《企業(yè)網(wǎng)D1Net》12月12日訊
在通信領(lǐng)域,VoIP的主角地位是公認(rèn)的,然而,VoIP在運(yùn)用的過程中,VoIP網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),需深思熟慮,三思而后行。
現(xiàn)在世界任何地方的網(wǎng)絡(luò)或電話管理員都在談?wù)揑P電話。通過基于IP的包交換網(wǎng)絡(luò)承載語音、傳真業(yè)務(wù)節(jié)省資金,開拓語音Web等新的應(yīng)用,的確令人激動不已,但是在這一時刻,我們需要冷靜考慮一下,因為實際實施和候選的技術(shù)方案中充滿了欺騙陷井。
首先我們應(yīng)該明確的一個概念是我們的需求、我們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)決定著對技術(shù)的取舍,而不是哪一種技術(shù)正時髦而改變我們的觀點。那么現(xiàn)在的情況是,集成語音與數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)的確提供了大量的機(jī)會和優(yōu)惠。例如說開展新的語音與數(shù)據(jù)結(jié)合的應(yīng)用;提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率,節(jié)省維護(hù)成本;降低語音和傳真的長途費用……應(yīng)該說在這一技術(shù)領(lǐng)域里有許多選擇,筆者認(rèn)為ITU H.323標(biāo)準(zhǔn)、幀中繼或ATM語音都是不錯的選擇,用戶可以根據(jù)本地的網(wǎng)絡(luò)情況選擇。
接下來的工作是利用集成化語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(CVDN)審計檢查您現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),確定網(wǎng)絡(luò)目前能夠處理什么,以及需要什么來處理新應(yīng)用。并根據(jù)分析結(jié)果來確定網(wǎng)絡(luò)的未來規(guī)劃。
在設(shè)計VoIP網(wǎng)絡(luò)時有許多問題需要深思熟慮。
要考慮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)配置,比如有太多數(shù)據(jù)通過以太網(wǎng)鏈路饋入數(shù)據(jù)/語音路由器,那么可能會阻塞語音包,進(jìn)而增加延遲,降低質(zhì)量。再比如,在發(fā)生緊急情況(例如斷電)或者必須撥打911報警電話時將會怎樣?您是否需要提供備份或路由器是否支持PSTN故障恢復(fù)?
要考慮使用什么語音編碼器。目前,有2個普遍接受的編碼器標(biāo)準(zhǔn):G.723.1和G.729A。尋找一家提供多個語音編碼器的供應(yīng)商,這樣您可以獲得最大的設(shè)計靈活性?;蛟S5.3Kbps G.723.1在您的部分網(wǎng)絡(luò)中聽起來非常優(yōu)異,但是由于擁塞或現(xiàn)有設(shè)備的緣故,在其他部分中您需要G.729A。無論如何,在制定最終決策之前,都必須在您的實際網(wǎng)絡(luò)中測試語音質(zhì)量——不僅僅是實驗室測試。
要考慮延遲和抖動(延遲變化)的問題。QoS也是非常重要的。理想的情況是,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)能夠支持兩種體系結(jié)構(gòu)模式,并提供多個QoS機(jī)制來管理多個語音、數(shù)據(jù)和傳真流的混合。
在網(wǎng)絡(luò)中增加VoIP,設(shè)計時需要考慮一些新增的問題。這包括:
需要多少網(wǎng)關(guān)/路由器語音接口?什么類型?需要什么類型的信令?我的H.323 Gatekeeper應(yīng)當(dāng)控制多少并發(fā)呼叫?
您是否將連接一個園區(qū)環(huán)境內(nèi)的不同站點或連接PSTN (這需要不同的接口和信令以及認(rèn)證)?
您將使用什么廣域網(wǎng)鏈路?基于時隙的T1/E1提供24/36個并發(fā)呼叫通道,但是如果使用一個幀中繼鏈路,您可以運(yùn)行3至4倍的語音通道。
您是否將在您的全球網(wǎng)絡(luò)中使用相同的設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)問題、遠(yuǎn)程監(jiān)視/控制、軟件維護(hù)等等)? 另外,由于電話呼叫平均持續(xù)大約三分鐘,因此一個路由器上的30個端口能夠在高峰繁忙期間輕松地支持?jǐn)?shù)百個工作人員,但不要忘記計算你增加到網(wǎng)絡(luò)中的任何H.323 PC客戶機(jī)數(shù),因為它們將消耗額外帶寬,特別是在允許視頻會議時。要再次強(qiáng)調(diào)的是,CVDN審計和工程分析至關(guān)重要。
最后,您必須觀察VoIP的替代方案。或許,最佳的設(shè)計要求您僅集成您的部分語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),比如說,您所在的國家,國內(nèi)長途話費已經(jīng)非常便宜,那么VoIP的重點就應(yīng)該放在國際長途上?;蛟S幀中繼語音或ATM網(wǎng)絡(luò)更加合適。IP電話打開了機(jī)遇世界的大門,但是您應(yīng)當(dāng)逐步進(jìn)行,認(rèn)真審查您希望實現(xiàn)的目標(biāo)。如果考慮或?qū)嵤┎划?dāng),隱藏成本和其他陷井可能導(dǎo)致企業(yè)資金的浪費以及客戶不滿。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)擁有執(zhí)行CVDN審計和設(shè)計的多年經(jīng)驗,而且在其產(chǎn)品線中應(yīng)當(dāng)擁有支持關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)邊緣QoS機(jī)制的高級設(shè)備。
D1Net評論:
VoIP網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計,說難也難,說不難也不難,難得原因是沒有掌握正確的方法,運(yùn)用正確的方式方可化難為易,在整個過程中,需要經(jīng)過反復(fù)思考,在想法成熟的基礎(chǔ)上,方可著手設(shè)計,此外,尋找支持未來設(shè)想并愿意與您協(xié)作實現(xiàn)成功的供應(yīng)商也至關(guān)重要。