Twitter高管貝恩在都柏林召開的一個(gè)峰會(huì)上討論公司營收挑戰(zhàn)（騰訊科技配圖）

騰訊科技訊 上市之后的Twitter，面臨華爾街的用戶增長和營收增長的壓力。作為一項(xiàng)新的營收來源，Twitter已經(jīng)在測試站內(nèi)購物按鈕，有望獲得購物分成。

在日前的一次行業(yè)會(huì)議上，Twitter負(fù)責(zé)營收和商業(yè)模式的總裁貝恩（AdamBain）對外介紹了Twitter一個(gè)尚未被開挖的營收富礦，那就是授權(quán)企業(yè)對用戶每日產(chǎn)生的五億條推文進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘，貝恩還舉出了廠商主動(dòng)聯(lián)系Twitter的例子。

作為負(fù)責(zé)全球營收的高管，貝恩每天面臨這樣的問題，即如何為Twitter開辟新的收入來源。眾所周知的是，Twitter的用戶遠(yuǎn)不及Facebook，而且用戶增速出現(xiàn)了放緩的不良之兆，在這樣的背景下，貝恩更需要研究Twitter新的商業(yè)模式。

日前，貝恩參加了愛爾蘭都柏林舉行的一次互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)，他表示，Twitter的三大營收來源：廣告、數(shù)據(jù)挖掘和社交商務(wù)，均有著不錯(cuò)的前景。

廣告已經(jīng)是Twitter最為重要的營收來源，包括推文廣告的各種廣告也已經(jīng)被外界所熟知。在這次大會(huì)上，貝恩對于數(shù)據(jù)授權(quán)這一新業(yè)務(wù)的前景十分期待。

據(jù)稱，每一天，全球用戶將會(huì)在Twitter產(chǎn)生5億條推文，這當(dāng)中蘊(yùn)藏著豐富的信息，Twitter可以授權(quán)企業(yè)或者外部機(jī)構(gòu)對于推文進(jìn)行深度挖掘，從而獲得極富商業(yè)價(jià)值的信息。

貝恩稱，數(shù)據(jù)挖掘授權(quán)的收入，目前同比增速高達(dá)171%。

最近，Twitter宣布和企業(yè)IT咨詢巨頭IBM建立合作關(guān)系，IBM旗下大量的咨詢?nèi)藛T，將會(huì)幫助全世界的企業(yè)客戶，從Twitter的推文中挖掘重要信息，并借此提升企業(yè)的運(yùn)營。

為了說明推文數(shù)據(jù)挖掘的價(jià)值，貝恩給出了一個(gè)鮮活的例子。

他介紹，有一次一家生產(chǎn)工業(yè)油炸鍋的公司，曾經(jīng)主動(dòng)和Twitter聯(lián)系，這家公司主要生產(chǎn)餐館制作油炸食物的油炸鍋。該公司對Twitter表示，希望付費(fèi)獲得授權(quán)，對Twitter用戶的推文進(jìn)行搜索和挖掘。

貝恩不明白一家油炸鍋制造商為何對Twitter的推文感興趣。這家廠商解釋說，如果餐館的油炸鍋出現(xiàn)了故障或問題，需要修理，這時(shí)油炸出來的食物，顧客吃起來會(huì)感覺被油侵透，此外也乏味。

這家公司希望對推文保持關(guān)注，如果某個(gè)網(wǎng)民的推文中出現(xiàn)了“難吃的炸薯?xiàng)l”等關(guān)鍵字，他們將會(huì)進(jìn)行定位，聯(lián)系到具體的餐館，從而向其銷售該公司生產(chǎn)的工業(yè)油炸鍋或是其他服務(wù)。

貝恩表示：“我們認(rèn)為，企業(yè)在Twitter的推文中，能夠發(fā)現(xiàn)海量有價(jià)值的信息。這些推文已經(jīng)成為全世界最大的公眾聊天數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在又許多的公司在以各種有趣的方式，利用這些數(shù)據(jù)。”

之前多家媒體已經(jīng)報(bào)道，Twitter已經(jīng)展開推文內(nèi)購物按鈕的測試。貝恩在大會(huì)上也介紹了購物按鈕的進(jìn)展，他表示目前在和若干家有限的伙伴進(jìn)行測試，購物按鈕仍然處在一個(gè)“孵化期”階段。

貝恩表示，目前Twitter正在測試不同價(jià)位的不同商品。更重要的是，Twitter希望了解怎樣的一種情緒氛圍，能夠鼓勵(lì)用戶在推文中實(shí)現(xiàn)快速購買，Twitter的社交電商創(chuàng)收計(jì)劃，實(shí)際上就是基于用戶情緒的某種商業(yè)模式。

Twitter和Facebook這兩家全球性的社交網(wǎng)絡(luò)，目前都在不約而同測試社交電商和站內(nèi)購物。有媒體分析指出，社交網(wǎng)站站內(nèi)購物將和亞馬遜、沃爾瑪?shù)入娚叹W(wǎng)站購物完全不同，用戶更傾向于一種情緒驅(qū)動(dòng)之下的“閃購”，而這種沖動(dòng)更多情況下來自于好友的推薦或者對某種商品的贊美。