數(shù)據(jù)網(wǎng)跑語音,VoIP改變了通信方式

責(zé)任編輯:Solaris Lee

2010-08-06 18:01:28

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

前國(guó)內(nèi)的企業(yè)絕大部分都已經(jīng)接入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),并在網(wǎng)絡(luò)上開始開展各種業(yè)務(wù)如辦公系統(tǒng)等,如何使自己的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)帶來更大的效益已經(jīng)是企業(yè)考慮的很現(xiàn)實(shí)的一個(gè)問題

前國(guó)內(nèi)的企業(yè)絕大部分都已經(jīng)接入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),并在網(wǎng)絡(luò)上開始開展各種業(yè)務(wù)如辦公系統(tǒng)等,如何使自己的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)帶來更大的效益已經(jīng)是企業(yè)考慮的很現(xiàn)實(shí)的一個(gè)問題,一方面考慮通過數(shù)據(jù)網(wǎng)提高生產(chǎn)效率,一方面考慮通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)節(jié)省開支尤其是對(duì)那些那些分支多,地域分散的企業(yè),都是通過公共的PSTN來提供總部與分支機(jī)構(gòu)之間的通信聯(lián)絡(luò),成本很高。

    對(duì)于資金本來就很有限的中小企業(yè)來說,是一個(gè)很重的負(fù)擔(dān)。通過原有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)跑語音業(yè)務(wù)一方面可以節(jié)省大量的通訊費(fèi)用,一方面可以提高工作效率。本文將就對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造加上VOIP業(yè)務(wù)方面,提出一些建議供有此需求的朋友借鑒參考。
改造方案

    1.在原有網(wǎng)絡(luò)上增加VOIP網(wǎng)關(guān)

    通過在總部及各個(gè)分支結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)增設(shè)VOIP網(wǎng)關(guān)來實(shí)現(xiàn) 

VoIP網(wǎng)關(guān)主要應(yīng)用于企業(yè)分支機(jī)構(gòu)之間的IP電話通信,可以提供傳統(tǒng)的語音接口,與企業(yè)現(xiàn)有的電話交換機(jī)(PBX)或集團(tuán)電話連接,而將長(zhǎng)途電話旁路到IP網(wǎng)絡(luò)(Internet/Intranet)。VoIP網(wǎng)關(guān)應(yīng)用的主要特點(diǎn)是充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,節(jié)省用戶的長(zhǎng)途話費(fèi),并與企業(yè)現(xiàn)有的傳統(tǒng)電話交換機(jī)(PBX)或集團(tuán)電話相結(jié)合,可以逐漸將傳統(tǒng)語轉(zhuǎn)移到IP網(wǎng)絡(luò)上,不影響企業(yè)現(xiàn)有的語音網(wǎng)絡(luò)。

    2.總部增加VOIP網(wǎng)關(guān),分支機(jī)構(gòu)增加寬帶IP電話

    這種設(shè)計(jì)適合分支機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)較小,但是和其他分支機(jī)構(gòu)通訊費(fèi)用較高,只需要在公司總部假設(shè)一個(gè)VOIP網(wǎng)關(guān),而在分支機(jī)構(gòu)增加一個(gè)寬帶IP電話就可以了。

    1.Voip網(wǎng)關(guān)

    當(dāng)前出現(xiàn)了一些小型VoIP網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,給中小企業(yè)用戶帶來可選方案,這類產(chǎn)品一般能夠提供4路或8路電話中繼接口,同時(shí)提供簡(jiǎn)單的路由功能和網(wǎng)絡(luò)接口,能夠方便地將企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的電話交換機(jī)或集團(tuán)電話通過IP網(wǎng)絡(luò)連接起來。

    對(duì)于中小企業(yè)用戶來說,CISCO、3com等主流廠商的VOIP網(wǎng)關(guān)由于價(jià)格較昂貴,比較難于接受。國(guó)內(nèi)一些廠商的VOIP網(wǎng)關(guān)其功能性能也都能滿足一般中小企業(yè)用戶的需求,下面介紹其中兩家產(chǎn)品。

2.寬帶IP電話機(jī)

點(diǎn)評(píng):
中小企業(yè)用戶在原來數(shù)據(jù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上增加VOIP設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)節(jié)省通訊費(fèi)用:企業(yè)內(nèi)部可實(shí)現(xiàn)"0"通話費(fèi);企業(yè)內(nèi)部與分支機(jī)構(gòu)所在地的市話網(wǎng)通訊,可免除長(zhǎng)話費(fèi),只由所在地分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)市話費(fèi)用; 可實(shí)現(xiàn)"縮位撥號(hào)",撥號(hào)規(guī)則簡(jiǎn)單、撥號(hào)時(shí)間縮短,工作效率提高。

    同時(shí)我們也應(yīng)該對(duì)VOIP在應(yīng)用中可能會(huì)遇到的問題有所了解,如果分支機(jī)構(gòu)停電那么會(huì)影響通信,VOIP電話用戶撥打119等電話,電話可能無法自動(dòng)轉(zhuǎn)到離自己最近的消防報(bào)警中心,寬帶IP電話機(jī)需要單獨(dú)電源也受停電的影響。

    盡管如此,VOIP用戶不僅在于獲得更低成本的傳統(tǒng)語音與傳真服務(wù)。用戶還將受益于基于 VoIP 的、具有突破性的一些新型服務(wù)。VoIP 徹底改變了進(jìn)行通信的方式?;趙eb的呼叫中心、協(xié)作式白板、遠(yuǎn)程通信交換等新型應(yīng)用都是將來VoIP可能的服務(wù)。

    我們有理由相信VOIP會(huì)給中小企業(yè)用戶帶來更大的回報(bào)。

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