“微信，超過3億人使用的手機(jī)應(yīng)用。”這是騰訊公司對(duì)微信的宣傳語(yǔ)。拿3億用戶作為籌碼與三大電信運(yùn)營(yíng)商博弈，微信能否爭(zhēng)取到繼續(xù)給用戶免費(fèi)使用？昨天是愚人節(jié)，社交網(wǎng)絡(luò)上各種轉(zhuǎn)發(fā)微信收費(fèi)的段子，反映出用戶對(duì)最近熱議的“收費(fèi)”的抵觸。

收不收費(fèi)這真是一個(gè)問題。作為監(jiān)管方的工信部的部長(zhǎng)苗圩3月31日在廣州出席嶺南論壇時(shí)傳遞出的信息是“微信有收費(fèi)的可能，但不會(huì)大幅收費(fèi)”，他并稱“已經(jīng)要求運(yùn)營(yíng)商制定相應(yīng)的解決方案提交工信部”。

針對(duì)苗圩這一表態(tài)，電信專家闞凱力昨天稱，“沒看到工信部的官方文件，我就當(dāng)沒有，監(jiān)管方應(yīng)該站在用戶立場(chǎng)上，不應(yīng)該站在運(yùn)營(yíng)商立場(chǎng)上。”他明確表示，如果對(duì)微信收費(fèi)將破壞中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，工信部應(yīng)該嚴(yán)厲制止這種收費(fèi)行為。

三大電信運(yùn)營(yíng)商除了尋求監(jiān)管部門支持其收費(fèi)方案外，自身還在積極采取措施來(lái)避免業(yè)務(wù)被微信分食，不過三家運(yùn)營(yíng)商似乎招數(shù)各不相同。

運(yùn)營(yíng)商態(tài)度“出現(xiàn)分化”

昨天，一份中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部針對(duì)OTT業(yè)務(wù)的行業(yè)調(diào)研PPT內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上曝光，這份未經(jīng)證實(shí)的PPT頁(yè)面顯示出，移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信的態(tài)度出現(xiàn)了分化。這份調(diào)查列出中國(guó)聯(lián)通未來(lái)應(yīng)更傾向于加強(qiáng)與微信的合作，以“吸引異網(wǎng)用戶”。這一態(tài)度堪稱與3月31日聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵在深圳出席IT領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)表態(tài)“運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)應(yīng)該發(fā)展成魚水關(guān)系”相呼應(yīng)。

上述PPT還顯示，中國(guó)電信認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該圍繞產(chǎn)品成立合資公司，但是中移動(dòng)認(rèn)為“合資公司的方案不可行”，公司協(xié)調(diào)成本比較高。

OTT 是“Over The Top”的縮寫，來(lái)源于籃球等體育運(yùn)動(dòng)，指“過頂傳球”，現(xiàn)流行于通信產(chǎn)業(yè)，是指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營(yíng)商，發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。微信，是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的新型應(yīng)用（軟件與服務(wù)），主要為用戶提供信息、語(yǔ)音等即時(shí)通訊服務(wù)。因?yàn)楸粦?yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，使得所有手機(jī)用戶獲得了一個(gè)比短信和彩信更方便、更廉價(jià)的選擇。

微信收費(fèi)之爭(zhēng)不僅是運(yùn)營(yíng)商和騰訊的“神仙打架”，其波及面更廣，牽涉到大量的最終用戶以及眾多中小移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)商。

“算不清”的利益博弈

獨(dú)立電信分析師付亮把苗圩的表態(tài)解讀為“運(yùn)營(yíng)商如果提出合理的收費(fèi)模式就可以收費(fèi)”，稱監(jiān)管部門似乎有點(diǎn)傾向于三大運(yùn)營(yíng)商。就昨天頻傳的針對(duì)“微信收費(fèi)”的褒貶不一的信息，付亮認(rèn)為其中部分是最終用戶抵觸情緒的反映，也有來(lái)自反對(duì)微信的互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)的聲音，“最終用戶肯定是反對(duì)收費(fèi)的。”

“微信收費(fèi)不是應(yīng)該不應(yīng)該，主要是雙方利益博弈的結(jié)果，騰訊3億微信用戶是其博弈的籌碼。”艾瑞分析師陸靜雨認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商的短信和話音業(yè)務(wù)受到微信沖擊，是這次運(yùn)營(yíng)商提出“微信收費(fèi)”最真實(shí)的原因，“微信占用信令這個(gè)應(yīng)該只是為收費(fèi)提出的理由，但是真實(shí)原因卻是業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊。”

微信作為騰訊開發(fā)的一款社交應(yīng)用軟件，其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳送信息以及及時(shí)話音業(yè)務(wù)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的短信和話音的“替代”作用，包括微信在內(nèi)的其他OTT應(yīng)用出現(xiàn)后，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)明顯下降。來(lái)自工信部網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1-2月，全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量1576.1億條，同比（比上年同期）增長(zhǎng)0.7%；其中，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量878.1億條，同比下降10.6%；戶月均移動(dòng)短信量達(dá)到56條，同比下降8.2%。

之前的3月14日，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華在公司2012年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上指出，微信給中移動(dòng)帶來(lái)了約10%的流量收入，但占用了60%的信令資源。言下之意，微信占用了中移動(dòng)太多的網(wǎng)絡(luò)資源，但是卻沒有帶來(lái)相應(yīng)的收入。

對(duì)此，騰訊CEO馬化騰3月31日在深圳出席IT領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)稱，“我們對(duì)信令的占用更多的是在傳統(tǒng)的2G、2.5G網(wǎng)絡(luò)上，在3G網(wǎng)絡(luò)上則比較游刃有余。但是我們也不會(huì)濫用，我們對(duì)信令的使用時(shí)間，會(huì)帶來(lái)多少流量，也做了一個(gè)調(diào)研。”

“我們發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商之前的統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，它們只統(tǒng)計(jì)騰訊服務(wù)器的流量，事實(shí)上還有很多流量是圖片（包括頭像）帶來(lái)的，那些服務(wù)器我們是分布的，是CDN網(wǎng)絡(luò)，所以運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)計(jì)的時(shí)候沒有計(jì)算這個(gè)，把這個(gè)算上，實(shí)際上，還有3倍空間增長(zhǎng)。”馬化騰稱，微信有很多鏈接嵌入了音樂、視頻，這都是微信帶來(lái)的流量，這些外鏈沒有統(tǒng)計(jì)上，相信還會(huì)有1倍的空間增長(zhǎng)，“隨著產(chǎn)品越做越好，帶來(lái)的流量增長(zhǎng)，絕對(duì)不僅僅是微信本身消耗的流量這么簡(jiǎn)單，而是數(shù)倍、數(shù)十倍的增長(zhǎng)。”

由于電信運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計(jì)只掌握在它們自己手中，外界無(wú)從得知。付亮昨日在接受早報(bào)記者采訪時(shí)，認(rèn)同上述馬化騰的解釋，“微信很多的圖片和鏈接很容易把用戶引導(dǎo)到其他網(wǎng)站上，這給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了很多流量，但是具體能帶來(lái)多少流量，這個(gè)運(yùn)營(yíng)商不對(duì)外披露，外界也無(wú)法判斷預(yù)估。”

或“逼出”虛擬運(yùn)營(yíng)商

付亮稱，中移動(dòng)面對(duì)微信的壓力要大一些，其手機(jī)上微信主要通過2G網(wǎng)絡(luò)，會(huì)造成中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擁堵，這是中移動(dòng)急著要收費(fèi)的原因之一，“但是單純收費(fèi)解決不了問題，真正需要的是雙方合作協(xié)商如何把網(wǎng)絡(luò)給搞好。”

中國(guó)聯(lián)通官方則不愿意證實(shí)昨天流出的PPT，“即使聯(lián)通內(nèi)部流傳，也要有一定層級(jí)的部門在討論此事，目前為止我無(wú)法給你一個(gè)準(zhǔn)確的說(shuō)法。”中國(guó)聯(lián)通一位人士表示，“小兵總（常小兵）之前也表過態(tài)，這應(yīng)該就是我們的一個(gè)態(tài)度。”

中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵3月31日在出席深圳IT領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)表示與OTT是“魚水關(guān)系”的同時(shí)稱，“今天的免費(fèi)是為了明天的收費(fèi)”。他續(xù)稱，一個(gè)企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、一個(gè)行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律做事都是難以長(zhǎng)遠(yuǎn)的，不管你用任何的創(chuàng)新模式，基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律在創(chuàng)新當(dāng)中仍然有效。

中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信都擁有比較穩(wěn)定流暢的3G網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初早前表態(tài)“未來(lái)可能微信對(duì)短信等增值業(yè)務(wù)收入構(gòu)成沖擊，但至今對(duì)公司業(yè)務(wù)影響不大”。

易觀分析師董旭昨天對(duì)早報(bào)記者表示，“運(yùn)營(yíng)商的理由是這基礎(chǔ)設(shè)施是我修建的，原本我自己的車在路上跑不存在問題，可現(xiàn)在30%的車是騰訊的，道路建設(shè)是有成本的，光用戶直接付的流量費(fèi)是不夠的。”

“要是收費(fèi)，還是需要坐下來(lái)談，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的身份和地位都不同了，運(yùn)營(yíng)商本身對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體系環(huán)境建設(shè)都有責(zé)任和義務(wù)，從這方面來(lái)講，運(yùn)營(yíng)商也不會(huì)逆趨勢(shì)而動(dòng)。”董旭稱，微信向最終用戶收費(fèi)的可能性不大，如果騰訊真的向用戶收費(fèi)，會(huì)造成用戶流失。

付亮認(rèn)為，如果真的對(duì)微信收費(fèi)，那么騰訊可以名副其實(shí)地申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商牌照運(yùn)營(yíng)，那么微信對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的沖擊可能會(huì)更大，這也都是需要運(yùn)營(yíng)商考慮的。

闞凱力：放開網(wǎng)絡(luò)電話

“不只是微信使信令頻繁，所有推送類的業(yè)務(wù)，如微博、手機(jī)郵件客戶端等都有這樣的特點(diǎn)，不能單單拿微信說(shuō)事。如果要解決OTT占用信令的問題，則應(yīng)該放開網(wǎng)絡(luò)電話，這樣就可以解決問題。”電信專家闞凱力昨日建議稱，放開網(wǎng)絡(luò)電話就可以轉(zhuǎn)移微信的部分語(yǔ)音通信功能，以減輕運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)壓力。

他稱，中國(guó)目前仍然嚴(yán)禁使用網(wǎng)絡(luò)電話，之前信產(chǎn)部（信產(chǎn)部后被合并至工信部）曾責(zé)成運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行試點(diǎn)，但是后來(lái)不了了之，“除此之外，運(yùn)營(yíng)商要解決OTT信令問題，還可以對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容，并非只有收費(fèi)這一種手段。”

闞凱力認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)受到微信挑戰(zhàn)是其提出收費(fèi)的主要原因，他稱短信每條收費(fèi)1毛錢相比較微信按流量收費(fèi)，價(jià)差巨大，這是運(yùn)營(yíng)商單純追求利潤(rùn)造成的。

他稱，工信部作為監(jiān)管方，應(yīng)該禁止向OTT收費(fèi)，如果收費(fèi)，將對(duì)整個(gè)OTT產(chǎn)業(yè)打擊巨大，“騰訊是大企業(yè)站在最前面，后面還有許許多多中小移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，如果都要向它們的OTT收費(fèi)，它們很多業(yè)務(wù)可能就死掉了，或許新業(yè)務(wù)也無(wú)法推出”，“如果實(shí)在無(wú)法解決，政府可以向運(yùn)營(yíng)商提供補(bǔ)貼，但是不能向OTT企業(yè)收費(fèi)。”

陸靜雨認(rèn)為，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商與微信的矛盾，也是全球電信運(yùn)營(yíng)商面臨的共同難題，其他國(guó)家OTT業(yè)務(wù)也在給運(yùn)營(yíng)商原有業(yè)務(wù)造成沖擊，“目前看都還沒有開始收費(fèi)，還僵在那里。”

付亮則稱，如果向最終用戶收費(fèi)，網(wǎng)上傳聞按條收費(fèi)肯定不可能，包流量則比較現(xiàn)實(shí)，“盡管各方的聲音都很響，但是離真正收費(fèi)還有很長(zhǎng)一段時(shí)間。”