐行過濾和調(diào)整數(shù)據(jù)。最后，你將達到可以真正開始創(chuàng)建可視化效果的地步，盡管在嘗試進行研究時執(zhí)行其他數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的做法很常見。但是在Tableau中可以輕松完成數(shù)據(jù)調(diào)整和轉(zhuǎn)換。人們無需返回到導(dǎo)入階段添加計算字段或過濾數(shù)據(jù)。
Tableau的視覺發(fā)現(xiàn)功能非常強大，Tableau因其易于實施，能夠精確控制圖表展示的特點而成了行業(yè)標(biāo)桿。你可以創(chuàng)建Tableau可視化，其方法是單擊或拖動你感興趣的維度(通常是各種離散的類別或特征)和度量(各種數(shù)值)，你要么自行選擇標(biāo)記(顯示類型，例如條形圖，線形圖和點狀圖)，要么使用自動標(biāo)記選擇，要么使用“向我展示”的方法來選擇可視化。
為了獲得更多控制，你可以將維度和度量拖到特定的標(biāo)記特征或“架子”上。當(dāng)你了解分析中發(fā)生的種種事情后，你就可以與他人共享各種儀表板和故事。無論你是在Tableau Desktop環(huán)境中工作并需要上傳數(shù)據(jù)，還是你已經(jīng)在線做分析，你都可以通過將數(shù)據(jù)發(fā)布到Tableau Server或Tableau Online輕松完成。
Tableau的定價略低于Domo并根據(jù)你期望每個用戶所需的使用量來提供三種不同的用戶許可證。Tableau Server：每位用戶每月支付70美元(Creator)，每位用戶每月支付35美元(Explorer)，每位用戶每月支付12美元(Viewer);Tableau Online：每位用戶每月支付70美元(Creator)，每位用戶每月支付42美元(Explorer)，每位用戶每月支付15美元(Viewer)。
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