國內(nèi)商用Wi-Fi市場簡析:生態(tài)建設(shè)從何做起?商業(yè)模式都有哪些?

責(zé)任編輯:editor007

2015-01-30 21:42:48

摘自:虎嗅網(wǎng)

當(dāng)下,上網(wǎng)聊微信、刷朋友圈、看視頻、玩游戲等已成為人們主要的娛樂方式,綠色實用的免費Wi-Fi更是成為眾多用戶首選的流量入口。

當(dāng)下,上網(wǎng)聊微信、刷朋友圈、看視頻、玩游戲等已成為人們主要的娛樂方式,綠色實用的免費Wi-Fi更是成為眾多用戶首選的流量入口。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,免費無疑是其最為重要的特征。Wi-Fi與商業(yè)消費應(yīng)用場景的天然聯(lián)系,使得免費Wi-Fi市場大有可能成為下一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代的金礦。

無論從市場規(guī)模來看,還是從用戶習(xí)慣來看,移動互聯(lián)網(wǎng)市場的想象空間巨大?;ヂ?lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)型公司加速移動端布局,進一步探索新的盈利模式,商業(yè)化進程加速,O2O帶動傳統(tǒng)企業(yè)積極參與,移動產(chǎn)業(yè)鏈進一步豐富和完善。智能穿戴設(shè)備、車聯(lián)網(wǎng)概念的興起,拓展了移動終端的范圍,為移動互聯(lián)網(wǎng)提供更為廣闊的市場空間。這些因素都將成為Wi-Fi領(lǐng)域的剛需。

Wi-Fi生態(tài)建設(shè)

移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭從最早的應(yīng)用入口到內(nèi)容分發(fā)平臺入口,再到終端入口,一個有趣的現(xiàn)象就是“入口正在不斷向后移”。直到兩年前,Wi-Fi的上網(wǎng)入口開始引起業(yè)界關(guān)注,在這個入口即價值的時代,占據(jù)上網(wǎng)入口顯然尤為重要,運營商、Wi-Fi設(shè)備商以及一些系統(tǒng)集成商都在盯著這些數(shù)量龐大、流量可觀的Wi-Fi入口,商用Wi-Fi近年來也迅速爆發(fā)成為創(chuàng)業(yè)熱點,相關(guān)企業(yè)最多時高達500余家。更加值得關(guān)注的是,BAT、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛加入到免費Wi-Fi的行列。

在商用Wi-Fi這個巨大市場,主要有四個門檻:

1、資本方面,長期的好資本獲取難。熱錢多,來得快去得也快。

2、市場方面,與渠道結(jié)合的能力。好的應(yīng)用場景,比如酒店、學(xué)校、公共交通樞紐都是強關(guān)系領(lǐng)域。設(shè)備安全認證周期長、信息安全門檻高;而餐飲等場所又是紅海,屬于技術(shù)密集、資金密集型重災(zāi)區(qū)。

3、設(shè)備方面,好的路由器需要不斷迭代。通常情況下,商業(yè)級路由器價格遠高于普通家用路由器,而家用產(chǎn)品通常覆蓋面積小,支持同時在線的設(shè)備有限,在穩(wěn)定性、安全性、速度等方面無法滿足商用需求。而且,大多數(shù)商家還需要將自用網(wǎng)絡(luò)與商用網(wǎng)絡(luò)相隔離。

4、運營能力和執(zhí)行效率。和每一個渠道合作,都要幾乎要重新來一遍的線上流程,因為基于模塊化的線上WEB和APP幾乎難以滿足大型渠道的定制化需求。

總之,產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游都在不同程度地參與商用Wi-Fi的建設(shè)運營,可以認為,商用Wi-Fi已經(jīng)迎來了最佳的發(fā)展環(huán)境。

Wi-Fi生態(tài)建設(shè)的從開始到結(jié)束的整個閉環(huán),包含政府、運營商、企業(yè)方面,貫穿了用戶的整個全過程,包括:

1、陌生場景如何獲取免費流量入口(地推、流量);

2、好的用戶體驗(技術(shù)平臺);

3、通過基于Wi-Fi得到LBS屬性和個人即時需求屬性;

4、針對性產(chǎn)品開發(fā),進行資源整合商業(yè)模式。

一個完整的Wi-Fi生態(tài),是集O2O的地推導(dǎo)流、通信IT硬件集成、解決方案定制、供應(yīng)鏈控制、云平臺開發(fā)、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)、商務(wù)于一體的大生態(tài)圈。以免費Wi-Fi為切入點,打造一個本地生活服務(wù)信息聚合平臺,從而實現(xiàn)多方共贏互惠互利,創(chuàng)造了一種以免費為前提、高效為特征、便利為根本、服務(wù)為導(dǎo)向、可持續(xù)發(fā)展的新模式,成為智慧城市建設(shè)中不可或缺的組成部分。

其涉及三方參與者,分別是用戶、商家、設(shè)備提供及平臺運營方,而且各自都有不同的需求。

對于用戶而言,他們在本地生活服務(wù)消費中最希望的就是獲得更實惠的價格、更高質(zhì)量的服務(wù),這是他們的痛點。價格實惠容易理解,而高質(zhì)量的服務(wù)包括了很多延伸的內(nèi)容,比如是否提供免費Wi-Fi、提供座位預(yù)定、提供刷卡支付、提供免費泊車等等。

對于商家而言,他們打開門做生意最希望的當(dāng)然是顧客盈門,日進斗金。具體點說就是如何獲得更大客流量,如何做到更高營業(yè)額。做大客流量無非就是維護好老客戶,拓展更多新客戶,但是營銷成本不能太高,這是他們的痛點。

對于設(shè)備提供及平臺運營方而言,同時為用戶及商家提供有價值的產(chǎn)品服務(wù),通過解決他們雙方的痛點需求,從而獲得大批活躍用戶,抓到一批有價值的數(shù)據(jù),這也是后續(xù)盈利的痛點需求。

免費Wi-Fi倘若能夠為消費者帶來更實惠的價格、更高質(zhì)量的服務(wù),為商家?guī)砀罂土髁俊⒏郀I業(yè)額,為平臺運營商帶來更多活躍用戶、更有價值的消費數(shù)據(jù),那么將是一個能讓三方共贏的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,流量入口產(chǎn)生的商業(yè)價值無可限量。

Wi-Fi的生態(tài)之重,決定了Wi-Fi行業(yè)應(yīng)該是新巨頭的游樂場——拼資源之重量,拼殺生態(tài)建設(shè)之廣度,拼殺起點之時間,典型的以時間換空間。

商業(yè)模式

(一)運營商

免費流量商業(yè)化套路:

1、導(dǎo)航:用戶通過認證之后,進入portal頁、聚流頁及內(nèi)容聚合頁。運營商在全國各地有大量AP點做媒體運營,但通常不是自己做,而是接入第三方內(nèi)容。鑒于運營商沒有自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,往往會做成了大而全的網(wǎng)址導(dǎo)航形式。

2、強制彈屏:中國移動通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)+彈屏對用戶進行流量劫持,能在用戶使用移動設(shè)備、通過移動Wi-Fi點上網(wǎng)時強制彈屏。移動端是單屏單進程,用戶習(xí)慣也停留在APP,于是最賺錢的還是認證廣告或者強制下載,簡單來說是流量價值變現(xiàn)。

3、二次變現(xiàn): 也有向運營商采購流量在APP端進行流量2次變現(xiàn)的,如Wi-Fi伴侶、Wi-Fi通等方式,都是用戶認證一次產(chǎn)生一次廣告收入,同時分發(fā)從運營商低價采購來的移動流量包。

(二)商用Wi-Fi企業(yè)

主要模式為B2B,盈利方式大致有三種:

1、硬件收費:這是一種比較傳統(tǒng)的模式,即向商戶直接銷售硬件和網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),獲取利潤。采用這種模式的公司大多數(shù)是從網(wǎng)絡(luò)運維行業(yè)起家,他們有向企業(yè)客戶銷售產(chǎn)品的經(jīng)驗,并且能夠提供持續(xù)的產(chǎn)品維護。硬件模式多是針對大型商城、超市、酒店或者連鎖經(jīng)營商戶,這類商戶Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、要求較高,創(chuàng)業(yè)公司很難進入,其中三大電信運營商發(fā)力較猛,已經(jīng)在國內(nèi)布置了數(shù)十萬個熱點。

2、廣告收費:通常是免費為商戶搭建Wi-Fi,即硬件免費,通過載入廣告來獲取利潤,用戶使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)會彈出歡迎頁廣告、登錄頁廣告、初始頁面廣告、引導(dǎo)APP下載等。路由器的迭代周期大概是3年,商用Wi-Fi如果提供免費的硬件,那么就一定要在3年內(nèi)通過運營收回成本。

商戶需要為之付出的:

付出帶寬資源,常見模式是引導(dǎo)在店消費用戶安裝設(shè)備供應(yīng)商推廣的APP,商戶需要為此付出額外的帶寬資源,可能會影響用戶上網(wǎng)體驗。

共享用戶資源,商戶需拿出用戶資源與設(shè)備供應(yīng)商共享。

付出營銷推廣的主動權(quán),因為絕大多數(shù)的營銷推廣資源把握在設(shè)備供應(yīng)商手中,因此商戶無法把握營銷推廣節(jié)奏,同時也可能為競爭對手做了免費廣告。

3、增值服務(wù)形式

通常是以成本價或者超低價將Wi-Fi硬件銷售給商戶,用戶上網(wǎng)也無需強制看廣告,但是核心是運營,通過前期積累海量活躍用戶,最終從第三方增值服務(wù)獲利,比如商用Wi-Fi公司可以提供數(shù)據(jù)分析、APP應(yīng)用對接,打通預(yù)定、訂座、點餐等增值服務(wù),商戶可以根據(jù)自身情況自主選擇是否購買這些增值服務(wù)。

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