“網(wǎng)絡(luò)電話是大勢所趨，政策總有一天要開放。”《電信法》起草專家咨詢委員會委員闞凱力說到。他認為，網(wǎng)絡(luò)電話遲早要代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話，網(wǎng)絡(luò)電話才是電信業(yè)的未來。

如今，世界上絕大部分國家都已開放了網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，且占據(jù)了穩(wěn)定的市場份額。讓我們看一組數(shù)據(jù)：在美國，每年有約四分之一的成年人經(jīng)常撥打網(wǎng)絡(luò)電話；在歐洲，約有60%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)；在中國，網(wǎng)絡(luò)電話通話量以每年30%的速度快速增長，收入高達4.9億元， 且近來，其在長話市場所占的份額甚至超過PSTN及移動長途業(yè)務(wù)的總和！

當談到通信技術(shù)給人們帶來的好處時，網(wǎng)絡(luò)電話無疑是最大的驚喜。日前網(wǎng)絡(luò)電話日益成為國際和國內(nèi)電信發(fā)展的熱點，而我國的網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)盡管已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷程，也占有大量市場份額，但目前仍處于尷尬的“灰色地帶”。

網(wǎng)絡(luò)電話的市場活力給電信運營商帶來了不小沖擊，搶占了原本屬于他們的用戶和市場份額。那么面對這不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，運營商又是如何應(yīng)對的？

記者了解到，日前三大運營商之一的中國移動，開始在廣東小范圍試水一種叫“G3通話”的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)。用戶注冊139郵箱即可獲得電話對互聯(lián)網(wǎng)的一定通話時長。在國內(nèi)VoIP業(yè)務(wù)裹足前行20年余年之后，電信運營商終于邁出了第一步。專家認為，此舉試水意味很強。

網(wǎng)絡(luò)電話受到追捧的一大原因就是相當?shù)偷馁Y費。用戶在用傳統(tǒng)手機或電話撥打國際長途時，每一分鐘的費用可能就高達幾十元，而通過網(wǎng)絡(luò)電話撥打，資費能降低幾倍甚至幾十倍，巨大的價格差異讓無數(shù)用戶紛紛倒向網(wǎng)絡(luò)電話。

國內(nèi)最大網(wǎng)絡(luò)電話運營商阿里通負責人向記者透露，網(wǎng)絡(luò)電話之所以不受電信運營商的歡迎，主要是因為網(wǎng)絡(luò)電話的完全開放。網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢在于以價格吸引人，以到位的技術(shù)和完善的服務(wù)留住人，以阿里通為例，阿里通堅決把最便宜的通信服務(wù)提供給用戶，目前通過阿里通撥打國內(nèi)長話標準資費是1毛/分鐘，享受優(yōu)惠充值后，最低折合5分/分鐘。國際長途的省錢效果更為明顯，例如購買撥打香港、加拿大、美國的國際長途卡資費僅需8分/分鐘；除此之外，阿里通還在技術(shù)研發(fā)上投入了大量的精力，從PC終端到手機終端，從傳統(tǒng)的手機JAVA版到安卓版以及獨有的iphone版，阿里通作為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)秀代表，一直在全力為用戶打造更好的通話體驗。

我國經(jīng)濟發(fā)展在與國際接軌的同時，通信服務(wù)也會與國際接軌。國內(nèi)電信產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)加快步伐，讓資本在這個領(lǐng)域自由競爭，讓大眾能盡快享受到網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)帶來的通話體驗。畢竟，低價、實惠才是電信業(yè)的未來。