《企業(yè)網(wǎng)D1Net》2月8日訊

隨著VOIP的應(yīng)用逐漸深入，企業(yè)VOIP質(zhì)量如何提高，也成為企業(yè)關(guān)心的重要問題，提高企業(yè)VOIP服務(wù)，其實(shí)是有高招可尋的，當(dāng)考慮利用網(wǎng)絡(luò)性能管理提升網(wǎng)路性能的最佳工具時(shí)，你有沒有想到，有效地管理網(wǎng)絡(luò)也可提高企業(yè)VoIP服務(wù)。

眾多企業(yè)把IP語音電話（VoIP）整合到他們的業(yè)務(wù)環(huán)境中，這時(shí)需要考慮怎樣將兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，即PSTN語音線路和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在提供內(nèi)部員工語音服務(wù)并連接到外部資源的同時(shí)，還能節(jié)約成本。

那么，怎樣才能評估公司當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，看它實(shí)際上能否支持VoIP和提供客戶所期望的通話質(zhì)量呢？

首先要確定現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施是否支持VoIP，并提供與傳統(tǒng)PSTN線路相同的通話質(zhì)量。在今天的設(shè)備中使用該技術(shù)，用戶可以用交換機(jī)和IPSLA測試執(zhí)行語音服務(wù)。在公司一部分網(wǎng)絡(luò)與另一部分網(wǎng)絡(luò)之間產(chǎn)生呼叫，測出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的抖動(dòng)、延遲和數(shù)據(jù)包丟失的情況。利用網(wǎng)絡(luò)性能管理，查出網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，是否適合部署企業(yè)VoIP。在做每一個(gè)測試同時(shí)，并了解問題發(fā)生的地方以及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的性能如何。

比如說使用網(wǎng)絡(luò)性能管理解決方案，進(jìn)行IPSLA測試，能夠知道環(huán)境中數(shù)據(jù)使用同時(shí)增加的具體時(shí)間。了解數(shù)據(jù)的使用情況，可在公司的基礎(chǔ)設(shè)施周邊設(shè)立質(zhì)量服務(wù)（QoS），平衡關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用所需帶寬。

它還允許用戶在網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)關(guān)鍵接口自動(dòng)基線NetFlow測試分析網(wǎng)絡(luò)異常流量，找出在特定時(shí)間點(diǎn)使用哪些應(yīng)用程序消耗帶寬。你會發(fā)現(xiàn)，在同一時(shí)間運(yùn)行特定應(yīng)用程序，造成使用高峰，從而影響語音質(zhì)量。

企業(yè)VoIP利用網(wǎng)絡(luò)性能管理的現(xiàn)實(shí)是，了解基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況，以及在語音通話中如何利用好額外的工具，如呼叫管理器和網(wǎng)關(guān)。

注：NetFlow是一種數(shù)據(jù)交換方式，其工作原理是：NetFlow利用標(biāo)準(zhǔn)的交換模式處理數(shù)據(jù)流的第一個(gè)IP包數(shù)據(jù)，生成NetFlow 緩存，隨后同樣的數(shù)據(jù)基于緩存信息在同一個(gè)數(shù)據(jù)流中進(jìn)行傳輸，不再匹配相關(guān)的訪問控制等策略，NetFlow緩存同時(shí)包含了隨后數(shù)據(jù)流的統(tǒng)計(jì)信息。

一個(gè)NetFlow流定義為在一個(gè)源IP地址和目的IP地址間傳輸?shù)膯蜗驍?shù)據(jù)包流，且所有數(shù)據(jù)包具有共同的傳輸層源、目的端口號。

D1Net評論：

企業(yè)VoIP服務(wù)的提高，需要運(yùn)用正確的方法，當(dāng)然也需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而定，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)性管理就是重要的方法之一，除此之外，也有其他的方法可以實(shí)現(xiàn)，這就需要企業(yè)自行選擇了。