2015新年伊始，站在移動(dòng)通信市場的新起點(diǎn)，面對微信電話本、360免費(fèi)電話等的大兵壓近，面對運(yùn)營商和行業(yè)巨頭們對互聯(lián)網(wǎng)新入口爭奪的虎視眈眈，面對手機(jī)免費(fèi)通話方式中的多元選擇，行業(yè)和手機(jī)用戶可能都在思考：真正的免費(fèi)手機(jī)電話軟件APP究竟是個(gè)什么樣?

而就在此時(shí)，比達(dá)咨詢(BigData)數(shù)據(jù)中心針對國內(nèi)市場上主流語音通話APP在各主要安卓應(yīng)用分發(fā)平臺下載量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測的權(quán)威數(shù)據(jù)正式發(fā)布，據(jù)顯示，截至2014年11月18日，主流語音通話APP下載總量中，有信免費(fèi)電話APP以將近8000萬優(yōu)勢穩(wěn)坐第一。

針對這份行業(yè)最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測數(shù)據(jù)，有資深行業(yè)評論人士指出，用戶的選擇才是行業(yè)發(fā)展最真實(shí)的指揮棒，有信免費(fèi)電話APP在現(xiàn)如今群雄逐鹿的互聯(lián)網(wǎng)語音通信市場脫穎而出，其可能就贏在“真正免費(fèi)”和“卓越音質(zhì)”兩方面，而同時(shí)將這兩點(diǎn)集中于同一個(gè)產(chǎn)品身上，實(shí)屬用戶之幸。

帶著深度解密真正免費(fèi)電話軟件APP的使命，也帶著對有信產(chǎn)品、公司和行業(yè)的好奇，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了有信網(wǎng)絡(luò)CMO(首席營銷官)陳利芬女士 Sophie。

記者：感謝陳總百忙中接受專訪，首先祝賀有信免費(fèi)電話APP奪得下載量第一的業(yè)績，又恰逢有信3.4.0新版發(fā)布，好事連連開門紅。不過恕我直言，就新版本來說，有信依然專注在免費(fèi)電話上，并沒有看到其他太多玩法，公司是有怎么樣的考量?

Sophie：看來你是做了功課的，其實(shí)這個(gè)問題很簡單，給用戶最想要的，才是我們最想做的。作為通訊工具，用戶最喜歡你的還是你的免費(fèi)通話功能，沒有了優(yōu)質(zhì)的通話體驗(yàn)，太多花俏功能都是無用。你的數(shù)據(jù)是11月的，8000萬左右，目前我們的用戶已經(jīng)超過9000萬。9000多萬的用戶群體，做什么都是機(jī)會，陌生人社交、興趣群、電商、游戲，但是用戶最愛的還是，你有信今天打電話打得通嗎，電話清晰嗎?所以，我們只做用戶最需要的，目前免費(fèi)和通話質(zhì)量仍是我們關(guān)注的核心，重中之重。

記者：也就是說有信電話還是專注于打造一款高品質(zhì)的免費(fèi)電話?

Sophie：是這樣的。我們的專注來源于對手機(jī)用戶實(shí)際通信需求的持續(xù)關(guān)注。這里有兩個(gè)重要的支撐：第一是手機(jī)用戶對無門檻實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話是真正需要的，這是用戶基礎(chǔ)，有信電話就是要讓每一個(gè)手機(jī)用戶都能夠?qū)崿F(xiàn)免費(fèi)打電話;第二是我們擁有目前國內(nèi)頂尖的核心技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)團(tuán)隊(duì)，要研發(fā)出電信級通話質(zhì)量的有信電話，這是我們立足和領(lǐng)跑市場的基礎(chǔ)。

記者：有信電話我也正在用，朋友們絲毫也查覺不出我是在用軟件APP打電話，從這個(gè)層面說，我們用戶的確能夠感知到有信電話在行業(yè)領(lǐng)跑的速度。不過面對“熱鬧”的行業(yè)，各家都看中這塊市場，怎樣確保有信電話是用戶最想要的呢?

Sophie：相對于許多后起之秀，有信已經(jīng)“先行一步”了。有信其實(shí)有兩方面的信心：第一，研發(fā)8年，經(jīng)營3年，質(zhì)量敢說是數(shù)一數(shù)二。我們要做的是一款輕APP，快速打開，快速通話，我們一直致力于為用戶提供最有質(zhì)量的服務(wù)，將用戶體驗(yàn)始終放在第一位。第二，我們是國內(nèi)最早做免費(fèi)電話的，優(yōu)質(zhì)的通話質(zhì)量讓我們收獲了9000萬的用戶，如今他們已經(jīng)形成了用有信app打電話的習(xí)慣。我們的用戶很愛護(hù)我們，給我們很多建議，甚至包括商業(yè)模式如何改進(jìn)，更有用戶自發(fā)開發(fā)了wp版本。

記者：對，用戶對一款產(chǎn)品形成使用習(xí)慣，甚至依賴，不會輕易改變，這是有信的優(yōu)勢。

Sophie：我們一直非常看中這種優(yōu)勢，這也是產(chǎn)品本身的黏性，只要在手機(jī)上安裝有信電話，就可以全免費(fèi)的無限制打電話，并且是電信級音質(zhì)，手機(jī)用戶沒有理由不喜歡。所以我們一定會倍加呵護(hù)有信這款產(chǎn)品和這塊移動(dòng)通信業(yè)的金字招牌。

有信始終是一款“電話”，而不是互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊，有信直接打通互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電話網(wǎng)的通話連接，將免費(fèi)電話直撥到任意一部手機(jī)和座機(jī)電話上，這種產(chǎn)品黏性用戶非?？粗?。

記者：有信未來想要做成一款什么樣的產(chǎn)品?

Sophie：我們相信大多數(shù)選擇的生活，就是好的生活;大多數(shù)人選擇的產(chǎn)品，就是好的產(chǎn)品。有信想成為大家樂意選擇的好產(chǎn)品?，F(xiàn)在以及將來就是專心地為大家提供通話質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)通話服務(wù)，聚焦不發(fā)散，未來會根據(jù)用戶的需求嘗試提供即時(shí)通訊相關(guān)的功能。