《企業(yè)網(wǎng)D1Net》2月14日訊

隨著大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，這個時代已經(jīng)被大數(shù)據(jù)所統(tǒng)治，成為名符其實的大數(shù)據(jù)時代，然而，隨著大數(shù)據(jù)在企業(yè)中應(yīng)用的深入，在激烈的競爭環(huán)境下，大數(shù)據(jù)可能會迫使企業(yè)采取行動，而非被迫 做出反應(yīng)。

然而，假設(shè)企業(yè)已對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的優(yōu)勢與相應(yīng)成本做出審慎權(quán)衡，那 么在大數(shù)據(jù)帶來的無數(shù)可能性中，哪一種最為有利?大數(shù)據(jù)將為企業(yè)的戰(zhàn)略提升 帶來三種可能性：

回答現(xiàn)有業(yè)務(wù)中的已知問題，專注于提升業(yè)績和運營效率。

回答現(xiàn)有業(yè)務(wù)中的新問題，專注于業(yè)務(wù)增長機會。

回答新業(yè)務(wù)中的新問題，目標(biāo)是改寫競爭格局。

雖然企業(yè)對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度不同，但研究表明，目前大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要還停 留在第一個階段，而關(guān)注第二階段應(yīng)用的時機已經(jīng)成熟。最近針對全球多個行業(yè) 和地區(qū)100多位首席信息官的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)(包括其在企業(yè)中的應(yīng)用和知 識發(fā)現(xiàn)技術(shù))將是2013年最具顛覆性的三大技術(shù)之一，僅僅排在云計算部署 和移動支持之后。

從大數(shù)據(jù)1.0到大數(shù)據(jù)2.0

“生大材，不遇其時，其勢定衰。生平庸，不化其勢，其性定弱。”--老子

新的基礎(chǔ)設(shè)施或數(shù)據(jù)來源可以通過解答現(xiàn)有業(yè)務(wù)問題來實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的一些價值，尤其是在現(xiàn)有數(shù)據(jù)顯著增多，導(dǎo)致通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造商業(yè)價值的傳統(tǒng)方式 難以維系的情況下。例如，Rackspace公司最初電子郵件托管服務(wù)的客戶規(guī)模 非常有限。后來，其客戶數(shù)量迅速增至100萬，每天各種格式的日志記錄多達(dá)150GB。這使Rackspace 公司運用原有數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理故障排除要求的能力面臨挑戰(zhàn)。 過去花費幾分鐘完成的任務(wù)現(xiàn)在卻要花上幾個小時。結(jié)果，Rackspace公司不得不遷移至Hadoop基于堆棧的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，才能繼續(xù)實現(xiàn)其電子郵件托管服務(wù)的價值。

大數(shù)據(jù)可以更快、更好地回答問題。比如電信公司可以用來自社交網(wǎng)絡(luò)的客 戶交互新數(shù)據(jù)補充現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)，從而提高客戶流失分析的價值。

然而仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，這些類型的大數(shù)據(jù)應(yīng)用并沒有為企業(yè)的基本戰(zhàn)略和方 法帶來變革。比如，企業(yè)了解客戶流失的目的基本保持不變，僅僅是新增了社 交媒體數(shù)據(jù)的屬性。這一相對保守的做法似乎代表了當(dāng)今大數(shù)據(jù)應(yīng)用的特點。

要進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新，企業(yè)必須采用新模式，尋找創(chuàng)造和刺激增長的新途徑。 回想一下由內(nèi)容制造驅(qū)動的Web2.0技術(shù)如何顛覆基于內(nèi)容消耗的Web1.0時代， 為企業(yè)與客戶的交互方式、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新方式、協(xié)作方式和營銷方式帶來了 巨大變化。

D1Net評論：

大時代系列之大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，從大數(shù)據(jù)1.0到大數(shù)據(jù)2.0，是大數(shù)據(jù)質(zhì)的的飛越，尤其是大數(shù)據(jù)2.0，更加引人注目，大數(shù)據(jù)2.0戰(zhàn)略將開啟新的市場，使領(lǐng)先企業(yè)能夠抓住稍縱即逝的機會，搶在競爭對手之前從中獲取巨大利益，企業(yè)應(yīng)抓住這一時代機遇，否則會遺憾終生。