近期網(wǎng)絡(luò)接二連三爆出食品安全事件，先是必勝客、肯德基等“洋快餐”的食材供應(yīng)商福喜公司出現(xiàn)“臭肉門”事件，而后“漢麗軒口水肉”的話題又一次在網(wǎng)上掀起軒然大波。衣食住行樣樣安全都要注意，安全性已經(jīng)成為了全民關(guān)注的話題。

同樣能夠跟“安全性”掛上鉤的還有隨著移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展而進(jìn)入人們生活的各類APP應(yīng)用軟件。資料隱私遭到泄露、手機(jī)被捆綁惡意軟件等等事例都讓軟件安全保障成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)注重點(diǎn)。在其中，網(wǎng)絡(luò)電話這種頗具爭議性的軟件自然吸引了更多用戶的注意。

跟傳統(tǒng)電話相比，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話的優(yōu)勢毋庸置疑，那就是通話成本極其低廉。網(wǎng)絡(luò)電話作為以互聯(lián)網(wǎng)為依托的打電話軟件，能夠通過消耗網(wǎng)絡(luò)移動數(shù)據(jù)流量的方式建立雙方可直接通話的語音聯(lián)系，從而徹底避開高額的長途漫游費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)低資費(fèi)甚至零資費(fèi)的遠(yuǎn)距離通信服務(wù)。為何說能夠幫助用戶節(jié)約大量通話成本的網(wǎng)絡(luò)電話卻一直受到外界的質(zhì)疑呢？原因有二：

通話質(zhì)量備受吐槽

“喂？聽得到嗎？你說什么？”

這樣的通話經(jīng)常可以在一些雜牌網(wǎng)絡(luò)電話用戶那里聽到。因?yàn)槭袌鲂枨蟮牟粩鄶U(kuò)大，許多網(wǎng)絡(luò)電話品牌如雨后春筍一般出現(xiàn)在市場上。然而，有的商家只顧著用低資費(fèi)吸引用戶，卻忽視了技術(shù)成本的投入，雖然資費(fèi)是足夠便宜了，但通話質(zhì)量卻令人不敢恭維，無法接通、有雜聲、通話斷斷續(xù)續(xù)等情況非常常見，也給人留下了“網(wǎng)絡(luò)電話通話質(zhì)量不怎么樣”的印象。如果說一個產(chǎn)品給用戶的安全感是從質(zhì)量、價格和服務(wù)等多方面綜合而論的，那這類網(wǎng)絡(luò)電話無疑讓用戶作出了“不安全”的結(jié)論。

其實(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的日益成熟，不少網(wǎng)絡(luò)電話商家早已擺脫了“音質(zhì)差”的惡名。如阿里通網(wǎng)絡(luò)電話，采用新一代網(wǎng)絡(luò)電話高清引擎和香港國際專用通信線路，通話音質(zhì)清晰穩(wěn)定，跟傳統(tǒng)電話不相上下?？偠灾?，想要獲得通話質(zhì)量上的“安全感”，用戶還是需要盡量選擇口碑好的老品牌為佳，而不是只一味沖著低價而去。

詐騙電話讓人傷不起

每天，借助網(wǎng)絡(luò)電話假冒成銀行、公安機(jī)關(guān)進(jìn)行詐騙的案子不斷發(fā)生，這一切都來源于網(wǎng)絡(luò)電話一般情況下可以隨機(jī)顯示去電號碼，或者顯示一個可更改號碼。這類“呼死你”、“亂顯號”現(xiàn)象的出現(xiàn)，不僅讓網(wǎng)絡(luò)電話搖身一變成為詐騙者的幫兇，更讓消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)電話敬而遠(yuǎn)之。

其實(shí)，想要杜絕這樣的現(xiàn)象很簡單，只要網(wǎng)絡(luò)電話商家堅(jiān)守住自己的職業(yè)操守，做到“顯真號”自然能讓不法分子沒有空子可鉆。如今阿里通網(wǎng)絡(luò)電話作為國內(nèi)最具實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)電話品牌，正是第一時間推出了真實(shí)顯示去電顯號的功能，為用戶全面保駕護(hù)航。能做到5分打全國的真實(shí)惠固然讓人欣賞，更重要的是為用戶打造出使用安全感，這才是企業(yè)的長久之道。