開(kāi)源軟件公司能夠在商業(yè)化上取得成功嗎?

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作者:曉樺

2015-12-07 20:56:39

摘自:雷鋒網(wǎng)

據(jù)外媒VB報(bào)道,在過(guò)去的十年當(dāng)中,國(guó)內(nèi)外的企業(yè)家對(duì)開(kāi)源軟件企業(yè)作了大量的投入。而為了具體分析出近年來(lái)軟件開(kāi)源的發(fā)展速率,外媒制作了一個(gè)數(shù)據(jù)圖表的分析,最終得出了驚人的結(jié)果。

開(kāi)源軟件公司能夠在商業(yè)化上取得成功嗎?

據(jù)外媒VB報(bào)道,在過(guò)去的十年當(dāng)中,國(guó)內(nèi)外的企業(yè)家對(duì)開(kāi)源軟件企業(yè)作了大量的投入。最近,我們依然能見(jiàn)到投資開(kāi)源初創(chuàng)公司的企業(yè)家顯著增加,而且該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。

開(kāi)放源代碼軟件(簡(jiǎn)稱(chēng):OSS或開(kāi)源軟件)是一種源代碼公開(kāi)的軟件,“公開(kāi)”是其受歡迎的主要原因,因?yàn)檫@意味著用戶可以自由的使用、復(fù)制、散發(fā)以及修改源碼來(lái)補(bǔ)充漏洞、按具體需求定制功能等。與其相對(duì)是私有或?qū)佘浖?/p>

而為了具體分析出近年來(lái)軟件開(kāi)源的發(fā)展速率,外媒制作了一個(gè)數(shù)據(jù)圖表的分析,最終得出了驚人的結(jié)果。

開(kāi)源軟件公司能夠在商業(yè)化上取得成功嗎?

開(kāi)源軟件明顯是越來(lái)越受歡迎。相比較之下,在近五年里投入開(kāi)源軟件的美金上升到接近過(guò)去5至10年的10倍。然而,其中并不只有VC和企業(yè)家們?cè)谧分痖_(kāi)源軟件公司,所有類(lèi)型和規(guī)模的公司都在使用OSS記錄數(shù)字。今年《開(kāi)源軟件的未來(lái)》的年度調(diào)查顯示,到了今天,內(nèi)部運(yùn)行開(kāi)源軟件額公司占比從2014年的50%上升至64%。那么,這都是為什么呢?

企業(yè)級(jí)軟件的銷(xiāo)售不再是“自上而下”

25年以來(lái),幾乎所有被創(chuàng)造出來(lái)的企業(yè)級(jí)軟件都是“自上而下”進(jìn)行銷(xiāo)售。各種身價(jià)不菲的銷(xiāo)售員環(huán)游世界,美酒配佳肴地款待各種公司高管團(tuán)隊(duì),給他們的專(zhuān)屬軟件布道,以期改變對(duì)方對(duì)專(zhuān)屬軟件的觀念。一旦這個(gè)推銷(xiāo)成功,公司的首席信息官(CIO)就會(huì)向單位組織推行這個(gè)軟件,然后上至副總裁下至開(kāi)發(fā)者都會(huì)使用這個(gè)新購(gòu)買(mǎi)的軟件。否則,結(jié)果相反。

大約在10年前,業(yè)界有一大批創(chuàng)新性初創(chuàng)公司崛起,它們有著顛覆性的產(chǎn)品和與產(chǎn)品相適應(yīng)的顛覆性市場(chǎng)模式。像網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件產(chǎn)品SolarWinds、應(yīng)用性能管理產(chǎn)品AppDynamics、機(jī)器數(shù)據(jù)引擎Splunk、性能分析工具New Relic等一類(lèi)建造免費(fèi)產(chǎn)品的公司,他們的產(chǎn)品能夠免費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上下載,能夠給上至副總裁下至開(kāi)發(fā)者的整個(gè)技術(shù)群體直接提供使用價(jià)值。

這些公司的根本不同在于,用戶無(wú)需在使用產(chǎn)品前就要向銷(xiāo)售員買(mǎi)下昂貴的賬單。而且,提供免費(fèi)的產(chǎn)品讓這些公司能夠進(jìn)行初始的測(cè)量,而且一旦只要確定用戶對(duì)產(chǎn)品的必然需求后,他們就會(huì)通過(guò)一款增強(qiáng)版的付費(fèi)產(chǎn)品來(lái)接近客戶。這比傳道士式的營(yíng)銷(xiāo)策略要有效得多。在這個(gè)角度上說(shuō),開(kāi)源軟件業(yè)務(wù)邁出了革命性的一步。

開(kāi)發(fā)者掌握了決定權(quán)

開(kāi)發(fā)者、開(kāi)發(fā)者、開(kāi)發(fā)者。還記得史蒂夫·鮑爾默那一出“熱情洋溢”的獨(dú)角戲?在當(dāng)時(shí)而言,他是正確的;于今日來(lái)說(shuō),他更加正確。在過(guò)去的二十年間,IT組織內(nèi)部的決策權(quán)發(fā)生了一些基礎(chǔ)性變化。下圖是根據(jù)許多企業(yè)家會(huì)議繪制而成的圖示,涉及到這一變化的IT行業(yè)均符合這個(gè)普遍性變化。下圖也展示了最好的初創(chuàng)企業(yè)是如何通過(guò)改變自己的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)利用這一變化的:

開(kāi)源軟件公司能夠在商業(yè)化上取得成功嗎?

當(dāng)人們還是認(rèn)為一家IT公司是由總裁和首席信息官來(lái)決定公司應(yīng)該使用哪一款軟件時(shí),事實(shí)卻是開(kāi)發(fā)者越發(fā)掌握該領(lǐng)域決策的關(guān)鍵。無(wú)論是什么樣的組織,都面臨著要將軟件建設(shè)得更好、更快速和更便宜的壓力。一直以來(lái),開(kāi)發(fā)人員被要求以閃電般的速度來(lái)構(gòu)建這種質(zhì)量的軟件。為了快速解決接二連三的挑戰(zhàn),以及能夠利用到朋輩的建議,開(kāi)源軟件自然地被開(kāi)發(fā)者帶入IT圈子中。一個(gè)被組織內(nèi)使用的軟件,其擴(kuò)散速度通常是極快的,甚至在總裁或其他高管意識(shí)到之前就牢固地樹(shù)立了自身在企業(yè)內(nèi)部的地位。而這為開(kāi)源軟件企業(yè)設(shè)立了最好的業(yè)務(wù)模式。

最好的創(chuàng)業(yè)公司將其奉為圭臬

宣傳一個(gè)新的宗教是一項(xiàng)艱辛的任務(wù),而更重要的是這任務(wù)代價(jià)很高。而本質(zhì)上來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售專(zhuān)屬軟件和這沒(méi)有什么不同。相反地,向一群信主的人布道還要容易得多,因?yàn)殚_(kāi)源軟件要做的是改變一個(gè)人的信仰。不過(guò),由于它大大提高了這種銷(xiāo)售模式的整體運(yùn)作效率和影響力,所以對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還是有著巨大的積極影響。

開(kāi)源軟件的消費(fèi)者會(huì)自動(dòng)涌現(xiàn)

除了得益于開(kāi)發(fā)者在IT界的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越重要,以及長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)愈加高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)源軟件企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展還有著其他不可多得的優(yōu)勢(shì)。首先,它們讓產(chǎn)品/市場(chǎng)適應(yīng)免費(fèi)。這是什么意思呢?

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)家在早期時(shí),最理想的工作是為公司計(jì)算出搶灘市場(chǎng)的最佳機(jī)遇。這么多創(chuàng)業(yè)公司倒下就是因?yàn)閿≡谶@一點(diǎn)上。對(duì)于一個(gè)專(zhuān)屬軟件公司來(lái)說(shuō),要在初始階段發(fā)現(xiàn)這些機(jī)遇的話,需要很多猜測(cè)和推理,假設(shè)出誰(shuí)才是第一批消費(fèi)者。他們會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去尋找、訪問(wèn)這些人。

但是,開(kāi)源軟件企業(yè)則采用完全相反的消費(fèi)者發(fā)掘過(guò)程。開(kāi)源軟件一開(kāi)始就被丟到公眾網(wǎng)站上提供下載,因而開(kāi)發(fā)這些軟件的公司一下便能從數(shù)據(jù)反饋中獲得信號(hào)——誰(shuí)才會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有興趣。企業(yè)能夠利用真實(shí)的數(shù)據(jù)和使用情況來(lái)分配工程和營(yíng)銷(xiāo)資源。這是相當(dāng)有用而且重要的。它們利用的是數(shù)據(jù),而不是猜測(cè),來(lái)推動(dòng)有限資源的合理分配。

開(kāi)源軟件也是一種適應(yīng)現(xiàn)代開(kāi)發(fā)者的文化現(xiàn)象?,F(xiàn)代開(kāi)發(fā)者并不喜歡高價(jià)購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售員帶來(lái)的產(chǎn)品,他們更傾向于先試用后付費(fèi),他們需要靈活性和速度。他們希望在得到同類(lèi)人的反饋后再?zèng)Q定買(mǎi)入。因?yàn)殚_(kāi)源軟件對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都可以免費(fèi)預(yù)覽和使用,它自然是比專(zhuān)屬軟件更具有靈活性(不需要擔(dān)心成本的羈絆)。此外,隨著開(kāi)發(fā)者圍繞一些開(kāi)源項(xiàng)目逐漸建立起一些大型、活躍的社區(qū),口碑的傳播也是水到渠成的東西。與由單一實(shí)體控制的專(zhuān)屬軟件相比,開(kāi)源軟件的代碼升級(jí)和穩(wěn)固速度都更勝一籌。

阻礙開(kāi)源發(fā)展的問(wèn)題是什么呢?

盡管開(kāi)源軟件得到較大的發(fā)展,但當(dāng)下其進(jìn)展卻顯得有些緩慢。目前開(kāi)源軟件已經(jīng)滲透到IT界的多個(gè)方面,但一些懷揣著IPO愿望的新型企業(yè)卻一度折戟沉沙。有人指出,即使這些公司的軟件已經(jīng)受到人們的追捧,但它們可能也難以取得商業(yè)上的成功。

許多VC認(rèn)為,鑒于其較低的盈利能力,開(kāi)源軟件公司不能成為偉大的投資項(xiàng)目。他們會(huì)覺(jué)得,怎么會(huì)有人愿意為本就可以免費(fèi)得到的軟件付費(fèi)呢?到底,他們還是覺(jué)得缺乏成功IPO的開(kāi)源軟件公司。大多數(shù)投資者也意識(shí)到,無(wú)論開(kāi)源軟件公司的商業(yè)模式是怎樣,新一代開(kāi)源軟件公司必須迅速在IPO方面采取行動(dòng),以避免被逐漸擁抱開(kāi)源的科技業(yè)巨頭擠出局。

因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,很多大型科技公司已推出自己的開(kāi)源項(xiàng)目來(lái)填補(bǔ)自身技術(shù)上的空白,并且已把開(kāi)源代碼支持服務(wù)加入到它們自己的商業(yè)計(jì)劃中。這對(duì)初創(chuàng)的開(kāi)源軟件公司來(lái)說(shuō)是個(gè)危機(jī)。

但需要指出的是:并不是所有的開(kāi)源軟件企業(yè)的經(jīng)營(yíng)杠桿都是一樣的。隨著時(shí)間的推移,當(dāng)利潤(rùn)變動(dòng)率大于產(chǎn)銷(xiāo)量變動(dòng)率時(shí),任何一個(gè)好的企業(yè)都需要反映銷(xiāo)售和息稅前盈利的杠桿關(guān)系。企業(yè)達(dá)到其保本點(diǎn)之后,只要銷(xiāo)售略增長(zhǎng),就會(huì)引起經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)較大的增長(zhǎng)。因此,開(kāi)源軟件企業(yè)需要擴(kuò)大消費(fèi)者群體來(lái)維持1:1的杠桿系數(shù),以降低風(fēng)險(xiǎn)。它們實(shí)際上是“人力企業(yè)”,毛利率和凈利潤(rùn)都相當(dāng)?shù)纳?,相?yīng)的估值也非常低。

事實(shí)上,新一類(lèi)開(kāi)源軟件公司已經(jīng)開(kāi)始紛紛報(bào)出不斷增長(zhǎng)的收入,并籌劃首次公開(kāi)發(fā)行(IPO),投資者也正排著隊(duì)準(zhǔn)備再次碰碰運(yùn)氣。

因?yàn)檫m應(yīng)著時(shí)代的發(fā)展,分析指出,開(kāi)源軟件企業(yè)未來(lái)仍極有可能成為IT界的支柱產(chǎn)業(yè)。開(kāi)源軟件項(xiàng)目無(wú)論是在銷(xiāo)售、市場(chǎng)還是工程優(yōu)先上都是成功的,不過(guò)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)策略則有可能包含一些專(zhuān)屬的增強(qiáng)功能。他們已經(jīng)知道消費(fèi)者更樂(lè)意為一個(gè)完整的企業(yè)級(jí)軟件付費(fèi),因?yàn)楦顿M(fèi)的升級(jí)版本支持更多安全、管理和集成的增強(qiáng)功能。而且,他們也明白,保持這種類(lèi)型的專(zhuān)有功能不會(huì)使得社區(qū)的支持者變得疏遠(yuǎn)。

有評(píng)論甚至指出,一大波成功IPO的開(kāi)源軟件企業(yè)或?qū)⒌絹?lái)。諸如組織內(nèi)部的權(quán)重已經(jīng)發(fā)生改變,開(kāi)發(fā)者人員正掌握著話語(yǔ)權(quán),世界級(jí)的企業(yè)家已經(jīng)知道一個(gè)開(kāi)源軟件公司可以如何利用一切天時(shí)地利——包括產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)、社區(qū)的輔助,以及創(chuàng)造一個(gè)更加有效的營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)模式等等。這并不是說(shuō)所有這些企業(yè)都能在IPO中得勝,但那些顛覆性的產(chǎn)品或?qū)⒛軌虺蔀橄乱淮髽I(yè)級(jí)軟件的競(jìng)爭(zhēng)中有所建樹(shù)。

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