7月3日消息，一方面由于時(shí)下在國內(nèi)越來越風(fēng)靡和流行的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話等OTT業(yè)務(wù)如日中天，傳統(tǒng)電信的語音通話業(yè)務(wù)正在遭遇前所未有的大規(guī)模“替代”；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)運(yùn)營商盡管對網(wǎng)絡(luò)電話等新興的通信形式和業(yè)態(tài)表示出了關(guān)注與濃厚的興趣，但卻受制于現(xiàn)行產(chǎn)業(yè)政策和內(nèi)部利益格局難以理順等局限。在移動通信市場博弈日趨加劇的行業(yè)背景下，傳統(tǒng)運(yùn)營商似乎進(jìn)退兩難，地位尷尬。

傳統(tǒng)運(yùn)營商語音通話業(yè)務(wù)遭遇大規(guī)模替代近幾年日益明顯，據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年1-5月全國移動電話去話通話時(shí)長11858.7億分鐘，同比增長5.9%，卻遠(yuǎn)低于去年同期的14.8%；和移動電話的增速放緩相比，固話業(yè)務(wù)受到的沖擊更為明顯，同樣在今年1-5月，全國固定電話本地通話時(shí)長為1272.8億分鐘，同比下降16.9%。

由于通信成本和通話資費(fèi)的巨大優(yōu)勢，越來越多的手機(jī)用戶紛紛倒向支持低資費(fèi)通話的網(wǎng)絡(luò)電話。然而行業(yè)看到的是：雖然運(yùn)營商也推出了自己的類似VOIP網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)以求“自救”，比如中移動風(fēng)風(fēng)火火推出的Jego應(yīng)用軟件客戶端，業(yè)界甚至歡欣鼓舞，其被認(rèn)為是傳統(tǒng)運(yùn)營商對抗微信、大品牌UU手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話等OTT工具的切實(shí)舉動。非?？上?，Jego應(yīng)用在推出后不到一個(gè)月，便因?yàn)閮?nèi)部利益的問題被緊急叫停。

分析人士指出，網(wǎng)絡(luò)電話被運(yùn)營商列為禁區(qū)的一大原因就是擔(dān)憂會沖擊到語音這一現(xiàn)有的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，而運(yùn)營商目前所做的所有嘗試均不能突破這一禁區(qū)。不過近幾年優(yōu)質(zhì)的民營資本和科技創(chuàng)新型企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)電話核心技術(shù)研發(fā)及市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累等方面，已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，其許多項(xiàng)目的核心前沿技術(shù)也早已經(jīng)相繼領(lǐng)先于國際。