這些平臺旨在通過直觀的拖放界面和預(yù)先構(gòu)建的模板簡化應(yīng)用程序的開發(fā)，使非技術(shù)用戶無需編寫代碼就可以構(gòu)建自定義應(yīng)用程序和進行集成。
低代碼/無代碼平臺的增長在很大程度上歸功于企業(yè)范圍內(nèi)的超自動化和可組合的業(yè)務(wù)計劃。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Gartner公司的研究，2023年全球低代碼開發(fā)技術(shù)市場預(yù)計將達到269億美元，與2022年相比增長19.6%。
低代碼/無代碼平臺具有一些優(yōu)勢，但它們也存在障礙和挑戰(zhàn)。這些工具會造成對低代碼/無代碼供應(yīng)商的過度依賴。雖然該技術(shù)已經(jīng)在簡單的工作流與云計算服務(wù)集成中得到了應(yīng)用，但隨著更復(fù)雜的項目的開展，它可能會受挫。低代碼實現(xiàn)的安全性和治理可能會滯后，因為公民開發(fā)人員會快速啟動應(yīng)用程序。
盡管如此，低代碼/無代碼模式仍有在不斷發(fā)展。
揭秘低代碼/無代碼：炒作背后的現(xiàn)實
低代碼/無代碼平臺已經(jīng)以各種形式存在了幾十年，但直到最近幾年它們才獲得如此廣泛的普及。這種普及可以歸因于日益增長的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這導(dǎo)致企業(yè)采用基于云的平臺和服務(wù)。低代碼/無代碼平臺為希望開發(fā)和集成自定義應(yīng)用程序而無需投資更多開發(fā)人員的企業(yè)提供了易采用的解決方案。
研究咨詢機構(gòu)Forrester公司的分析師Jessica D'Oliveira在接受行業(yè)媒體采訪時表示，“低代碼市場的發(fā)展得益于與更多工具和技術(shù)的連接能力。標(biāo)準(zhǔn)功能沒有改變，但在用戶體驗、數(shù)據(jù)管理和流程自動化方面更加深入。”
D'Oliveira表示，低代碼對任何規(guī)模的企業(yè)都有效。但企業(yè)必須接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并愿意調(diào)整其組織以采用低代碼方法。
她說，在企業(yè)和初創(chuàng)/小型企業(yè)細(xì)分市場中，企業(yè)和開發(fā)者的需求是相似的。事實上，開發(fā)人員工具正在經(jīng)歷與業(yè)務(wù)用戶工具相同的演變。
D’oliveira解釋說，“低代碼/無代碼平臺正在迅速成熟，逐漸與人工智能領(lǐng)域的其他技術(shù)集成，稱為圖靈機器人(TuringBots)，為人類開發(fā)應(yīng)用程序。這不僅僅改變了低代碼/無代碼，而且為所有的方法開發(fā)。”
應(yīng)用開發(fā)平臺Onymos公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Shiva Nathan表示，在過去的十年中，低代碼/無代碼已經(jīng)變得更加先進和易于使用，但他建議需要謹(jǐn)慎行事。
工作流發(fā)現(xiàn)低代碼/無代碼的入侵
Nathan說，“在經(jīng)濟周期的繁榮時期，對軟件項目和軟件工程師的需求很高，所以低代碼/無代碼特別有吸引力。”驅(qū)動低代碼/無代碼興趣的是對更多技術(shù)人才的需求，這正是新工具模型通常提供幫助的地方。
但是現(xiàn)在有一項努力非常突出。Nathan指出，這些工具在工作流自動化程序中得到了最大的應(yīng)用。
他說：“工作流自動化平臺也是低代碼/無代碼的，現(xiàn)在大多數(shù)銷售和營銷團隊都在利用它們來自動化他們的活動或調(diào)查他們的用戶基礎(chǔ)。實用主義者表示，低代碼/無代碼仍然是此類用例的好工具。”
同樣，個性化營銷平臺Movable Ink公司人工智能總經(jīng)理James Glover表示，人們的一個主要的誤解是，簡單地采用低代碼/無代碼平臺就會自動改善內(nèi)容生產(chǎn)，并消除任何進入市場的低效率。
雖然它肯定會在這些方面有所幫助，但企業(yè)仍然需要一個清晰的路線圖，確切地說明他們將如何將這些技術(shù)集成到現(xiàn)有的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中，以及他們的用戶將如何受到影響。
Glover說，“需要注意的是，低代碼解決方案不會完全消除企業(yè)內(nèi)部的職位。成功的企業(yè)意識到，采用低代碼的解決方案可以增強員工的能力，而不是取代他們。另一個誤解是，它需要一個大規(guī)模的實施周期才能實現(xiàn)。事實并非如此——這些解決方案實施起來比人們想象的要快。”
Glover補充說，這些平臺是個性化的推動者，而個性化已被證明是巨大提升的驅(qū)動力。
他說，“因為它是自動化的，沒有代碼，所以可以運行清晰的A/B測試，證明無代碼自動化解決方案與更傳統(tǒng)的方法相比具有的優(yōu)勢。使用這些平臺來優(yōu)化測量能力和增加收入是首席技術(shù)官和首席執(zhí)行官從這些解決方案中獲得最大收益的關(guān)鍵途徑。”
是什么推動了低代碼/無代碼平臺發(fā)展?
新冠疫情導(dǎo)致許多企業(yè)向數(shù)字優(yōu)先的方法進行了重大轉(zhuǎn)變，低代碼/無代碼平臺通過支持應(yīng)用程序的快速部署(通常在幾周內(nèi))，為這些高要求的更改提供了解決方案，并且比從頭開始開發(fā)要快得多，這對于缺乏傳統(tǒng)大規(guī)模發(fā)展預(yù)算的中小型企業(yè)尤其重要。
批評者認(rèn)為，這些平臺限制了應(yīng)用程序的可定制性，其結(jié)果往往是產(chǎn)品不能完全滿足業(yè)務(wù)需求。但一家行業(yè)領(lǐng)先的商業(yè)咨詢、信息技術(shù)和外包服務(wù)提供商的一位技術(shù)經(jīng)理認(rèn)為，這種狹隘的觀點忽視了重要的好處。
Infosys公司的執(zhí)行副總裁兼人工智能、自動化和ECS全球負(fù)責(zé)人Balakrishna D.R.表示，他認(rèn)為在當(dāng)前技術(shù)進步的背景下，低代碼/無代碼平臺將變得更加突出。
他說，“低代碼/無代碼使企業(yè)能夠通過垂直領(lǐng)域的發(fā)展實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性和成本優(yōu)化，包括體驗式設(shè)計、數(shù)字體驗和應(yīng)用平臺、數(shù)字流程自動化、企業(yè)生產(chǎn)力、數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能。”
他表示，Infosys公司已經(jīng)看到了這些好處，因為它幫助一家行業(yè)領(lǐng)先的英國商業(yè)和商業(yè)銀行服務(wù)提供商為銷售和關(guān)系經(jīng)理創(chuàng)建了低代碼的移動監(jiān)管合規(guī)工具。他說，在不到五個月的時間里，該公司給58個國家的7000多名管理人員使用了這個平臺，將管理人員的成本降低了50%～60%，并將應(yīng)用程序的使用率提高了30%。
在許多低代碼/無代碼平臺中，另一個被低估的資源是與其他工具和技術(shù)無縫集成的能力，如項目管理工具、CRM和數(shù)據(jù)庫。這使得企業(yè)更容易構(gòu)建端到端解決方案。
最佳實踐預(yù)示著長期的成功
低代碼/無代碼平臺并非沒有限制。首先，與每一項技術(shù)一樣，安全和數(shù)據(jù)隱私問題仍然十分突出。
凱捷公司應(yīng)用管理服務(wù)業(yè)務(wù)總監(jiān)David McIntire說，“將應(yīng)用程序開發(fā)分散到業(yè)務(wù)用戶，會在不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中引入應(yīng)用程序激增的風(fēng)險。沒有遵循適當(dāng)?shù)拈_發(fā)標(biāo)準(zhǔn)而實施的應(yīng)用程序可能會給環(huán)境帶來安全或法規(guī)遵從性問題。”
McIntire建議企業(yè)在將平臺推廣給非專業(yè)開發(fā)人員之前，先研究與平臺相關(guān)的潛在風(fēng)險，并為平臺的使用定義標(biāo)準(zhǔn)和治理。
McIntire在接受行業(yè)媒體采訪時表示：“在合作開始時，要花時間定義管理平臺使用的結(jié)構(gòu)和流程。定義公民開發(fā)人員所需的培訓(xùn)、圍繞安全和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、交付新應(yīng)用程序的流程和審查流程，這些都是使用低代碼/無代碼來平衡上市時間和應(yīng)用程序質(zhì)量的關(guān)鍵。”
同樣，人工智能模型監(jiān)測平臺Aporia公司的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Liran Hason表示，使核心研發(fā)部門以外的部門能夠通過低代碼/無代碼平臺來創(chuàng)建自動化，可以提高效率和生產(chǎn)力。但Hason承認(rèn)，“采用這些工具的安全性方面是最低限度的標(biāo)準(zhǔn)化，主要是在討論權(quán)限和錯誤配置的時候。”
Hason說：“為了消除這些恐懼，創(chuàng)建正確的基礎(chǔ)設(shè)施，并為企業(yè)的安全團隊提供可見性，以便輕松評估這些工具的收益與風(fēng)險。”
Hason指出了問題的關(guān)鍵，他說教育和教導(dǎo)非技術(shù)人員使用應(yīng)用程序比學(xué)習(xí)計算機科學(xué)更容易。
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