新汶礦語音信息化建設(shè)之需:

山東新汶礦作為山東煤炭行業(yè)的一顆明珠，除山東本部外，還包括陜西、貴州、龍固以及海外的南非等分支機(jī)構(gòu)，隨著新汶礦不斷收購全國各地的煤礦企業(yè)，整個(gè)新汶礦集團(tuán)的規(guī)模還在不斷擴(kuò)大，集團(tuán)通信網(wǎng)絡(luò)主要分三個(gè)層次:新汶礦集團(tuán)、各分支區(qū)域礦務(wù)中心、礦廠。前期集團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)建立了初步的IP通信網(wǎng)絡(luò)，主要應(yīng)用于生產(chǎn)辦公數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，不同分支機(jī)構(gòu)語音通信主要通過運(yùn)營商提供的長途固話線路完成，隨著分支機(jī)構(gòu)及其通信需求的增多，大筆的電話租用費(fèi)以及長途通話費(fèi)已經(jīng)成為企業(yè)的重要支出，語音、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的獨(dú)立性也使系統(tǒng)管理維護(hù)的成本逐漸加大。

隨著三網(wǎng)合一的建網(wǎng)思想逐步被業(yè)界所認(rèn)可，越來越多的企業(yè)采用IP電話代替普通的長話，山東新汶礦領(lǐng)導(dǎo)前期通過多方面的論證、考察，深刻的了解了數(shù)字語音技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的方便和效益，認(rèn)識(shí)到VOIP不僅可以為企業(yè)節(jié)約大量的通信成本，還可以實(shí)現(xiàn)語音與數(shù)據(jù)的融合:簡化管理，方便應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)在傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)上的語音功能拓展。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家希望在現(xiàn)有IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建設(shè)一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品成熟可靠、性能優(yōu)越、擴(kuò)展靈活、標(biāo)準(zhǔn)開放的VOIP通信網(wǎng)絡(luò)，可以方便支持豐富的端到端的VOIP業(yè)務(wù):如IP語音通話、IP電話會(huì)議、IP傳真、統(tǒng)一電話目錄服務(wù)等。

華為3Com VOIP解決方案之美:

針對(duì)山東新汶礦領(lǐng)導(dǎo)和專家的需求，華為3Com派專人實(shí)地考察，并與用戶共同召開了多次的技術(shù)和方案論證會(huì)議，在盡可能充分利用原有的IP網(wǎng)絡(luò)和TDM固話網(wǎng)絡(luò)資源，從而保護(hù)用戶投資的基礎(chǔ)上，結(jié)合華為3Com ITOIP網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)思想和豐富的VOIP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，給用戶提供了如下量身定做的VOIP解決方案。(如下圖)

1、針對(duì)客戶需求，此次解決方案我們采用了華為3Com的XE2000作為H.323 GK語音服務(wù)器設(shè)備，XE2000將用戶大量的語音設(shè)備連接起來，整合成為一個(gè)易維護(hù)、好管理、可升級(jí)的語音網(wǎng)絡(luò)，最大限度地發(fā)揮和增強(qiáng)語音網(wǎng)關(guān)、IP電話終端的特性。XE2000除能夠完成注冊(cè)管理、路由管理、呼叫控制、帶寬管理等基本呼叫功能外，還提供傳統(tǒng)PBX業(yè)務(wù)、語音和數(shù)據(jù)的結(jié)合業(yè)務(wù)，同時(shí)可以開展視頻、語音的混合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)可視電話、Ephone和語音網(wǎng)關(guān)的互通，為真正的“三網(wǎng)合一”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)用戶私網(wǎng)與Internet接入分支的VOIP互通，方案中，我們采用了兩臺(tái)XE2000 GK設(shè)備，一臺(tái)部署在用戶內(nèi)網(wǎng)，一臺(tái)部署在Internet，分別實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)VOIP GW的注冊(cè)和管理，同時(shí)兩臺(tái)XE2000通過華為特有的NAT隧道穿越技術(shù)實(shí)現(xiàn)互通，保證語音媒體流的傳輸和注冊(cè)信息的同步性。

2、用戶VOIP網(wǎng)絡(luò)接入主要有以下幾種模式:

(1)集團(tuán)中心接入:采用兩臺(tái)VG80-20語音網(wǎng)關(guān)通過4條E1線路(共60路)與原有華為CC08程控交換機(jī)實(shí)現(xiàn)語音互通，兩臺(tái)VG80-20互為IP語音接入備份;

(2)集團(tuán)附屬機(jī)關(guān)通過光纖專線直接接入集團(tuán)總部，通過VG20-16/32(16/32FXS)語音網(wǎng)關(guān)直接接入集團(tuán)內(nèi)部VOIP網(wǎng)絡(luò)，或通過EP201 IP電話和VP8220可視電話以及OpenEye軟終端(可實(shí)現(xiàn)語音、視訊接入)直接完成VOIP接入;

(3)只需要實(shí)現(xiàn)VOIP語音接入、不需要訪問集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)的分支機(jī)構(gòu)(如下圖分支機(jī)構(gòu)1)，小型分支部署華為3Com的VG1040(4FXS)網(wǎng)關(guān)設(shè)備，大型分支機(jī)構(gòu)部署VG20-16/32網(wǎng)關(guān)設(shè)備，出口采用華為3Com AR18-30 XDSL接入路由器通過ADSL撥號(hào)接入Internet，內(nèi)部VG采用私網(wǎng)地址，通過AR18-30對(duì)H323協(xié)議做NAT ALG實(shí)現(xiàn)在外網(wǎng)XE2000(pub)的注冊(cè);

(4)既要實(shí)現(xiàn)VOIP語音接入，又要通過接入網(wǎng)絡(luò)訪問集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)的分支機(jī)構(gòu)，此次解決方案提供了以華為Secpath系列專用VPN接入設(shè)備為主組建的VPN接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)分支局點(diǎn)到集團(tuán)總部的接入?？偛坎渴餝ecpath1000作為VPN統(tǒng)一接入的Server，分支機(jī)構(gòu)主要有兩種接入方式，大型分支機(jī)構(gòu)采用運(yùn)營商提供的專線接入Internet，出口部署Secpath100V作為VPN接入設(shè)備，小型分支機(jī)構(gòu)采用Secpath10F通過ADSL撥號(hào)接入Internet，分支機(jī)構(gòu)Secpath設(shè)備通過華為3Com特有的野蠻IPSEC技術(shù)實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)Secpath1000的VPN互通，VG網(wǎng)關(guān)設(shè)備采用VG20-16/32實(shí)現(xiàn)VOIP接入，直接由內(nèi)網(wǎng)XE2000完成注冊(cè)和管理;

(5)對(duì)于零散局點(diǎn)的VOIP接入需求，采用華為3Com EP201 IP電話、VP8220可視電話以及OpenEye軟終端配置靜態(tài)公網(wǎng)IP地址或ADSL撥號(hào)獲取公網(wǎng)IP地址實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)內(nèi)部的VOIP互通。

優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速融合:

山東新汶礦集團(tuán)通過部署華為3Com VOIP解決方案后，山東新汶礦客戶已經(jīng)深刻的感受到了數(shù)字語音技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的方便和效益。

(1)定制化、豐富化的VOIP接入解決方案，降低了分支機(jī)構(gòu)部署的成本，同時(shí)隨著IP語音通話、IP電話會(huì)議、IP傳真、統(tǒng)一電話目錄、IP視訊會(huì)議等分豐富VOIP業(yè)務(wù)的逐步應(yīng)用，整體VOIP網(wǎng)絡(luò)的收益率逐步加大;

(2)集團(tuán)內(nèi)部所有座機(jī)話機(jī)的月租費(fèi)全部免除，座機(jī)間互通的本地和長途電話傳真費(fèi)用全部節(jié)省下來，大型分支機(jī)構(gòu)不再需要單獨(dú)建設(shè)傳統(tǒng)的TDM語音系統(tǒng)，減少了初期系統(tǒng)投資成本，節(jié)省傳統(tǒng)話音布線的投資，從而大大節(jié)省了集團(tuán)公司的整體語音通信成本;

(3)統(tǒng)一管理降低維護(hù)費(fèi)用企業(yè)總部與各分支機(jī)構(gòu)是一個(gè)統(tǒng)一的整體，各分支機(jī)構(gòu)的設(shè)備、業(yè)務(wù)與呼叫都可以由總部統(tǒng)一管理，享有完全一樣的業(yè)務(wù)，企業(yè)無需再為每個(gè)分支機(jī)構(gòu)配備額外的維護(hù)管理人員;

(4)降低了維護(hù)人員培訓(xùn)投資:基于IP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的融合通信系統(tǒng)，無需管理人員掌握專用技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員的的要求大大降低，維護(hù)人力培訓(xùn)成本大大削減;