“網(wǎng)絡(luò)電話是大勢所趨,政策總有一天要開放。”《電信法》起草專家咨詢委員會委員闞凱力說到。他認為,網(wǎng)絡(luò)電話遲早要代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話,網(wǎng)絡(luò)電話才是電信業(yè)的未來。
如今,世界上絕大部分國家都已開放了網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù),且占據(jù)了穩(wěn)定的市場份額。讓我們看一組數(shù)據(jù):在美國,每年有約四分之一的成年人經(jīng)常撥打網(wǎng)絡(luò)電話;在歐洲,約有60%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù);在中國,網(wǎng)絡(luò)電話通話量以每年30%的速度快速增長,收入高達4.9億元, 且近來,其在長話市場所占的份額甚至超過PSTN及移動長途業(yè)務(wù)的總和!
當談到通信技術(shù)給人們帶來的好處時,網(wǎng)絡(luò)電話無疑是最大的驚喜。日前網(wǎng)絡(luò)電話日益成為國際和國內(nèi)電信發(fā)展的熱點,而我國的網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)盡管已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷程,也占有大量市場份額,但目前仍處于尷尬的“灰色地帶”。
網(wǎng)絡(luò)電話的市場活力給電信運營商帶來了不小沖擊,搶占了原本屬于他們的用戶和市場份額。那么面對這不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,運營商又是如何應(yīng)對的?
記者了解到,日前三大運營商之一的中國移動,開始在廣東小范圍試水一種叫“G3通話”的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)。用戶注冊139郵箱即可獲得電話對互聯(lián)網(wǎng)的一定通話時長。在國內(nèi)VoIP業(yè)務(wù)裹足前行20年余年之后,電信運營商終于邁出了第一步。專家認為,此舉試水意味很強。
網(wǎng)絡(luò)電話受到追捧的一大原因就是相當?shù)偷馁Y費。用戶在用傳統(tǒng)手機或電話撥打國際長途時,每一分鐘的費用可能就高達幾十元,而通過網(wǎng)絡(luò)電話撥打,資費能降低幾倍甚至幾十倍,巨大的價格差異讓無數(shù)用戶紛紛倒向網(wǎng)絡(luò)電話。
國內(nèi)最大網(wǎng)絡(luò)電話運營商阿里通負責人向記者透露,網(wǎng)絡(luò)電話之所以不受電信運營商的歡迎,主要是因為網(wǎng)絡(luò)電話的完全開放。網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢在于以價格吸引人,以到位的技術(shù)和完善的服務(wù)留住人,以阿里通為例,阿里通堅決把最便宜的通信服務(wù)提供給用戶,目前通過阿里通撥打國內(nèi)長話標準資費是1毛/分鐘,享受優(yōu)惠充值后,最低折合5分/分鐘。國際長途的省錢效果更為明顯,例如購買撥打香港、加拿大、美國的國際長途卡資費僅需8分/分鐘;除此之外,阿里通還在技術(shù)研發(fā)上投入了大量的精力,從PC終端到手機終端,從傳統(tǒng)的手機JAVA版到安卓版以及獨有的iphone版,阿里通作為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)秀代表,一直在全力為用戶打造更好的通話體驗。
我國經(jīng)濟發(fā)展在與國際接軌的同時,通信服務(wù)也會與國際接軌。國內(nèi)電信產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)加快步伐,讓資本在這個領(lǐng)域自由競爭,讓大眾能盡快享受到網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)帶來的通話體驗。畢竟,低價、實惠才是電信業(yè)的未來。