引言:近日,中國旅游品牌聯(lián)合發(fā)起人之一的張偉撰稿發(fā)圖文譴責(zé)同程旅游數(shù)據(jù)造假,要求向中國旅游人道歉。在2014年年末和今年年初的途牛和同程口水戰(zhàn)中,途牛網(wǎng)CEO于敦德便炮轟同程數(shù)據(jù)造假,網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代數(shù)據(jù)造假問題已經(jīng)引起人們的關(guān)注。
在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上商品種類繁多,而且消費(fèi)者無法看到實(shí)物,也無法親身體驗(yàn)產(chǎn)品,因此,各類前人的購物數(shù)據(jù)成為人們購買商品的一個(gè)標(biāo)的物。
在淘寶這些購物網(wǎng)站上選購商品時(shí),網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)默認(rèn)排序來排列商品,消費(fèi)者也可以自己選擇按照商品的銷量、人氣和信用等數(shù)據(jù)信息來排列商品,然后消費(fèi)者便可在淘寶的海量商品中按照所選排序進(jìn)行網(wǎng)購的初次選擇。之后,消費(fèi)者需要做出最后的決定,對(duì)于同款商品在網(wǎng)上點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)便可以做到貨比三家,商品的銷量、其他用戶的評(píng)價(jià)、成交記錄這些數(shù)據(jù)又成為消費(fèi)者做出最后選擇的重要依據(jù)。
有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人都知道,同一類商品在淘寶上可能有不止100頁的量,出售某一類商品的賣家可能不止100家,應(yīng)該沒有人能一頁一頁全部瀏覽完。那么在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)中,不難看出無論是初次海選還是做出最后的購物決定,數(shù)據(jù)在其中都起著至關(guān)重要的作用。
在網(wǎng)絡(luò)購物以數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,為了追求漂亮的數(shù)據(jù)量,一些商家可謂是無所不用其極。在淘寶平臺(tái)上,有些賣家為了追求高人氣、高銷量、高好評(píng)的數(shù)據(jù)量,不惜重金請(qǐng)人刷信譽(yù);有些賣家如果所售商品出現(xiàn)中評(píng)或差評(píng),輕則打爆電話央求買家改為好評(píng),重則如遇“冥頑不化”的買家,則可能再次給買家寄出一份“大禮”。類似這種現(xiàn)象不時(shí)被披露于報(bào)端,但仍時(shí)有發(fā)生。此類虛假數(shù)據(jù)信息在淘寶等網(wǎng)購平臺(tái)上不難發(fā)現(xiàn)。
不論是我們正在享受的網(wǎng)購時(shí)代,還是即將到來的大數(shù)據(jù)時(shí)代,“數(shù)據(jù)為王”已成為無法掩蓋的事實(shí)。
我們正在討論的以及即將迎來的大數(shù)據(jù)時(shí)代是建立在龐大數(shù)據(jù)量基礎(chǔ)上的時(shí)代。無論是企業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展,行業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展,還是社會(huì)智慧城市的建設(shè),這些我們描繪的美好的大數(shù)據(jù)時(shí)代都需要真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為支撐。
D1Net評(píng)論:
真實(shí)的、準(zhǔn)確的、大量的數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)這座高樓大廈的地基,有了地基后才可能慢慢在上面建起一層一層的房子,也就是我們說的對(duì)大數(shù)據(jù)的分析、挖掘、在各行各業(yè)中的應(yīng)用,最后在全社會(huì)的廣泛應(yīng)用等。但如果從數(shù)據(jù)量這個(gè)地基就開始腐爛,那整棟大廈即使勉強(qiáng)建立起來,恐怕也撐不了多少時(shí)日。