說起虛擬運(yùn)營商，相信很多人都不陌生，虛擬運(yùn)營商，英文表達(dá)為VNO—VirtualNetworkOperator，是指擁有某種或者某幾種能力與電信運(yùn)營商在某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商），虛擬運(yùn)營商可以去“分銷”傳統(tǒng)運(yùn)營商的電信業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)電話，英文表達(dá)為Voice over Internet Protocol，是指繞開運(yùn)營商而直接向終端用戶提供電話撥打和通話服務(wù)，電話撥打和通話的媒介則是互聯(lián)網(wǎng)。由于通信技術(shù)的推進(jìn)和通信業(yè)現(xiàn)有格局的變革，虛擬運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)電話，也正在日益成為撬動國內(nèi)通信業(yè)的支點(diǎn)。

據(jù)長期關(guān)注行業(yè)市場的資深人士認(rèn)為，無論是虛擬運(yùn)營商還是網(wǎng)絡(luò)電話，其都有兩方面的共性特征：第一是面向終端用戶提供資費(fèi)更低廉、更具個性化的通信產(chǎn)品和通信服務(wù)；第二為通信市場提供多元競爭元素，在通信業(yè)有了市場化的行業(yè)競爭之后，已經(jīng)在有助于國內(nèi)整體通信資費(fèi)和通信成本的大幅度下降。

虛擬運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)電話的出現(xiàn)正是因?yàn)殡娦偶夹g(shù)更新、發(fā)展和用戶對于電信業(yè)務(wù)需求的不斷增加及電信業(yè)務(wù)種類的激增，導(dǎo)致電信運(yùn)營商市場化角色的改變。虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn)，改變了以往電信運(yùn)營的模式。其實(shí)從某種意義上說，網(wǎng)絡(luò)電話也就是一種現(xiàn)成模式的“虛擬運(yùn)營”，在國內(nèi)越來越流行和風(fēng)靡。

網(wǎng)絡(luò)電話可以用軟件方式將移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量直接轉(zhuǎn)化和兌現(xiàn)成可通話的語音，手機(jī)用戶只要在任意一種移動上網(wǎng)終端安裝手機(jī)電話軟件APP，即可以最低廉的通話資費(fèi)直撥包括國內(nèi)所有手機(jī)和座機(jī)電話在內(nèi)的全球電話。據(jù)稱作為現(xiàn)階段國內(nèi)手機(jī)用戶裝機(jī)量增速最快的大品牌手機(jī)電話軟件APP之一，4G網(wǎng)絡(luò)電話也是國內(nèi)首屈一指的互聯(lián)網(wǎng)語音通信省話費(fèi)利器。

作為國內(nèi)通信業(yè)的新生元素和新生力量，虛擬運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)電話似乎更加懂得如何向終端用戶“投其所好”。終端用戶獲得真正物美價(jià)廉的通信產(chǎn)品和通信服務(wù)，讓運(yùn)營商也面向服務(wù)“跑起來”，這的確應(yīng)該是充分市場化競爭的結(jié)果。讓運(yùn)營商充分參與市場競爭，已經(jīng)使得全社會的移動通信成本、電話溝通成本以及移動社交成本等，在大幅度往下降。

據(jù)行業(yè)觀察人士稱，有先進(jìn)技術(shù)與行業(yè)發(fā)展趨勢支撐，越來越多的手機(jī)用戶對各類手機(jī)電話軟件APP趨之若騖，做好基于終端用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品、功能和服務(wù)開發(fā)，發(fā)展優(yōu)勢技術(shù)并做好相關(guān)與用戶點(diǎn)對點(diǎn)的個性化和差異化通信服務(wù)，這些既是虛擬運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展的最大根基，也都會共同托起國內(nèi)移動通信業(yè)的未來。這個行業(yè)前景廣闊，“錢”景更是不可限量。

D1Net評論：

從整個行業(yè)角度看，無論是電信市場向民營資本開放、虛擬運(yùn)營商牌照發(fā)放等的政策層面改變，還是電信業(yè)務(wù)資費(fèi)全面推向市場化競爭、4G新一代移動網(wǎng)絡(luò)箭在弦上等的市場應(yīng)用環(huán)境升級，基于互聯(lián)網(wǎng)語音通信的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)，似乎都已經(jīng)迎來了其自身加速發(fā)展并能夠?qū)崿F(xiàn)自我快速擴(kuò)張的千載難逢發(fā)展機(jī)遇期，這樣的變革最終受益最大的，還是我們的老百姓！