伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,新的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)正迸發(fā)出勃勃生機。然而,資源的再分配讓移動醫(yī)療這一產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在清科集團投資界舉辦的第162期沙龍上,移動醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和投資者進行了一場精彩的交流討論。
大佬共話移動醫(yī)療:高質(zhì)量的醫(yī)生永遠稀缺,希望顛覆醫(yī)生的收入方式
華創(chuàng)資本熊偉銘
華創(chuàng)資本合伙人熊偉銘:我國在線醫(yī)療還處在非常初期的階段。今年會出現(xiàn)閉環(huán)的攪局者,比如平安。像平安這樣把保險公司的產(chǎn)品和醫(yī)療進行捆綁結(jié)合分銷的公司還是走得很靠前的。國內(nèi)目前還沒有所謂醫(yī)療大數(shù)據(jù),首先數(shù)據(jù)很難拿到,即使拿到了也不夠精準,不精準最后的結(jié)果就很難判斷?;ヂ?lián)網(wǎng)能解決的就是如何把市場進行細分,以及對效率的提升。它不能使醫(yī)生變成更好的醫(yī)生,所以,醫(yī)生這個角色是不能替代的。
在線醫(yī)療行業(yè)值得高度關(guān)注的領(lǐng)域包括:醫(yī)患交流平臺、垂直領(lǐng)域的深度閉環(huán)方案、科室市場化的IT服務機會、藥品分銷領(lǐng)域的新角色、只能學習支持下的診斷和運營效率提升。
春雨醫(yī)生畢磊
春雨醫(yī)生聯(lián)合創(chuàng)始人畢磊:移動醫(yī)療最大的機遇是把醫(yī)療服務從醫(yī)院里面剝離出來,傳統(tǒng)的醫(yī)院涵蓋了太多的服務,這些服務是低效的,人們的體驗非常差。高質(zhì)量的醫(yī)生永遠是稀缺資源。移動醫(yī)療不是去顛覆醫(yī)療流程,而是去完善醫(yī)療服務流程。
這個行業(yè)現(xiàn)階段最大的挑戰(zhàn)是變現(xiàn)模式的挑戰(zhàn),沒有一家產(chǎn)生非常好的現(xiàn)金流。長遠來看,最大的挑戰(zhàn)還是政策層面的挑戰(zhàn),政府完善一個政策需要比較長的周期,這個周期當中很多人都在一個灰色地帶去做。所謂的垂直與平臺是相對化的,太垂直用戶就會減少。想做垂直一定要做非常重的服務,把用戶黏住,讓他產(chǎn)生重復購買。
清科研究中心高級項目經(jīng)理徐志鵬:移動醫(yī)療發(fā)展趨勢:第一,政策加強行業(yè)規(guī)范化,提高安全性保障。第二,第三方支付逐漸引入。第三,強醫(yī)療資源仍具有絕對優(yōu)勢,模式創(chuàng)新需要有落腳點。第四,巨頭構(gòu)建平臺戰(zhàn)略,跨界合作及并購整合繼續(xù)升級。第五,重度垂直結(jié)合慢性病錢景好,大數(shù)據(jù)結(jié)合健康管理是未來大趨勢。
中衛(wèi)資本合伙人李文罡:在垂直領(lǐng)域要成功的模式,應該是O2O的閉環(huán),在這個閉環(huán)當中就有一個利益鏈,要把這個鏈條理清楚。每個鏈條上的人,誰起推廣作用,誰起阻礙作用,都要搞清楚。你怎么去利用這些起推動作用的利益相關(guān)方?有什么手段把政府相關(guān)的部門政策逾越過去,能夠讓O2O形成一個閉環(huán),形成一個車輪,讓它滾起來,這才是商業(yè)模式的成功。
弘暉資本副總裁嚴競?cè)唬?平臺化和垂直化在移動醫(yī)療領(lǐng)域都是行得通的,重要的是如何給自己定位,如何做自己擅長做的。對平臺來講,是不是能讓這個平臺有一個協(xié)同效應。大數(shù)據(jù)在短期內(nèi)很難產(chǎn)生價值,長期來看,積累一定有效的數(shù)據(jù)之后,會挖出一些東西來。企業(yè)現(xiàn)在可以把大數(shù)據(jù)作為一個錦上添花的事情,不能把這個當成終極目標。
愛耳時代創(chuàng)始人梁琦:大平臺和垂直領(lǐng)域的O2O不是誰好誰壞,二者應該結(jié)合。我們現(xiàn)在跟一些耳鼻喉科合作去幫醫(yī)院做數(shù)據(jù),目前來講是很遠的事情,但可以慢慢去做,3、5年后可能會起作用。
益體康創(chuàng)始人周钷:移動醫(yī)療的機遇在于打開一扇門,讓圈外人、門外漢切入進來。最大的挑戰(zhàn)就是改變,要去改變醫(yī)院傳統(tǒng)的心態(tài),改變醫(yī)生傳統(tǒng)的想法。移動醫(yī)療說得嚴重一點,是希望去顛覆醫(yī)生的收入方式,或者病人服務的方式,改變醫(yī)院和患者之間的關(guān)系。
大數(shù)據(jù)是個體數(shù)據(jù)的堆積,做移動醫(yī)療而言,大數(shù)據(jù)其實是一個海市蜃樓,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)只能做流行病學的預測,真正大數(shù)據(jù)產(chǎn)生很大價值的案例是沒有的。
藍鯨醫(yī)生聯(lián)合創(chuàng)始人金輝:整個醫(yī)療環(huán)節(jié)的鏈條很長,價值最深厚的應該在診后階段,因為診后涉及到一個長期持續(xù)價值的挖掘。移動醫(yī)療當前最大的挑戰(zhàn)應該是用戶和市場的教育,這個周期是非常長的。
立時診創(chuàng)始人李希牧:因為我是做跟中醫(yī)相關(guān)的,最大的挑戰(zhàn)就是讓用戶如何能夠信任你。中醫(yī)很多的醫(yī)院的檢索,其實是沒有的,連掛號患者的名稱、手機號都沒有,中間會有方子,不會往外說的,大數(shù)據(jù)只能分析到最開始,就是診中,診后的開藥是比較難的。
另外,醫(yī)隨訪、鴨梨心理、器械科三家企業(yè)在沙龍上做了項目路演,三家企業(yè)由沙龍協(xié)辦方阿基米德提供。醫(yī)隨訪是糖尿病相關(guān)慢病管理的APP,它主要是醫(yī)生的一個隨訪工具,幫助醫(yī)生來管理他的病人。鴨梨心理主要提供幫你找大夫,診后的隨訪,專家問診,幫你預約國內(nèi)頂級醫(yī)生專家和咨詢專家的服務。目前積累的用戶大概是1.4萬左右。器械科實際上就是一家醫(yī)療器械行業(yè)垂直類的分類信息整理網(wǎng)站,它解決的是從業(yè)人員獲取醫(yī)療相關(guān)信息成本極高的問題。