歲末年初,一場(chǎng)關(guān)于工信部打擊非法網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)的行動(dòng)正悄然進(jìn)行著。
日前,據(jù)可靠消息稱,遠(yuǎn)特(北京)通信技術(shù)有限公司(下稱遠(yuǎn)特)因涉嫌非法經(jīng)營VoIP業(yè)務(wù),已被工信部取締其電話會(huì)議服務(wù)。這是自去年底工信部公布將打擊非法VoIP后,首家因涉嫌違規(guī)而被關(guān)停電話會(huì)議服務(wù)的業(yè)內(nèi)知名企業(yè)。
成立于2005年的遠(yuǎn)特,是一家基于互聯(lián)網(wǎng)的下一代通信(NGN)產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓的企業(yè),主要業(yè)務(wù)涉及電話會(huì)議、托管式呼叫中心、400電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等業(yè)務(wù)。其中電話會(huì)議業(yè)務(wù)向來是遠(yuǎn)特最大、最為重視的業(yè)務(wù)。
“從這個(gè)事件可以看出,隨著打擊非法VoIP力度的加大,未來將有更多的VoIP廠家被取締,電話會(huì)議市場(chǎng)將面臨重新洗牌。”工信部相關(guān)人士表示。
整治非法VoIP
2010年12月10日,工信部發(fā)出通知,稱正會(huì)同有關(guān)部門集中開展打擊非法VoIP相關(guān)工作,并面向社會(huì)公開征集非法VoIP案件相關(guān)線索。這是繼2009年10月國內(nèi)最大網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營商UUCall被浙江通管局關(guān)閉四個(gè)月之后,新一輪針對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話的整治行動(dòng)已全面展開。
事實(shí)上,自2003年國內(nèi)出現(xiàn)以Skype為代表的網(wǎng)絡(luò)電話,在其相對(duì)傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)超低的價(jià)格及豐厚利潤的吸引下,大量VoIP運(yùn)營充斥著整個(gè)電信市場(chǎng),但政策的限制一直讓VoIP游離于法律的邊緣地帶。
“非法VoIP的存在,不僅導(dǎo)致合法運(yùn)營商話務(wù)量流失,利潤降低,更打破了原有電信市場(chǎng)正常的競(jìng)爭格局,導(dǎo)致國家的損失不斷上升。”業(yè)內(nèi)人士指出政府為何要強(qiáng)力打擊非法VoIP的存在。
此外,通過網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行各種詐騙活動(dòng)現(xiàn)象的時(shí)有發(fā)生,也是國家不斷打擊非法VoIP的一個(gè)重要因素。據(jù)了解,從不少受騙用戶的經(jīng)歷看,目前的網(wǎng)絡(luò)電話可以隨意改號(hào),而各大電信平臺(tái)沒有這項(xiàng)阻斷的功能,騙子們?cè)诰惩饣蛘哌h(yuǎn)隔千里,能把撥打的電話,更改顯示成當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)、銀行、法院、檢察院,以及其他政府部門的號(hào)碼,帶有很大的欺騙性。
牌照是關(guān)鍵
隨著遠(yuǎn)特電話會(huì)議業(yè)務(wù)的被關(guān)停,一個(gè)電話會(huì)議行業(yè)幾乎無法回避的問題,展現(xiàn)在所有廠家眼前——牌照。
“關(guān)停遠(yuǎn)特電話會(huì)議業(yè)務(wù)的主要因素,是其在沒有拿到合法牌照的情況下,從事VoIP業(yè)務(wù)。而在電話會(huì)議領(lǐng)域,凡是以VoIP技術(shù)為主導(dǎo)從事電話會(huì)議的企業(yè),幾乎都沒有牌照。”上述消息人士透露道。
對(duì)于VoIP的政策定義及規(guī)定,可依據(jù)的是2003年原信息產(chǎn)業(yè)部出臺(tái)《電信業(yè)務(wù)分類目錄》對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話的定義,以及《中華人民共和國電信管理?xiàng)l例》第七條和第九條。其中明確規(guī)定,經(jīng)營VoIP業(yè)務(wù)需要取得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
而目前擁有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,除了幾大國有基礎(chǔ)電信運(yùn)營商及極少數(shù)企業(yè)外,再無他人。也就是說,以遠(yuǎn)特為代表的眾多電話會(huì)議服務(wù)商,在并沒有真正得到國家的有效許可的情況,開展了電話會(huì)議業(yè)務(wù)。
隨著遠(yuǎn)特電話會(huì)議業(yè)務(wù)的被關(guān)停,未來,我國電話會(huì)議市場(chǎng)或許將進(jìn)入重新洗牌階段。
“既然政策并沒有放開,作為企業(yè)還是要在政策允許的范圍內(nèi)從事電話會(huì)議服務(wù),否則將會(huì)面臨極大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)整個(gè)電話會(huì)議市場(chǎng)來說,洗牌是在所難免的,未來很有可能沒有牌照但在從事電話會(huì)議的企業(yè),將向著有牌照的企業(yè)靠攏,或代理或被并購等等,都有可能發(fā)生。”業(yè)內(nèi)人士說。