雙十一已成為國內(nèi)各大手機(jī)廠商競(jìng)相“亮肌肉”的重要電商銷售時(shí)間點(diǎn)。2013年小米通過雙十一銷售額超過5.53億元,成為手機(jī)品類電商銷售的冠軍。但近來,以中華酷聯(lián)為代表的國產(chǎn)手機(jī)也在奮力搶占手機(jī)市場(chǎng)。2014年,誰可以在新的電商大戰(zhàn)中勝出成為最大贏家?
根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù),今年第三季度我國電商單手機(jī)品類銷售額為143億元,9月單月出貨量突破500萬部,而其中B2C手機(jī)銷售額占整體網(wǎng)絡(luò)銷售額的70%以上。也就是說,B2C仍將是今年和未來的手機(jī)電商主要銷售平臺(tái)和看點(diǎn)。
而在手機(jī)電商B2C格局中,艾瑞數(shù)據(jù)顯示,京東銷售額占比49.2%,天貓占比20.4%,蘇寧易購11.1%。按手機(jī)銷量占比則分別為:53%、25.7%、7.5%。從數(shù)據(jù)上來看,無論從銷售額還是出貨量來看,京東都占據(jù)了半壁江山的份額,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)明顯。
按照手機(jī)行業(yè)渠道銷售“潛規(guī)則”,線下公開渠道比電商平臺(tái)手機(jī)均價(jià)要高出30%左右,主要用于銷售人員返點(diǎn)、銷售柜臺(tái)入場(chǎng)費(fèi)和租賃費(fèi),以及渠道商自身利潤。而京東等B2C電商平臺(tái)節(jié)省了這部分渠道費(fèi),拉低了手機(jī)銷售均價(jià),同時(shí)它們相比淘寶這樣的C2C平臺(tái)在手機(jī)質(zhì)量、售后服務(wù)方面更有保障,這也是京東等電商B2C平臺(tái)在近年獲得快速發(fā)展的重要原因。
除此之外,B2C電商也已成為國內(nèi)手機(jī)廠商提高品牌知名度、試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要平臺(tái)。以“中(興)華(為)酷(派)聯(lián)(想)”這幾個(gè)國產(chǎn)手機(jī)代表品牌為例,此前就和京東推出手機(jī)節(jié)活動(dòng)、售后到家聯(lián)合發(fā)布會(huì),并參與京東JDPhone計(jì)劃,贏得諸多消費(fèi)者青睞。今年11月3日,京東為雙十一電商大戰(zhàn)在微信上推出了一個(gè)“添米”小游戲。玩法是:雙十一期間,通過京東“中華酷聯(lián)”手機(jī)的促銷頁面掃描游戲二維碼,即可獲得游戲米缸,在朋友圈找朋友將米缸填滿,就有機(jī)會(huì)贏取小米3手機(jī),并享受“中華酷聯(lián)”在京東獨(dú)家首發(fā)的新機(jī)的優(yōu)惠價(jià)。
以往雙十一,價(jià)格戰(zhàn)為電商企業(yè)主要的競(jìng)爭(zhēng)方式,各種“血拼”、“大促”滿天飛,京東為何今年要力推“添米”游戲?在我看來原因大概有以下幾點(diǎn):
1、消費(fèi)者對(duì)電商企業(yè)雙十一營銷造勢(shì)已成疲態(tài),銷售商需要新的熱點(diǎn)、新的玩法來吸引消費(fèi)者的關(guān)注和參與。
2、微信已成為國內(nèi)年輕人群最主要的社交和信息分享方式,“添米”通過微信傳播更容易獲得目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)知和購買,而微信支付也為消費(fèi)者提供了更加快捷和安全的支付方式。
3、讓消費(fèi)者得到更多優(yōu)惠。京東今年“添米”活動(dòng)聯(lián)合了中華酷聯(lián)推出“中興小鮮”、“中興紅牛V5 Max”、“榮耀暢玩4X”、“聯(lián)想S90”、酷派大神新品等京東獨(dú)家首發(fā)的最新產(chǎn)品供搶購,參與“添米”游戲的小伙伴們除了可以免費(fèi)獲得小米3,還能第一時(shí)間搶購多款獨(dú)家新品手機(jī)。
2013年雙十一,小米依靠電商催生的火爆銷售,引發(fā)了今年眾多傳統(tǒng)廠商全面跟進(jìn)。作為國內(nèi)最大的B2C電商平臺(tái),京東與微信緊密合作推出“添米”,幫助“中華酷聯(lián)”進(jìn)行趣味營銷,對(duì)于業(yè)界和手機(jī)品牌商會(huì)帶來哪些影響與變化?
首先,“添米”游戲聚合了京東流量與微信傳播兩大優(yōu)勢(shì)。手機(jī)遇上互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)爆發(fā)出了巨大銷售能力,而手機(jī)銷售+京東電商平臺(tái)+微信傳播,代表了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商平臺(tái)的銷售方向。過去近三年時(shí)間,國產(chǎn)手機(jī)廠商都在努力嘗試互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式,如酷派推出了大神,金立推出了一加。而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如百度、360、阿里巴巴也都曾“試水”進(jìn)入手機(jī)行業(yè),但發(fā)展過程大多不如人意,與主要目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小米的差異也逐漸拉大。而京東B2C電商+微信平臺(tái)營銷,對(duì)于手機(jī)廠商來說不僅僅是出貨量與品牌的提升,更重要的是提供了一次基于微信的銷售探索,獲得了一次“彎道超車”的市場(chǎng)試驗(yàn)機(jī)會(huì)。
其次,手機(jī)購物已是大勢(shì)所趨。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示,2014年有65%的網(wǎng)友預(yù)計(jì)在雙十一會(huì)使用手機(jī)購物。而對(duì)于兩大B2C電商平臺(tái)京東與阿里巴巴來說,誰先爭(zhēng)搶到移動(dòng)平臺(tái)入口和用戶,就將在未來電商大戰(zhàn)中取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),雙十一則成為培養(yǎng)用戶移動(dòng)端購物習(xí)慣的最好時(shí)機(jī)。與阿里巴巴強(qiáng)推APP相比,微信小眾的圈子也更容易引起裂變式的傳播效應(yīng),而京東此次“添米”就是電商銷售+微信傳播的一次深度試水,目的一方面可以玩壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,另一方面也能全方位發(fā)揮自身營銷渠道的優(yōu)勢(shì)。
第三,手機(jī)行業(yè)大洗牌存在諸多探索。無論是蘋果的賣腎換機(jī)需求,還是三星的韓流影響因素,以至于小米手機(jī)的饑餓營銷,無疑已經(jīng)在手機(jī)行業(yè)占據(jù)一席之地。中興、華為、酷派、聯(lián)想等國產(chǎn)手機(jī)廠商想要搶食市場(chǎng),急需創(chuàng)新的集中爆發(fā)推廣。此次“添米”游戲,中華酷聯(lián)陣營在京東微信游戲中齊站陣,無疑看重此次天時(shí)地利人和的競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。第三季度B2C手機(jī)銷售雙冠的京東,作為一個(gè)大平臺(tái)成為手機(jī)廠商進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品營銷的最好陣地;此前的微信紅包活動(dòng)已經(jīng)教育了一大批用戶,雙十一大促,電商企業(yè)的微信玩法更是值得期待。洗牌前夕,綁定京東的中華酷聯(lián)勢(shì)頭正猛,正積極探索一條符合自身發(fā)展的出路。
因此,京東此次雙十一手機(jī)銷售,通過深度策劃結(jié)合微信平臺(tái)玩社交導(dǎo)購,將成為手機(jī)電商B2C銷售的一次全新嘗試。從行業(yè)發(fā)展來看,“添米”無論對(duì)于京東和阿里巴巴大戰(zhàn),還是對(duì)于手機(jī)廠商來說,都會(huì)對(duì)未來國內(nèi)電商手機(jī)格局和營銷模式將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。