近兩年,“大數(shù)據(jù)”已成為業(yè)界和學(xué)術(shù)界舌尖上的熱詞,從央視的春運遷徙圖到美國奧巴馬政府宣布投資2億美元啟動“大數(shù)據(jù)研究與開發(fā)計劃;從兩會期間的兩會大數(shù)據(jù)到預(yù)報旅游熱點,“大數(shù)據(jù)”被人們推到了一個前所未有的高度。但是,在歡呼和激動了數(shù)年后,我們更需要認(rèn)真思考如何利用大數(shù)據(jù)、如何正確挖掘出大數(shù)據(jù)的價值。2014年底,我們與Informatica中國區(qū)的幾位資深技術(shù)專家,就大數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀、思維、技術(shù)和發(fā)展等問題進(jìn)行了深入探討與剖析。
大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀:思路已有,離成功尚遠(yuǎn)
大數(shù)據(jù)真正開始做始于去年,通過兩年的嘗試、積累,思路已有,但離成功還很遠(yuǎn)。一些國外的大數(shù)據(jù)案例、大數(shù)據(jù)故事無非是商務(wù)智能(BI)、數(shù)據(jù)倉庫(BW)的改頭換面,新瓶裝舊酒而已。就如數(shù)據(jù)倉庫一樣,建設(shè)了近20年才讓每個企業(yè)真正承認(rèn)其價值,大數(shù)據(jù)也不能期望很快就獲得成功,需要一個沉淀時間。在Informatica技術(shù)專家看來,如果要給個期限,那這個時間至少需要10年。
大數(shù)據(jù)發(fā)展可以用一個波浪式的圖來形容,現(xiàn)在還處于第一個峰頂,必須經(jīng)過低谷再升起,幾輪反復(fù)。這期間,大家可能會看到許多大數(shù)據(jù)真實的案例,不管是成功的還是失敗的都會給我們啟示。只要嘗試了就不一定完全失敗,就如數(shù)據(jù)倉庫建設(shè),幾年前很多報告都顯示80%的項目失敗,但仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn),只是在發(fā)展過程當(dāng)中沒有達(dá)到預(yù)期價值而已。前人淌過的路,后邊的人可以少走一些雷區(qū)。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用的必要前提:數(shù)據(jù)治理
越來越多的行業(yè)和企業(yè)開始關(guān)注數(shù)據(jù)這一企業(yè)核心資產(chǎn),但對于數(shù)據(jù)如何治理,如何管控卻沒有合適的方法體系的產(chǎn)品支撐,大數(shù)據(jù)就必須以數(shù)據(jù)治理為基礎(chǔ),沒有數(shù)據(jù)治理談不上大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)家家都有,但不治理根本用不上,而這些恰恰是Informatica公司的核心競爭力所在。
在紛繁雜亂的大數(shù)據(jù)面前,沒有良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量,沒有更加良好的數(shù)據(jù)管理策略,用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的投資將隨著應(yīng)用組合在企業(yè)內(nèi)的增長和擴(kuò)展而日漸縮水。做大數(shù)據(jù),90%的企業(yè)走的路子都不可能實現(xiàn)放煙花式的很炫效果,他們首先還是要踏踏實實地解決數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量和主數(shù)據(jù)管理等問題。Informatica技術(shù)專家建議道。
大數(shù)據(jù)市場:安全先行
在生活中我們常會有這樣的經(jīng)歷,瀏覽新聞網(wǎng)頁時跳出的淘寶推薦商品竟然是你想買的東西,在家里休息時會突然接到各種保險推銷電話。對于這種司空見慣的信息數(shù)據(jù)泄露人們似乎習(xí)以為常。而當(dāng)更加隱私、敏感的12306數(shù)據(jù)的泄露事件,還是讓不少人感到十分后怕。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后,數(shù)據(jù)將更加透明,數(shù)據(jù)信息安全的挑戰(zhàn)變得越來越嚴(yán)峻。
近兩年,國家政府著重強(qiáng)調(diào)信息安全,企業(yè)都非常關(guān)注數(shù)據(jù)安全問題。敏感的個人、財務(wù)和健康信息受到多種不同行業(yè)和政府?dāng)?shù)據(jù)隱私法規(guī)的管制,如果企業(yè)無法保持?jǐn)?shù)據(jù)隱私,他們就會面臨嚴(yán)重的財務(wù)和法律懲罰,同時還會在客戶與市場信心方面蒙受可觀損失。
我們了解到,2014年,Informatica數(shù)據(jù)安全方案因滿足市場熱點需求而成為業(yè)務(wù)增長較快的單元。大數(shù)據(jù)的發(fā)展還有許多亟待解決的難題,但無疑解決大家最擔(dān)心的數(shù)據(jù)安全問題應(yīng)當(dāng)是重中之重。
大數(shù)據(jù)思維:允許數(shù)據(jù)的不精確性
以前,由于可獲得的數(shù)據(jù)量比較小,為此我們必須盡量準(zhǔn)確的記錄下所獲得的所有數(shù)據(jù),做出個KPI供領(lǐng)導(dǎo)參考,采樣過程的精確度被放在重要的地位。顯然,這種對精確性的執(zhí)著是信息缺乏時代的產(chǎn)物。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的收集問題不再成為困擾,采集全量的數(shù)據(jù)成為現(xiàn)實,但海量數(shù)據(jù)的涌現(xiàn)一定會增加數(shù)據(jù)的混亂性且造成結(jié)果的不準(zhǔn)確性,如果仍執(zhí)迷精確性,那么將無法應(yīng)對這個新的時代。
大數(shù)據(jù)通常都用概率說話,且大數(shù)據(jù)處理之前是可以對之進(jìn)行清洗從而減少部分的錯誤數(shù)據(jù)。所以,與致力于避免錯誤相比,對錯誤的包容將會帶給我們更多信息。其實,允許數(shù)據(jù)的混雜性和容許結(jié)果的不精確性才是我們擁抱大數(shù)據(jù)的正確態(tài)度,只要做到10%準(zhǔn)確結(jié)果,能夠達(dá)成業(yè)務(wù)數(shù)十倍的增長即可,這是真正的大數(shù)據(jù)思維,未來我們應(yīng)當(dāng)習(xí)慣這種思維。
大數(shù)據(jù)思維:大數(shù)據(jù)不是單純的技術(shù)問題
大數(shù)據(jù)不是一個純技術(shù)問題,會包含很多管理、業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容。并不是說,購買了一套數(shù)據(jù)挖掘工具,組建了一個Hadoop環(huán)境,就能稱為做了大數(shù)據(jù)。除了設(shè)備、技術(shù)上的投資,企業(yè)還需要從組織結(jié)構(gòu)、人員意識、管理方式、企業(yè)文化等方面都有一個轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)的前期準(zhǔn)備工作很多,這是一種思維上的全面變革。大家都是摸著石頭過河,走一步想一想,然后再走一步再想,直到最后成功上岸。
在這樣的一個過程當(dāng)中,人們的思想還要跟隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展不斷更新,同時也要對一些過去的想法進(jìn)行糾正和改變。當(dāng)然,這個時間不會像以前數(shù)據(jù)倉庫那樣花費20年,大數(shù)據(jù)可能會縮短一半時間。因為數(shù)據(jù)倉庫時代是從無到有,而大數(shù)據(jù)時代是從有到更好,人們已經(jīng)從建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫中積累了很多的經(jīng)驗、技術(shù)、教訓(xùn),甚至有效的管理方法,可以很好地借鑒。
大數(shù)據(jù)思維:大數(shù)據(jù)技術(shù)解決的不僅僅是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)問題
新興的大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了非常有效的手段,讓人們可以花很低的代價去分析、處理非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),但是這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有一個特點,就是密度還很低,它遠(yuǎn)不如結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有非常高的價值密度,可能100G的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),最終有效的才1G。這表明,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是對數(shù)據(jù)完整度的很大補(bǔ)充,但是并不能說大數(shù)據(jù)就是做非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),其實最終的目的還是要發(fā)掘數(shù)據(jù)價值。另外一方面,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫已經(jīng)能夠完成現(xiàn)有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)90%的利用程度,在這種背景下,人們才會把大數(shù)據(jù)的焦點放在對非結(jié)構(gòu)化的處理上。
當(dāng)前,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)大量產(chǎn)生,如機(jī)器日志、傳感器的數(shù)據(jù)、社交媒體的數(shù)據(jù),都是以非結(jié)構(gòu)化形式存在,而傳統(tǒng)的方式對這些數(shù)據(jù)的處理能力比較欠缺。如果用木桶效應(yīng)來比喻,首先要把這個短板補(bǔ)上,與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理的效率和能力齊平之后,更多的就是圍繞數(shù)據(jù)如何使用來進(jìn)行更深一步的研究。還要認(rèn)識到一點,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠處理半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),不過,這些數(shù)據(jù)總是要轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)才能分析,算法可能輸入的是非結(jié)構(gòu)化的,如視頻信息,但是剛進(jìn)來不到10秒就變成結(jié)構(gòu)化,最后顯示出來的還是表格式結(jié)構(gòu)化的結(jié)果。