在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,隨著大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值的凸顯,很少有企業(yè)機(jī)構(gòu)質(zhì)疑大數(shù)據(jù)和分析能夠?yàn)槠鋷?lái)的巨大價(jià)值,但最重要的問(wèn)題在于,如何在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上迅速釋放大數(shù)據(jù)的價(jià)值,而無(wú)需巨額的前期投資。
企業(yè)已無(wú)法應(yīng)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和傳感器數(shù)據(jù)在數(shù)量與種類(lèi)上的迅速增長(zhǎng)。因而,他們迫切需要增進(jìn)大數(shù)據(jù)分析的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今這個(gè)以客戶(hù)為先的時(shí)代,工業(yè)化規(guī)模的分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型洞察能力是企業(yè)生存的關(guān)鍵,數(shù)據(jù)必須進(jìn)行實(shí)時(shí)處理。這也是大多數(shù)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型且洞察敏捷的企業(yè)能夠很好地轉(zhuǎn)變客戶(hù)及員工的互動(dòng)方式,并鎖定新的商機(jī)。而未能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化并無(wú)法充分利用這些新的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)的企業(yè),則將面臨競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不保的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)代企業(yè)被寄予厚望,必須不斷提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)、更好地管理風(fēng)險(xiǎn)并開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)模式,以保持相關(guān)性。要想在這種環(huán)境中保持領(lǐng)先,企業(yè)必須能夠分析并高效地使用全部相關(guān)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來(lái)自人、機(jī)器和交易數(shù)據(jù)等全新來(lái)源。這樣員工及合作伙伴才能不斷創(chuàng)新。
隨著數(shù)據(jù)量不斷增長(zhǎng),企業(yè)運(yùn)用數(shù)據(jù)并從中創(chuàng)造價(jià)值的能力在不斷提升,公司將能夠優(yōu)化幾乎業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的所有方面,包括采購(gòu)、物流和客戶(hù)體驗(yàn)。此外,數(shù)字化革命等主要?jiǎng)討B(tài)正在顛覆整個(gè)行業(yè),所以,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的洞察對(duì)企業(yè)生存將變得至關(guān)重要。因此,商業(yè)智能分析在當(dāng)下和未來(lái)都將是企業(yè)投資與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。
傳統(tǒng)商業(yè)智能環(huán)境提供的分析和報(bào)告往往基于交易完成后的數(shù)據(jù)得出企業(yè)績(jī)效和分析報(bào)告。所以,傳統(tǒng)系統(tǒng)并不能從工業(yè)化規(guī)模的新形式和大量數(shù)據(jù)中獲得洞察。由于缺乏這項(xiàng)技術(shù),目前許多企業(yè)都無(wú)法利用數(shù)據(jù)或在整個(gè)企業(yè)共享相關(guān)數(shù)據(jù),這可能會(huì)影響企業(yè)的業(yè)務(wù)敏捷度和競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)可能花費(fèi)極其昂貴,往往令人望而卻步,對(duì)于那些迫切希望快速成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和敏捷的企業(yè)尤其如此。
通過(guò)“即服務(wù)”的方式,企業(yè)無(wú)論處于轉(zhuǎn)型中的哪個(gè)階段,都無(wú)需昂貴的前期投資就能進(jìn)行改變。
成功的商業(yè)智能現(xiàn)代化戰(zhàn)略需具備三個(gè)核心要素。一是環(huán)境發(fā)現(xiàn)將解決“如何將數(shù)據(jù)分享給更多的員工”這一難題,以便他們能夠作出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型和敏捷的決策。這些環(huán)境包括數(shù)據(jù)池(基于本地格式的原始數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)庫(kù))、數(shù)據(jù)可視化工具,以及能夠在整個(gè)企業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和分析協(xié)作的服務(wù)。二是分析解決方案將支持特定需求以便更高效地運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),無(wú)論是幫助客戶(hù)構(gòu)建新的項(xiàng)目,還是對(duì)已有的項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)。三是混合數(shù)據(jù)管理服務(wù)讓企業(yè)能夠通過(guò)工業(yè)規(guī)模的分析來(lái)追求業(yè)務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)將它集成到業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)中,企業(yè)便可充分利用所有相關(guān)信息,無(wú)論來(lái)源于企業(yè)內(nèi)交易系統(tǒng)、社交、傳感器的信息,還是流動(dòng)數(shù)據(jù)。
通過(guò) “即服務(wù)”方式,企業(yè)能夠解決基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)時(shí)的問(wèn)題。如果這種方式是靈活開(kāi)放的,就能將企業(yè)當(dāng)前商業(yè)智能投資的優(yōu)勢(shì)與最新的分析創(chuàng)新整合,從而提供真正的商業(yè)價(jià)值。這種靈活的消費(fèi)模式讓企業(yè)能夠迅速抓住傳統(tǒng)和新形式數(shù)據(jù)帶來(lái)的潛在商機(jī)。進(jìn)行現(xiàn)代化刻不容緩,重要的里程碑需要盡早樹(shù)立。例如,在數(shù)據(jù)池中設(shè)置一個(gè)環(huán)境發(fā)現(xiàn)功能最少只需要兩周時(shí)間,尤其是使用云技術(shù)的時(shí)候,緊接著陸續(xù)推出全新的分析解決方案。
僅需12~18周時(shí)間,一個(gè)可靠的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)智能環(huán)境即可投入運(yùn)營(yíng),這大大降低了總體擁有成本,提升了服務(wù)水平協(xié)議。
將軟件、硬件和咨詢(xún)服務(wù)整合到一起的商業(yè)智能現(xiàn)代化計(jì)劃可降低可預(yù)測(cè)成本,并且能夠構(gòu)建整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的能力和差異化。改造后的環(huán)境將具備以下優(yōu)勢(shì):在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)共享數(shù)據(jù);進(jìn)行嵌入式分析,獲得新洞察以便改善運(yùn)營(yíng)和決策流程,并實(shí)時(shí)提供綜合指導(dǎo);降低風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)環(huán)境和“即服務(wù)”部署模式配置快速啟用選項(xiàng);業(yè)務(wù)敏捷性,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和客戶(hù)互動(dòng)。
D1Net評(píng)論:
對(duì)于企業(yè)而言,隨著數(shù)據(jù)量的不斷增長(zhǎng),企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急就是提高數(shù)據(jù)處理能力。通過(guò)追求商業(yè)智能現(xiàn)代化,并特別強(qiáng)化“即服務(wù)”模式,企業(yè)能夠保護(hù)自己免受老舊基礎(chǔ)設(shè)施的影響,且無(wú)須大量的前期投資。通過(guò)工業(yè)規(guī)模的分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型洞察來(lái)釋放數(shù)據(jù)的威力,企業(yè)將能夠優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的方方面面,這對(duì)下一波業(yè)務(wù)創(chuàng)新至關(guān)重要。