關(guān)于就業(yè)問(wèn)題，鄔賀銓認(rèn)為，人工智能確實(shí)會(huì)取代很多現(xiàn)在的就業(yè)，因?yàn)槿斯ぶ悄軟](méi)有情感，在安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題上也存在不少問(wèn)題，有研究表明，未來(lái)五年盡管7500萬(wàn)份工作將被機(jī)器取代，但1.33億份新的工作將會(huì)被產(chǎn)生，即新增工作崗位5800萬(wàn)個(gè)。

鄔賀銓表示，支撐人工智能發(fā)展的技術(shù)，比如CPU芯片、存儲(chǔ)器、光纖、移動(dòng)通信、超算、大數(shù)據(jù)在過(guò)去十年間出現(xiàn)了數(shù)十倍乃至上萬(wàn)倍的性能提升和成本下降，“光纖通信10年實(shí)現(xiàn)100倍容量提升，移動(dòng)通信10年出現(xiàn)1000倍的速率提升，超算能力也是1000倍的提升，數(shù)據(jù)量大概是32倍的提升。這為人工智能提供了技術(shù)支撐。”

他介紹，在蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)的國(guó)際競(jìng)賽里，人工智能打敗了所有由人組成的各種團(tuán)隊(duì)，如果能解釋蛋白質(zhì)的結(jié)構(gòu)，很多疾病(包括癌癥)可能就會(huì)找到解決辦法。所以現(xiàn)在很多人工智能用在醫(yī)學(xué)上開(kāi)發(fā)藥物，美國(guó)人工智能能比醫(yī)生提早六年診斷出阿茲海默病，醫(yī)療人工智能的器械也開(kāi)始投入商用。

“門(mén)捷列夫元素周期表用了很長(zhǎng)時(shí)間才探索出來(lái)，現(xiàn)在假設(shè)我們不知道元素周期表，利用人工智能程序，能在幾個(gè)小時(shí)就可以把元素周期表重新定義出來(lái)。”

他表示，在語(yǔ)音識(shí)別方面，人工智能已經(jīng)超過(guò)了人，一般人類語(yǔ)音識(shí)別的錯(cuò)誤率是5.1%，現(xiàn)在百度對(duì)漢語(yǔ)的語(yǔ)音識(shí)別，微軟對(duì)英語(yǔ)的語(yǔ)音識(shí)別已經(jīng)比這個(gè)水平要高了。在人臉識(shí)別能力上，人工智能也超過(guò)了人類的平均水平。

對(duì)于人工智能對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)，鄔賀銓指出，人工智能可以通過(guò)改進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率、激發(fā)消費(fèi)需求、提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，有分析預(yù)測(cè)2017到2030年，人工智能對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)占其創(chuàng)造的新的GDP的比重超過(guò)55%。據(jù)普華永道的測(cè)算，到2030年，人工智能在全球會(huì)帶來(lái)15.7萬(wàn)億美元的GDP，占GDP比重14%，其中，人工智能在中國(guó)將創(chuàng)造7萬(wàn)億美元，占GDP的26.1%。

在此意義上將，人工智能足以比肩19世紀(jì)的蒸汽機(jī)、20世紀(jì)的工業(yè)機(jī)器人和21世紀(jì)的信息技術(shù)。

他指出，AI指數(shù)比較高、人工智能應(yīng)用效果比較好的主要集中在醫(yī)療保健、汽車(chē)、金融服務(wù)等行業(yè)，這一指標(biāo)在制造業(yè)比金融服務(wù)、零售業(yè)要低一點(diǎn)，在前者首先會(huì)在物流上應(yīng)用。以自動(dòng)駕駛為例，麥肯錫估計(jì)，2025年其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模將超過(guò)1萬(wàn)億美元，降低交通事故，每年能挽救3到15萬(wàn)人的生命，減少?gòu)U氣排放90%。

就業(yè)方面，鄔賀銓表示，人工智能確實(shí)會(huì)取代很多現(xiàn)在的就業(yè)。但根據(jù)野村綜合研究所和牛津大學(xué)的研究，技術(shù)上最多只有49%的勞動(dòng)人口有可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，實(shí)際上范圍會(huì)更小，在牽涉到權(quán)衡利弊的復(fù)雜情況時(shí)，人工智能無(wú)法做出最優(yōu)選項(xiàng)，也很難與對(duì)方進(jìn)入深層次的交流，而且AI對(duì)于無(wú)先例可循的非連續(xù)性變化是束手無(wú)策的。

美國(guó)高德納咨詢公司發(fā)布的一份報(bào)告稱，到2020年人工智能創(chuàng)造的新工作崗位數(shù)量將超過(guò)它取代原有工作崗位的數(shù)量，根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的2018未來(lái)就業(yè)報(bào)告，未來(lái)五年盡管7500萬(wàn)份工作將被機(jī)器取代，但1.33億份新的工作將會(huì)被產(chǎn)生即新增工作崗位5800萬(wàn)個(gè)。

鄔賀銓認(rèn)為，人工智能會(huì)延伸人類的能力，放大并提升人類的智能，但并非是取代人類，人機(jī)協(xié)同、大幅提高工作效率才是人工智能的未來(lái)。

他指出，人工智能會(huì)取代了一部分工作，但會(huì)新增一些工作崗位。未來(lái)人工智能會(huì)加深數(shù)字鴻溝，增加發(fā)達(dá)國(guó)家、先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，還會(huì)拉大社會(huì)貧富懸殊，高智能崗位會(huì)增加，一般勞動(dòng)崗位會(huì)進(jìn)一步減少。